9 CV trovati per il ruolo di responsabile qualit in Italia

Insegnamento delle tecniche di comunicazione e gestione delle relazioni in ambito professionale, corsi per adulti e soggetti appartenenti alla legge 68. Docenza in corsi GOL per reinserimento lavorativo.

Gestione completa delle pratiche di sinistro, confronto con clienti e uffici liquidativi, responsabile incassi, emissione polizze auto e gestione archivio aziendale.

Redazione di articoli e interviste per la valorizzazione del territorio, collaborazione come redattrice di cronaca locale e pubblicazione di biografie e volumi storici.

Gestione amministrativa fornitori e supporto ai processi di controllo qualità.

Responsabile Risorse umane (70 unità), gestione turni, ferie e permessi, mediazione, gestione cassa, invio ordini, controllo e verifica merci, registrazione dati e fatture su portale, non conformità, accoglienza clienti, responsabile della formazione e adempimento norme hccp e relativa modulistica, supervisore e responsabile sicurezza sul lavoro, verifica dpi, segretariato generale, problem solving.

Assistente di produzione. Organizzazione e produzione mensa scolastica nidi del X municipio. Gestione del personale (30 unità), turni e sostituzioni. Problem solving. Inserimento ordini derrate, gestione fornitori, consumi pasti, fatturazione, cedolini, inventari, verifica norme HCCP.

Responsabile Unità Operativa. Supervisore, organizzazione turni dipendenti, gestione risorse umane, compilazione cartellini presenza, gestione organizzativa di servizi quali centralino, cucina, pulizia. Supervisore norme hccp, gestione budget, rapporto e fidelizzazione cliente, gestione ordini di approvvigionamento derrate e controllo merce giacente e in scarico di magazzino, emissione ricevute fiscali e aggiornamento cassa con registro corrispettivi. Gestione fornitori. Problem solving.

Servizio sala, Coffee Break, lunch dinner, banchetti. Contratto a seguito del corso "Food and Beverage" tenuto dal Primo maître Piccirilli Gerardo.

Prima nota, contatti fornitori, disbrigo pratiche, rendiconto di cassa, chiusura giornaliera e mensile, corrispettivi, bilancio, fatturazione, archiviazione, segreteria generica, smistamento chiamate, prenotazioni e appuntamenti.

Segreteria generale, prima nota, contatti clienti per appuntamento consegne, elaborazionedd/fatture, e-mail, ricezione internet, registrazione presenze autisti, trasmissione fax, comunicazioni aziende, centralino, fotocopie, archivio aziendale, inventario magazzino/deposito con etichettature colli.

Addetta mensa. Preparazione e distribuzione vitti degenti, riordino cucina.

Addetta al ricevimento. Impiegata mansioni amministrative, registrazioni contabili, ordini, verifica bolle di consegna merci lavanderia e coordinamento del personale. Coordinatrice, referente, accoglienza ospiti, check-in /out, fatturazioni e incassi, sostegno psicologico.

Vendita diretta dei prodotti, scansione di immagini per stampa commestibile su torte, confezionamento di prodotti artigianali, uso del registratore di cassa.

Assistenza a persone anziane disabili e non autosufficienti, animazione e ascolto. Formazione tecnica come Assistente Socio Sanitario. Attività svolta come volontariato.

Gestione della corrispondenza, uso approfondito del pacchetto Office e Photoshop, utilizzo quotidiano di fax, scanner e fotocopiatrici.

Direzione e coordinamento mensa e personale sala per 400 coperti. Supporto e gestione oneri derivanti da supervisione diretta di una mensa: contatto con i fornitori, approvvigionamento scorte, reclutamento e gestione del servizio d'ordine, disbrigo di adempimenti burocratici e legislativi.

Stage formativo. Servizio assistenza bambini, giochi, ore studio, laboratorio teatrale, sorveglianza diurna e notturna, igiene casa e bambini.

Responsabile della gestione delle cartelle cliniche e della documentazione sanitaria. Assistenza nella pianificazione delle attività ambulatoriali e gestione degli appuntamenti. Interazione con i pazienti per fornire informazioni e supporto.

Controllo delle strumentazioni di laboratorio e gestione delle qualifiche dei fornitori. Implementazione delle buone pratiche di laboratorio (GPM) e gestione degli audit trails. Sviluppo e gestione di database per il monitoraggio delle attrezzature.

Gestione delle procedure e degli studi clinici di fase II, III e IV. Raccolta e analisi dei dati clinici per garantire la qualità e l'integrità delle informazioni. Collaborazione con il team di ricerca per il monitoraggio dei protocolli di studio.

