Stefania M.
Professionista HR · Junior
HR, Help Desk, Sicurezza sul lavoro, Microsoft Word, Google Workspace, Kross Booking, Teams
Disponibile subito.
Profilo Professionale
Professionista HR con esperienza nel settore dell'ospitalità. Specializzata in gestione operativa e coordinamento multi-struttura. Competenze avanzate in Microsoft Word e Kross Booking. Certificata in Help Desk e sicurezza sul lavoro. Lingue: Inglese C1, Francese B2, Tedesco A2.
Esperienza
Guest Relation & Reception Manager
HouseInNaples
in Napoli, Italia
Coordinamento operativo del personale, gestione della comunicazione interna, supervisione degli standard di qualità, onboarding operativo, gestione relazioni interne ed esterne, attività amministrative e di back office, risoluzione proattiva dei problemi, ottimizzazione dei processi interni.
Multi Property Hospitality Manager
MaisonDeCharme
in Napoli, Italia
Coordinamento multi-struttura, supporto al personale, problem solving e gestione dei conflitti, gestione amministrativa e reportistica, monitoraggio della qualità dei servizi, gestione dei processi di accoglienza.
Roberta S.
HR Junior
HR Junior, Risorse Umane, Zucchetti, Office, Canva, Inglese, Spagnolo
Disponibile subito.
Profilo Professionale
HR Junior con un Master in Amministrazione delle Risorse Umane, desiderosa di intraprendere un percorso di crescita in ambito HR. Durante la mia formazione ho sviluppato un forte interesse per il ruolo strategico delle risorse umane all'interno delle aziende. Mi contraddistinguono buone capacità organizzative, un approccio comunicativo e una forte motivazione ad apprendere. Inoltre, parlo fluentemente Inglese e Spagnolo.
Esperienza
Stage - Receptionist
Hotel Royal Caserta - Novotel Caserta Sud
in Caserta
Accoglienza ospiti, smistamento email e gestione telefonate, invio preventivi e inserimento prenotazioni, chiusura conti e gestione cassa, promozione di eventi.