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Patente B.
Autonomo nella gestione delle attività e rispettoso delle scadenze.
• puntualità, affidabilità, flessibilità, motivazione
• buone doti comunicative e predisposizione alle relazioni con la clientela
10/2023 - in corso
Supporto alla Direzione per contratti RAI Spa, firma digitale. Curo tutti gli aspetti di comunicazione con i vari stakeholder esterni.
12/2019 - 06/2025
Addetto caffetteria, somministrazione di bevande e vendita di prodotti. Uso autonomo della cassa.
01/2023 - 09/2023
Data entry ricevimento, preparazione cartacea e digitalizzazione con utilizzo del gestionale aziendale Microdisegno.
06/2022 - 09/2022
Operatore su linea di produzione nel reparto packaging. Utilizzo di vari macchinari nella fase di produzione. Turno diurno e notturno.
11/2021 - 05/2022
Officina Farmaceutica diretta dal Prof. Franco Locatelli, operatore in area classificata A in terapia genica e cellulare, introduzione di materiali per lavorazione sotto cappa chimica, ripristino di classe, protocollo zero per mantenimento di GMP e asepsi.
09/2020 - 01/2021
Ritiro, trasporto e consegna merci per picco natalizio
01/2019 - 06/2019
Passenger Service Agent assistenza passeggeri a terra dal check-in al gate di imbarco.
01/2018 - 05/2018
Gestisce le chiamate entrata dei clienti. Sblocco e ripristino password conti correnti, carte di credito. Risolve i problemi dell'internet banking e assiste con le transazioni. Utilizzo SalesForce il CRM per interventi da remoto.
10/2017 - 02/2018
Front office sanitario nel reparto Odontoiatria e laboratorio analisi
09/2008 - 11/2008
Recapito corrispondenza e raccomandate. Sostituzione maternità.
Professionista Ho.Re.Ca. con esperienza pluriennale nel settore, specializzata in ristorazione e accoglienza. Competenze trasferibili in people management, customer care e operations. Certificata in Hospitality Management e Inglese C2. Esperta in upselling e wine pairing.
06/2026 - Present
Front Office Receptionist dinamica e orientata al cliente. Comprovata esperienza nella gestione dei flussi di check-in/out, nella fidelizzazione dell'ospite e nel coordinamento con i reparti interni. Dedita a garantire i massimi standard di ospitalità e a ottimizzare l'esperienza di soggiorno della clientela nazionale e internazionale. Risoluzione tempestiva delle problematiche (complaint management) e servizio di portineria/conciergerie. Attività amministrative e back-office: gestione delle prenotazioni, fatturazione, incassi, inserimento dati nel PMS alberghiero e gestione della corrispondenza aziendale.
05/2023 - 07/2025
12/2020 - 01/2023
Supervisione del servizio, formazione staff, gestione reclami e consulenza su food & wine pairing.
05/2025 - 10/2025
Store Manager per la stagione estivo-autunnale. Solide competenze in gestione della sala, leadership del team e accoglienza del turismo stagionale in lingua inglese.
Sommelier/esperto nel pairing di vini italiani e abruzzesi.
01/2023 - 07/2023
Gestione operativa del punto vendita, coordinamento del team, supervisione vendite e gestione reclami.
Founder & CEO, Growth Hacker e Product Manager con esperienza trasversale in Startup Management, Full-stack Development e Project Management. Oltre 10 anni nel settore della formazione digitale e sviluppo di piattaforme innovative come uCV e Corsidia, con competenze in leadership, mentoring, e gestione team. Laureato in Ingegneria Biomedica (Politecnico di Milano) e Java Architect, fluente in italiano (C2) e inglese (C1). Esperto nell’ideazione, lancio e crescita di prodotti digitali, con focus su business development, selezione formativa e tecnologie per l’education
Impiegata Amministrativa con vasta esperienza in amministrazione, gestione del back office e conformità normativa. Competente in reporting finanziario, gestione fiscale e strumenti CRM, con una comprovata esperienza nell'ottimizzazione dei flussi di lavoro operativi. Impegnata a fornire supporto di alta qualità e precisione in contesti amministrativi complessi. Conoscenza della lingua francese a livello C1 e inglese a livello B2.
Project Development & Grant Management Specialist with 5+ years of experience supporting NGOs in proposal development, project implementation, financial management and donor compliance. Experienced in developing competitive funding proposals, coordinating international partnerships and consortia involving NGOs from multiple European countries and managing the full project and grant lifecycle across EU-funded programmes. Fluent in English and experienced in multicultural environments.
03/2003 - 03/2016
Studente di Economia e Commercio con diploma in Sistemi Informativi Aziendali.
Interessato a sviluppare un percorso professionale in ambito amministrativo, gestionale e aziendale, affiancando alla formazione universitaria un'esperienza concreta in contesti organizzati e orientati ai risultati.
Cerco un'opportunità part-time che mi permetta di acquisire competenze operative, comprendere i processi aziendali e contribuire con serietà, impegno e spirito di apprendimento.