Pianificazione e controllo della gestione dei farmaci e delle scorte. Utilizzo del gestionale Genius 2.0 per ottimizzare le operazioni quotidiane. Assistenza ai clienti nella scelta dei farmaci e nella consulenza sanitaria.

Valutazione della sicurezza dei farmaci DMARDs e coordinamento degli studi. Collaborazione con il team di ricerca per l'analisi dei dati e la redazione di report.

Individuazione della resistenza batterica verso antibiotici a largo spettro. Esecuzione di tecniche di estrazione RNA/DNA, elettroforesi e PCR real-time.

Valutazione dell'efficacia degli inibitori della PARP-1 e Fingolimod. Collaborazione con il personale per la raccolta e l'analisi dei dati.

Esecuzione di immunoistochimica a fluorescenza per la diagnosi delle distrofionopatie.

Gestione delle pratiche amministrative e supporto al personale medico. Coordinamento delle attività di programmazione e monitoraggio delle risorse. Collaborazione con i reparti per garantire un flusso di lavoro efficiente e una comunicazione chiara.

Gestione dell'accoglienza per oltre 300 partecipanti al congresso. Coordinamento con relatori per garantire smooth operatività evento. Creazione di una guida informativa per i partecipanti al congresso. Accoglienza e gestione accrediti.

Consulenza personalizzata per la scelta di fragranze adatte. Informare la clientela sulle promozioni in corso. Persuadere la clientela e conclusione di vendita.

Gestione delle promozioni mensili per massimizzare le vendite. Sviluppo di materiali visivi per migliorare l'esposizione dei prodotti.

Gestire le vendite e promuovere il marchio del Caffè in promozione. Analizzare il feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti.

Gestito distribuzione volantini presso eventi locali per attrarre clienti. Informare la clientela sulle promozioni in corso.

Promozione e vendita di prodotti alimentari in eventi locali. Gestione delle scorte e organizzazione delle esposizioni di prodotti.

Gestione eventi di degustazione per aumentare la visibilità del brand. Sviluppo strategie promozionali per l'acquisizione di nuovi clienti. Collaborazione con team di vendita per ottimizzare i risultati di mercato.

Gestione delle transazioni di pagamento in contante e carta. Assistenza ai clienti con domande su prodotti e servizi disponibili. Controllo della corretta esposizione dei prodotti sugli scaffali. Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti con efficienza. Formazione di nuovi dipendenti su procedure e utilizzo delle casse. Controllo giornaliero scadenze prodotti da banco frigo. Controllo pre ordine da banco ortofrutta.

Gestire la cassa e le operazioni di pagamento con precisione. Preparare e servire prodotti da forno freschi ai clienti ogni giorno. Mantenere standard elevati di igiene e qualità nei processi di lavoro. Gestire l'inventario e riordinare materie prime per il panificio. Formazione continua del personale per migliorare il servizio al cliente. Gestione operativa quotidiana del punto vendita garantendo la qualità.

Pulizia e riordino della sala a fine servizio in preparazione al turno successivo. Presa delle ordinazioni e servizio al tavolo. Sgombero, pulizia e riordino dei tavoli ad ogni cambio turno. Accoglienza degli ospiti e accompagnamento ai tavoli. Allestimento della sala e disposizione dei tavoli in base alle prenotazioni.

Accoglienza della clientela e accompagnamento ai tavoli. Gestione delle comunicazioni tra cucina e sala, al fine di rispettare le tempistiche del servizio. Controllo del personale di sala e verifica del corretto svolgimento delle mansioni assegnate. Supervisione dell'allestimento della sala, dei tavoli e della mise en place.

Pulizia e riordino della sala a fine servizio in preparazione al turno successivo. Presa delle ordinazioni e servizio al tavolo. Sgombero, pulizia e riordino dei tavoli ad ogni cambio turno. Accoglienza degli ospiti e accompagnamento ai tavoli.

Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione. Sbarazzo dei tavoli e pulizia della sala. Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità. Allestimento della mise en place.

Guarnitura di coni e coppette con gelato, granelle, scaglie di cioccolato e simili. Allestimento del bancone frigo ed esposizione adeguata dei prodotti con prezzi e informazioni. Monitoraggio costante e annotazione delle temperature dei frigoriferi. Preparazione di coni e coppette gelato semplici e di vaschette per l'asporto.

Assistenza attenta ai clienti durante le prove nei camerini, proponendo taglie e abbinamenti più adatti. Prezzatura dei capi, adeguamento di etichette e sconti, installazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio. Pulizia regolare della postazione, dei corridoi e dei camerini del punto vendita. Accoglienza cordiale dei clienti all'interno del punto vendita. Gestione dei pagamenti in contanti o tramite POS e imbustamento dei capi.

