Descrizione della Posizione Lavorativa
APIS S.p.A. - Agenzia per il lavoro (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20) seleziona per un prestigioso cliente la seguente posizione.
Posizione
Team Leader
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa dei clienti in ambito Finance, con particolare attenzione alla supervisione delle attività di phone collection. Gestirà i processi produttivi e coordinerà le logiche operative attraverso la pianificazione e il monitoraggio delle attività finalizzate al raggiungimento dei KPI condivisi con il cliente.
Principali responsabilità
- Supervisionare le attività di phone collection e l'operato del team.
- Pianificare e coordinare i processi produttivi e le logiche operative.
- Monitorare le performance e gli indicatori chiave (KPI) per garantire il raggiungimento degli obiettivi.
- Interfacciarsi con il cliente per allineamento operativo e reporting.
Requisiti
- Almeno 2 anni di esperienza nel settore del Credit Management.
- Laurea o Diploma.
- Orientamento ai risultati e apertura all'innovazione.
- Spiccate doti comunicative, relazionali e di leadership.
Altre informazioni
- Luogo di lavoro: Rende (CS).
- Orario: Full time giornaliero.
- L'inquadramento contrattuale e la RAL saranno valutati e commisurati in base all'esperienza maturata.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il trattamento dei dati personali avverrà in conformità al Regolamento UE 2016/679.
Per candidarsi inviare il curriculum vitae completo con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Requisiti
Almeno 2 anni di esperienza nel Credit Management; Laurea o Diploma; orientamento ai risultati; apertura all'innovazione; spiccate doti comunicative e relazionali.
Competenze richieste
Competenze professionali
Credit Management
Phone collection
Monitoraggio KPI
Gestione processi operativi
Coordinamento team
Competenze trasversali
Orientamento ai risultati
Apertura all'innovazione
Capacità comunicative
Capacità relazionali
Leadership
Pianificazione e coordinamento