Tender Specialist con esperienza nella gestione di gare d'appalto e predisposizione di documentazione amministrativa. Esperto nell'uso di applicativi Zucchetti e del pacchetto Office. Conoscenza avanzata di programmi per depositi telematici e gestione di fatturazione attiva e passiva. Competenze linguistiche in inglese a livello B2.
Laureato Magistrale in Scienze e Tecnologie della Chimica Industriale, con esperienza nelle analisi di laboratorio applicate ai processi depurativi. Forte conoscenza dei processi chimico industriali. In possesso della formazione RSPP/ASPP Moduli A e B. Disponibile a intraprendere nuove esperienze professionali, inclusi stage formativi e percorsi di apprendistato, finalizzati alla crescita tecnica e professionale, nonché al trasferimento sul territorio nazionale.
Da oltre quindici anni accompagno imprese, startup e organizzazioni nella trasformazione di idee, prodotti e servizi in progetti capaci di generare valore, identità e crescita sostenibile.
Il mio percorso professionale nasce nel marketing strategico e nella comunicazione integrata, sviluppandosi dal 2010 tra marketing digitale, sviluppo commerciale con marketing a risposta diretta, e-commerce management e costruzione di brand positioning. Nel corso degli anni ho collaborato con realtà nazionali e internazionali, contribuendo alla definizione di strategie di crescita, processi di innovazione e percorsi di differenziazione competitiva.
Le attività principali che seguo:
La mia attività non si limita alla promozione di prodotti o servizi: considero il marketing uno strumento di evoluzione aziendale, capace di connettere visione, mercato e persone. Per questo motivo affianco imprenditori e management nella definizione della Brand Identity, della Unique Selling Proposition e nella costruzione di modelli di business orientati alla crescita e alla creazione di valore nel lungo periodo.
Sono un grafico illustratore che conosce le tecniche di stampa digitale, tradizionale d'arte (calcografia, xilografia e serigrafia), d'impaginazione, d'illustrazione e l'utilizzo di programmi Adobe.
Ho conseguito la laurea magistrale all'Accademia di Belle Arti di Urbino in Edizioni e Illustrazioni per la gragica e l'editoria.
08/2025 - 08/2025
Curato l’allestimento della mostra Arcadia (progetto otherside), selezionando e disponendo opere calcografiche e illustrazioni originali in uno spazio espositivo storico.
Collaborato con l’Associazione culturale The Duck Side per la promozione della mostra.
Presentato e illustrato le opere ai visitatori
Gestito attività di logistica e coordinamento
Durante le fasi di installazione e smontaggio delle opere, assicurando il rispetto delle tempistiche e la tutela dei materiali artistici.
03/2023 - 02/2024
Gestione e manutenzione di torchi calcografici e xilografici, assicurando il corretto funzionamento delle attrezzature di laboratorio artistico.
Supporto tecnico e didattico agli studenti durante le attività di stampa d’arte, promuovendo l’apprendimento delle tecniche di calcografia e xilografia.
Supervisione della sicurezza in laboratorio, riducendo i rischi operativi e migliorando la gestione delle procedure di lavoro.
Organizzazione di workshop e dimostrazioni pratiche su processi di stampa tradizionale, con un incremento della partecipazione studentesca.
Addetta alle vendite con esperienza nel settore retail. Competenze in comunicazione, organizzazione e scrittura. Livello avanzato in italiano e russo, intermedio in inglese. In possesso di Patente B e automunita, cerca opportunità lavorative in provincia di Modena/Bologna.
07/2025 - 07/2025
04/2026 - Present
- Assistenza e supporto ai passeggeri
- Gestione della comunicazione con il pubblico
- Problem solving e gestione richieste in tempo reale
- Coordinamento operativo in ambiente dinamico
- L’accoglienza clienti
-La gestione reclami
- Vapacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico
01/2026 - 03/2026
- Inserimento e verifica dati
- Gestione documentale e controllo accuratezza informazioni
- Supporto ai processi amministrativi interni
06/2024 - 06/2024
- Assistenza al cliente
- Supporto commerciale
- Presentazione prodotto e customer experience
04/2023 - 10/2023
- Assistenza clienti italiani e internazionali
- Gestione delle richieste informative e supporto al pubblico
- Comunicazione in lingua straniera
- Supporto organizzativo e gestione flussi visitatori
- Gestione delle telefonate
- L’organizzazione degli appuntamenti
- L’utilizzo di software gestionali
Mi chiamo Salma Najmaoui, esperta in Economia con una forte passione per l'analisi dei mercati e la pianificazione strategica. Il mio obiettivo è trasformare i dati in soluzioni concrete, contribuendo al successo di progetti innovativi. Sono sempre aperta a nuove opportunità professionali e collaborazioni stimolanti nel settore economico."
Cameriera con esperienza nel settore della ristorazione e vendita. Specializzata in accoglienza clienti e gestione del servizio al tavolo. Competenze in allestimento e gestione di ambienti di lavoro. Esperienza in diversi contesti lavorativi, tra cui bar e negozi di abbigliamento. Capacità di apprendere rapidamente nuovi compiti e adattarsi a diverse situazioni lavorative.
