Profilo Professionale
Receptionist affidale ed entusiasta con anni di esperienza.
Abile nella gestione dei flussi di comunicazione, accoglienza clienti e supporto amministrativo.
Eccellenti doti comunicative, determinata a ottimizzare l'efficienza organizzativa.
Attenta ai dettagli e orientata alla soddisfazione del cliente.
Esperienza
Agente di polizia locale
Comune di Altavilla Milicia
in Altavilla Milicia07/2025 - 10/2025
- Gestione di operazioni di pattugliamento urbano per garantire la sicurezza pubblica e la prevenzione dei crimini.
- Intervento in situazioni di emergenza, come incidenti stradali o attività sospette, fornendo primo soccorso e assistenza.
- Esecuzione di controlli sulla viabilità e sul rispetto delle normative stradali, inclusa l'emissione di sanzioni.
- Pattugliamento urbano e irrogazione di sanzioni in caso di infrazioni secondo le norme stabilite dal Codice della Strada.
- Gestione del traffico veicolare e dell'ordine pubblico nelle ore di punta o in occasione di eventi e manifestazioni.
- Tutela dell'ordine e della sicurezza pubblica mediante compiti di prevenzione a supporto delle altre FDO.
Responsabile amministrativo front office
Benessere Namaste' di Calafiore Viviana
in Palermo, Palermo, Sicilia, 90121, Italia07/2021 - 06/2024
-Autonomia nella gestione del front office e nell'applicazione delle
procedure di accoglienza.
- Inserimento dei dati della clientela e gestione dei moduli privacy.
-Emissione fatture e gestione dei pagamenti.
-Organizzazione di riunioni ed eventi in pieno supporto alla direzione
aziendale.
-Attività di centralino e cura dell'interazione con clienti e fornitori tramite
messaggi di posta elettronica, telefonate e app di messaggistica
istantanea.
procedure di accoglienza.
- Inserimento dei dati della clientela e gestione dei moduli privacy.
-Emissione fatture e gestione dei pagamenti.
-Organizzazione di riunioni ed eventi in pieno supporto alla direzione
aziendale.
-Attività di centralino e cura dell'interazione con clienti e fornitori tramite
messaggi di posta elettronica, telefonate e app di messaggistica
istantanea.
Receptionist
Costa Crociere
04/2019 - 12/2019
-Lavoro in grande team, vendita.
-Arricchimento sui temi di:
• sostenibilità
• responsabilità
• solidarietà
• apertura alla diversità, come tesoro da preservare per arricchirsi
• innovazione
• calda ospitalità
-Arricchimento sui temi di:
• sostenibilità
• responsabilità
• solidarietà
• apertura alla diversità, come tesoro da preservare per arricchirsi
• innovazione
• calda ospitalità
Estetista specializzata
Namastè di Calafiore Viviana
in Palermo07/2017 - 02/2019
Formazione
Eipass Standard Didasko
2024 - 2024
Nello specifico:
• I fondamenti dell'ICT, navigare e cercare informazioni sul web, comunicare e collaborare in Rete Sicurezza Informatica, elaborazione testi, fogli di calcolo, presentazioni
• I fondamenti dell'ICT, navigare e cercare informazioni sul web, comunicare e collaborare in Rete Sicurezza Informatica, elaborazione testi, fogli di calcolo, presentazioni
Corso di Addestramento Professionale per la Dattilografia
2024 - 2024
NEW SEM Scuola di Estetica Moderna
Livello: QUALIFICA + SPECIALIZZAZIONE IN ESTETICA
2010 - 2015
Liceo Classico Virgilio
Livello: Diploma
2003 - 2008
Lingue
Inglese
C1 - Fluente
Spagnolo
B1 - Intermedio
Competenze
Competenze lavorative
Utilizzo Pacchetto Office, Excel, PowerPoint, Contabilità, Word
Competenze che vorrei imparare o migliorare
Attitudine alla Vendita, Management Skills, Coaching
Settori lavorativi
Healthcare, Customer Service, Cura della Persona
Altre informazioni
Interessi
Automunito, in possesso di patente cat.B, disponibile alle trasferte e corsi di aggiornamento.
Piani per il futuro
Il mio obiettivo professionale è di entrare a contatto con una realtà dinamica. Ho voglia di migliorare dal punto di vista umano e lavorativo, riuscendo a trovare una realtà che mi permetta di mostrare le mie capacità e abilità.