Apertura e chiusura della cassa e del punto vendita. Gestione dell'allestimento di scaffali, espositori e vetrine nel rispetto delle indicazioni ricevute. Accoglienza della clientela e illustrazione delle promozioni attive all'interno del negozio. Assistenza attenta e cordiale alla clientela nella scelta dei capi più adatti alle loro esigenze.

Accoglienza dei clienti, servizio al banco e gestione dei pagamenti. Guarnitura di coni e coppette con gelato, granelle, scaglie di cioccolato e simili. Allestimento del bancone frigo ed esposizione adeguata dei prodotti con prezzi e informazioni. Monitoraggio costante e annotazione delle temperature dei frigoriferi.

Nella mia attività da M2 informatica ricopro il ruolo di Privacy Consultant, gestendo un pool di clienti che incontro periodicamente in presenza, cercando di intercettare i loro bisogni e le loro esigenze. Sono sempre reperibile e a disposizione durante l'orario lavorativo per aiutarli nella gestione dei dati in azienda.

• Progettazione Modelli Organizzativi Privacy; in base alla natura e alla struttura dell'azienda. Realtà affrontate: Automotive, Organizzazioni Sanitarie, Aziende di produzione dolciaria, Agenzie Immobiliari etc.
• Analisi dei rischi; verifica BCDR (Business Continuity - Disaster Recovery), verifica Back-up secondo il modello 3-2-1-1-0,  verifica Antivirus, Firewall e regole di accesso/uscita con implementazione di VPN in caso di accessi esterni in lavoro da remoto, verifica segregazione delle reti in caso di HW obsoleti ma necessaria per la continuità produttiva, verifica di MFA su dispositivi supportati etc.
• Istanze per GPS e Videosorveglianza all'ispettorato del lavoro;
• Redazione di nuova documentazione sulla base delle novità normativa in tema di dati personali;
• Gestione delle Policy web e cookie;
• Informative Privacy: clienti, dipendenti, candidati a posizioni di lavoro, uso immagini e/o audio/video, gestione di dati particolari etc.
• Gestione incidenti informatici: Valutazione del rischio, Notifica al Garante, Registrazione dell'evento, Notifica agli interessati.
• Altre attività legate al mondo tech: redazione di contrattualistica e policy relative a software, CRM, etc.
• Supporto DPO: redazione di pareri a supporto dell'attività e delle richieste recapitate al DPO di azienda.
• Procedura e Informative per Whistleblowing.
• Analisi e verifica di conformità di nuove tecnologie (AI, Web App, App in locale etc.)

Audit e Analisi di Conformità:

• Conduco Audit periodici, sia da remoto che in loco, per analizzare la struttura organizzativa delle agenzie assicurative, aziende medio-grandi e i loro flussi di dati, al fine di identificare le aree di rischio e definire le strategie di adeguamento.
• Valuto le misure tecniche e organizzative da adottare al fine di perseguire un'adeguata tutela e protezione dei dati dati personali che vengono giornalmente gestiti dall'azienda, così da garantire la permeabilità dell'organizzazione al principio dell'accountability.
• Verifico che il cliente sia informato riguardo i rischi relativi ad una cattiva gestione della privacy e promuovo le migliori pratiche da adottare per il raggiungimento della compliance.
• Elaboro un Modello Operativo Privacy (MOP) personalizzato su misura del cliente, comprensivo di documenti operativi e descrittivi:  Informativa Privacy ex artt. 13 e 14 GDPR; Nomina a Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR; Autorizzazione al trattamento dei dati personali per gli incaricati del trattamento; Registro dei trattamenti (da Titolare, Responsabile e Contitolare); Accordo di contitolarità; DPIA (Data Protection Impact Assessment).

Consulenza e assistenza continua:

• Gestisco qualsiasi richiesta dei clienti che presentino problematiche da risolvere o iniziative da regolare; 
• alcuni esempi della mia esperienza: Incidenti informatici/data breach; Informative specifiche per siti web, QR Code per eventi promozionali; lettura e compilazione di Check-List delle compagnie assicurative; valutazione sul corretto utilizzo del double opt-in e dell'opt-out sull'invio delle newsletter/mailing list.

• Gestione pratiche legali: Monitoraggio delle scadenze, gestione dei fascicoli, e utilizzo di software gestionali per il supporto dell'attività dello studio.
• Redazione atti: Atti giudiziari, quali memorie, citazioni, comparse, e ricorsi, sia in ambito civile che penale.
• Assistenza in udienza: Partecipazione a udienze in qualità di osservatore e supporto agli avvocati nelle attività preparatorie.