10/2024 - in corso
Una professione giudiziale, da FIPAV. Opero come Arbitro Territoriale in Comune di Perugia
09/2025 - 09/2025
Addetta all'assemblaggio con esperienza nel settore meccanico e plastico. Specializzata in foratura, filettatura, piegatura e taglio di parti metalliche. Esperta in controllo qualità e utilizzo di strumenti da banco. Esperienza come Responsabile di Sala con competenze in gestione cassa e coordinamento team. Competenze informatiche nel Pacchetto Office.
Account Manager con esperienza nella gestione di contatti aziendali e relazioni professionali. Specializzata in organizzazione e pianificazione, con conoscenza di tool AI e software come Photoshop e Sabre Red. Certificata in Cambridge English - C2. Competenze in Google Apps e Microsoft Office.
Lavorato a stretto contatto con clienti per formulare itinerari di viaggio, prenotare voli, crociere, ecc; Sviluppato conoscenza del software Sabre Red; Assistito clienti rispondendo a domande e chiarendo dubbi; Affrontato sfide quali improvvisi cambi di piani, voli cancellati, alloggi ri-arrangiati, ecc.
**Assistente sociale specialista** con minima esperienza in struttura riabilitativa;
Prevalente esercizio della professione nel settore immigrazione, con esperienza di un anno.
Specializzata in **Gestione delle politiche e dei servizi sociali** prevalente formazione sulla **progettazione e programmazione sociale e inclusione sociale**.
Gestione delle Lingue: Italiano (madrelingua), Inglese (B1).
02/2026 - Present
Progetto SU.PRE.ME 2 e Progetto M.I.S.CA: - Valutazione e presa in carico; - Supporto all'empowerment dell'autonomia; supporto a presa in carico nel contrasto al caporalato; - Accompagnamento ai servizi socio-sanitari.
01/2026 - 01/2026
05/2025 - 12/2025
05/2021 - 09/2021
01/2018 - 03/2020
Esperienza di lavoro come front office e assistenza clienti in Italia ed all'estero in multinazionale; conoscenza della lingua inglese a livello B2. Formazione in "Sicurezza informatica ed investigazioni digitali", nel '26 ho integrato la mia formazione con il corso TalentForm "Sistemista e sicurezza informatica" tramite cui ho acquisito nuove conoscenze informatiche e fatto un'esperienza più pratica.
01/2018 - 01/2019
Assistenza clienti per conto di Honda Motor Europe:
11/2013 - 02/2017
Project Manager e System Integrator con oltre 25 anni di esperienza in ambito industriale, automazione, impianti tecnologici, facility management, energy management e digital transformation. Ho gestito progetti complessi dal kick-off alla consegna, coordinando risorse interne, fornitori, studi professionali e attività di cantiere. Specializzato in integrazione di tecnologie Industry 4.0, IoT industriale, manutenzione predittiva, sistemi di visione 3D, analisi consumi e ottimizzazione dei processi produttivi. Ideatore del progetto M.E.A. Industry 4.0, vincitore del Premio Innovazione SMAU Torino 2016.
Cameriera con esperienza in vari settori della ristorazione, tra cui barista e apprendistato. Ha lavorato in diverse località come Venezia e Roma, acquisendo competenze in gastronomia e gestione del reparto freschi. Attualmente impiegata presso Despar Noventa di Piave. Esperienza anche come commessa e guardia giurata. Competenze trasversali sviluppate in ambienti dinamici e multiculturali.
04/2020 - in corso
12/2019 - 04/2020
05/2019 - 11/2019
01/2019 - 03/2019
09/2017 - 02/2019
06/2015 - 09/2015
05/2014 - 03/2015
03/2014 - 05/2014
12/2013 - 03/2014
01/2014 - 02/2014
06/2013 - 09/2013
11/2012 - 11/2012
06/2012 - 08/2012
07/2012 - 07/2012
07/2011 - 08/2011
05/2010 - 07/2010
**Impiegata Commerciale e Amministrativa** con esperienza in gestione contabile e amministrativa. Competenza digitale, pacchetto office ,utilizzo di software gestione come **AS400**. Gestione canali di comunicazione aziendale Esperienza pluriennale in contesti aziendali diversificati, con capacità di gestione di ordini e relazioni con clienti nazionali e internazionali. Controllo qualita' avanzamento campionari e produzione presso fonti produttive in oriente.
**Coordinamento attività didattiche**: organizzazione di eventi, formazione classi di strumento, gestione iscrizioni allievi e rette, campagne pubblicitarie per le nuove iscrizioni anno accademico.
Educatrice e Pedagogista Junior. Dottoressa magistrale in Progettazione e Coordinamento dei Servizi Educativi (LM-50), con laurea triennale in Scienze dell’Educazione (L-19). Formazione in ambito educativo e socio-educativo, con conoscenze relative ai servizi per l’infanzia e alla progettazione educativa. Motivata a entrare nel mondo del lavoro educativo, con interesse per esperienze a contatto con bambini, famiglie e contesti educativi.