1 CV trovato vicino Sabaudia, Latina

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Matteo Giovanni T. headshot

Matteo Giovanni Troiani

Hotel Receptionist Front Desk · Experienced

Latina, Italia · Available now.

Profilo Professionale

Il percorso scolastico di accoglienza turistica e le varie esperienze professionali come receptionist, mi hanno consentito di conoscere diverse realtà nell'ambito della comunicazione, del turismo e dell’accoglienza. Ho potuto analizzarne e capirne i meccanismi. 
Grazie a queste mie esperienze, ho sviluppato le mie competenze linguistiche e so gestire in maniera autonoma  il ruolo di receptionist.

Esperienza

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Night Auditor
Hotel Grifone
in Lavinalongo di Col di Lana ( BL)

12/2025 - 02/2026

Le mia mansioni  erano: check-in/check-out tardivi, monitoraggio sistemi di sicurezza, gestione emergenze e assistenza ospiti

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Hotel Receptionist Front Desk
Hotel Oliver
in Pinarella di Cervia (RA)

05/2025 - 09/2025

Accoglienza degli ospiti e registrazione delle relative prenotazioni
Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione degli eventuali problemi o necessità specifiche

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Night Auditor
Hotel Plaza Abano Terme
in Abano Terme, Padova

11/2023 - 08/2024

Mi occupavo dell'accoglienza degli ospiti  che arrivavano in albergo in orario  notturno, occupandomi delle prime informazioni, delle procedure di check-in e check-out ed in generale, di tutte le richieste che l'ospite può formulare durante il soggiorno, predisponendo quanto necessario alla sua soddisfazione. 
Gestionale usato: Sysdad Turismo

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Hotel Receptionist Front Desk
Hotel Oliver
in Pinarella di Cervia (RA)

05/2023 - 09/2023

Le mie mansioni erano: accoglienza della clientela, rispondere al telefono, gestione delle prenotazioni e degli arrivi, assegnazione delle stanze, invio degli stessi agli organi di competenza e archiviazione e della gestione dei clienti. Gestionale usato:  SCIDOO 

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Hotel Receptionist Front Desk
Hotel Villa Aurora
in Latina, (LT)

09/2022 - 01/2023

Mi occupavo del front office, back office, dell' accoglienza del supporto degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno. Gestione, prenotazione, registrazione, assegnazione delle camere. Ho utilizzato il gestionale: WU BOOK ed il programma: Danea easy fatt. 

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Hotel Receptionist Front Desk
Hotel Koko
in Lido di Savio, Ravenna

06/2022 - 09/2022

Mi occupavo dell'accoglienza degli ospiti, dell'assegnazione delle stanze, della gestione delle prenotazioni, della comunicazione tra reparti, del servizio alloggiati, INSTAT, check in e check out, dell'annotazione dei dati dell'ospite, della ricezione e delle richieste del soggiornante durante la permanenza. Gestionale usato:  5  Stelle

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Hotel Receptionist Front Desk
Hotel Torre Maura
in Milano Marittima, (RA)

05/2022 - 06/2022

Ho ricoperto il ruolo di receptionist/accoglienza ospiti , in sostituzione di un collega. Il ruolo ricoperto era: Addetto al Ricevimento e Prenotazioni, svolgendo le seguenti mansioni: Procedure di check-in e check-out; 
Gestionale Hotel xp

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Demi Chef de Rang
Hotel Posta Marcucci
in Bagno Vignoni, San Quirico d'Orcia

02/2022 - 05/2022

Il mio compito era quello di ricevere gli ospiti e assicurare il funzionamento ottimale del servizio di
ristorazione all'interno delle sale dell'hotel

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Commis di sala
Fabilia family resort
in Milano Marittima, Cervia, Ravenna, Emilia-Romagna, 48016, Italia

06/2021 - 09/2021

Le mie attività erano:
Accoglienza del cliente accompagnandolo al tavolo prescelto e prenotato, preparazione dei tavoli ,
organizzare la mise en place del ristorante, fare da spola tra la sala da pranzo e le cucine per il rimpiazzo del buffet 
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Apprendista reparto sala/bar
Hotel Marinedda Thalasso & SPA
in Isola Rossa, Trinità d'Agultu e Vignola, Sardegna, 07038, Italia

06/2020 - 09/2020

 Le mie mansioni erano: controllo dei carichi, servizio ai tavoli, uso delle posse, plonge, pulizia generale, servizio al banco, caffetteria, prendere le comande e fare l’allestimento, 
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Stagista sala/bar
Chia Laguna - Hotel Village
in Viale Belvedere, Domus de Maria, Cagliari, Sardegna, Italia

05/2019 - 07/2019

 Percorso formativo in Management dell'Accoglienza e Discipline Enogastronomiche.