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Disponibile in 30 giorni.
Front Office Specialist e Costumer Service Specialist con esperienza organizzativa e di coordinamento, precisione e dimestichezza informatica nel data entry e gestione CRM con una forte sensibilità nel rapporto con le persone. Esperienza nella gestione delle vendite e relazioni con i clienti.
01/2015 - in corso
Web manager con gestione di due progetti e-commerce. Sviluppo e implementazione strategie di marketing per aumentare la visibilità del brand. Creazione di contenuti social e community manager per la parte culturale del sito. Content management: • data entry con aggiornamento eventi e articoli, • newsletter settimanali commerciali shop, • newsletter mensili per eventi culturali. Gestione completa e ottimizzazione dello shop online: • Custumer Service e ordini clienti e fornitori • schede prodotto e stock • UX • Aggiornamento e cura dello shop online Utilizzo di WordPress, Mailchimp e Google Analytics. Coordinamento con fornitori tecnici e aggiornamenti CMS.
12/2007 - 09/2014
• Consulenza alla vendita di prodotti di arredo e design • Raggiungimento e superamento dei target di vendita • Gestione ordini, logistica e post-vendita • Customer care: recall, fidelizzazione, gestione contestazioni, data entry • Cura del layout dello showroom e allestimento spazi espositivi • Collaborazione con team e area manager per obiettivi di store