Area manager senior - dal 2021 a oggi.
Settore: food retail, azienda strutturata, parte di una multinazionale dal 2015.
Risultati ottenuti dai negozi dell'area di competenza: miglioramento dei KPI, miglioramento conto economico, professionalizzazione risorse, selezione e acquisizione nuovi talenti, avvio programmi di carriera, contenimento turn over, gestione crisi.
02/2021 - Present
Sono responsabile di un'area che comprende Veneto, Trentino, Emilia e parte della Lombardia. La costante crescita del fatturato e il miglioramento dei KPI, insieme a un'efficiente gestione dei costi, hanno portato tutti i punti vendita a me affidati alla profittabilità. Mi dedico alla selezione e formazione del personale, veicolando la filosofia aziendale e promuovento il rispetto e la collaborazione tra colleghi, con l'obiettivo di creare un ambiente di lavoro sereno e inclusivo e offrire un servizio sempre migliore ai clienti. Individuo e formo nuovi talenti promuovendone i percorsi di carriera. Approfondisco abitualmente i dettagli delle performance dei negozi con i direttori e insieme stabiliamo strategie di miglioramento. Ritengo che condividere con la base l'analisi numerica delle performance ne accresca la professionalità e ne migliori il rendimento. Riporto al Direttore Operativo e lo supporto nel mettere a terra le strategie aziendali, garantendo coordinamento e collaborazione tra i punti vendita e i dipartimenti.
Nel 2025 sono stata il riferimento aziendale per il franchisee di Malta.
01/2011 - 01/2021
Davo priorità all'eccellenza del servizio al cliente, ero responsabile della selezione, formazione e gestione delle risorse, gestivo stock e controlli inventariali, ero responsabile della food safety. Riportavo all'area manager.
01/2019 - 11/2019
Missione in trasferta, raggiunti gli obiettivi fissati: budget, kpi, ricostruzione e formazione di un team stabile, affiancamento e training del nuovo store manager.
Disponibile in 60 giorni.
Technical Sales Manager e Export Director con oltre 16 anni di esperienza nella vendita e nello sviluppo internazionale di macchinari industriali. Esperto in gestione di relazioni commerciali dirette con leader globali nei settori Automotive, Aerospace. Key account Management, B2B Sales. Specializzato in sviluppo di nuovi mercati verticali e gestione di progetti di sviluppo prodotto (R&D). Introdotto nuovi strumenti IT per progettazione e CRM. Inglese C1, Francese C1, Tedesco B1.