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Disponibile subito.
Formazione e competenze nel settore turistico, marketing digitale e customer care. Dotata di
eccellenti capacità organizzative, comunicative e di problem solving, con comprovata capacità di
gestire progetti complessi, eventi e attività di promozione di brand attraverso social media e canali
digitali. Forte orientamento al cliente, con attenzione alla qualità del servizio, alla soddisfazione del
cliente e alla gestione operativa di strutture e iniziative turistiche. Abile nel coordinare team, gestire
più attività simultaneamente e adattarsi rapidamente a contesti dinamici. Persona affidabile, empatica e flessibile, in grado di lavorare sia in autonomia sia in team, con un forte senso di responsabilità e orientamento ai risultati.
Disponibile subito.
03/2019 - 03/2021
Addetta Customer Care Specialist Inbound e Back Office per ACEA idrico ed energia tramite le aziende Alma spa e Quanta spa, rispettivamente presso via dei berio 97 e via Paolo di dono 3 (RM). Conoscenza approfondita del gestionale e di tutte le piattaforme necessarie per la gestione del cliente Acea SAP, SAP TWINS, WPB, WKM, UFIRST.
12/2018 - 02/2019
Help desk di secondo livello, completa padronanza dell'utilizzo dei sistemi CRM Siebel e DBSS. Le principali competenze acquisite consistono nella gestione e nell'assistenza post vendita del cliente, assistenza tecnica, censimento e controllo dati, controllo qualità’ e per fornire ogni eventuale informazione o chiarimento necessario; lavorazione ordini; Back Office.
Available in 5 days.
Tecnico Informatico con esperienza nel settore IT e comunicazione digitale. Specializzata in installazione e configurazione di sistemi informatici, con competenze in Microsoft Office e AI Intelligenza Artificiale. Certificata in HACCP e BLSD, con conoscenza dell'inglese a livello A2. Esperta in Social Media Management e creazione di contenuti digitali.
matteo655.ucv.onlineDisponibile subito
Laureato in Scienze giuridiche, durante l'università ho sviluppato un interesse per l'informatica e dopo la laurea ho frequentato un corso in "Sicurezza informatica ed investigazioni digitali". Nel '26 ho finalmente potuto completare la mia formazione con il corso TalentForm "Sistemista e sicurezza informatica" tramite cui ho completato e sistematizzato le mie conoscenze pregresse e fatto un'esperienza più pratica.
Conoscenza della lingua inglese a livello B2 con esperienza di lavoro all'estero in contesto multinazionale.