Senior Product Manager - Infrastructure
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Epassi ha la missione di migliorare il benessere quotidiano. Fondata in Finlandia nel 2007, è stata tra le prime aziende in Europa a introdurre, nel 2008, una soluzione di pagamento dei benefit aziendali tramite mobile. Da allora l'azienda è cresciuta costantemente, ampliando l'offerta e portando i propri servizi in nuovi mercati; il Financial Times l'ha più volte riconosciuta tra le aziende a più rapida crescita in Europa.

Siamo alla ricerca di un/una Senior Product Manager - Infrastructure che possa essere basato/a in una delle sedi europee di Epassi (posizione indicata anche a La Spezia, Italia). In questo ruolo sarai parte del team di prodotto della piattaforma e sarai responsabile della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori interni ed esterni, garantendo che i team di engineering in tutti i mercati Epassi possano costruire, distribuire e effettuare debug con velocità e fiducia.

Responsabilità principali

• Condurre attività di discovery con i team di sviluppo in tutti i paesi Epassi per individuare i punti di attrito nelle deployment e nel debug.
• Gestire il backlog dell'infrastruttura di piattaforma: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche di developer experience come deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time, oltre ai tradizionali indicatori di uptime.
• Prendere decisioni di prodotto per servizi come notifiche, template email, contratti API e feature flag.
• Redigere business case per investimenti di piattaforma e supportare l'Head of Product nella definizione della strategia.
• Comprendere concetti infrastrutturali (latenza, funnel, architettura dei servizi) per tradurre i problemi tecnici in decisioni di prodotto attuabili.

Criteri di successo

• Privilegiare l'adozione rispetto alla sola consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente utilizzati dai team destinatari.
• Migliorare metriche DX misurabili (frequenza di deploy, tempo di debug, tempo di onboarding) nei team pilota.
• Costruire un backlog attendibile e condiviso, con priorità comprese e accettate dai team in tutti i paesi.
• Consentire rollout pianificati e progressivi senza rollback o problemi di adozione significativi.
• Rendere l'ownership inequivocabile: ogni superficie di piattaforma deve avere log di decisione, policy di versioning e ruoli chiari.

Cosa farai giornalmente

• Guidare team di prodotto e sviluppo per rilasciare funzionalità ad alto valore per la piattaforma.
• Definire e affinare requisiti di business e tecnici con gli stakeholder, bilanciando valore, costi e qualità.
• Mantenere un backlog ben prioritizzato e collaborare alla creazione di piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare pianificazione sprint, review e retrospettive in un ambiente agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare continuamente i processi di innovazione.

Requisiti

• Titolo di studio tecnico (Laurea triennale o magistrale in Informatica, Ingegneria del Software o settore correlato).
• Almeno 5 anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nella leadership di team o progetti in contesti agile/Scrum.
• Provenienza da ruoli di product management, preferibilmente in ambito piattaforma o infrastrutture.
• Esperienza nella definizione e raffinamento di requisiti tecnici e di business con stakeholder cross-funzionali.
• Capacità di gestire backlog di prodotto e costruire piani di rilascio eseguibili.
• Esperienza nel presentare a dirigenti aziendali.

Esperienza richiesta e competenze tecniche

• Track record nella gestione di prodotti di piattaforma o infrastruttura con esempi chiari di miglioramento della developer experience su scala.
• Gestione completa del ciclo di prodotto, dalla discovery all'adozione.
• Orientamento ai risultati misurabili e prioritizzazione basata sui dati.
• Familiarità con metodologie agile/Scrum e framework di processo.
• Conoscenza di strumenti di intelligenza artificiale come Claude e della loro applicazione al product management.

Profilo comportamentale

• Orientamento al cliente: passione per prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigor analitico: approccio strutturato e basato sui dati con attenzione agli outcome.
• Comunicazione e collaborazione: capacità di allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale: proattività, autonomia e comfort con l'ambiguità in un contesto in rapida crescita.
• Orientamento alla crescita personale e del prodotto.

Località: La posizione può essere basata in una delle sedi europee di Epassi; è indicata la possibilità di essere ubicata a La Spezia (SP), Italia.

Requisiti

Laurea tecnica (BSc o MSc) in Informatica, Ingegneria del Software o simile; almeno 5 anni di esperienza in product management o disciplina tecnica correlata; esperienza in contesti agile/Scrum e nella leadership di team/progetti; comprovata esperienza in product management di piattaforme/infrastrutture; capacità di definire requisiti tecnici e di business, gestire backlog e costruire piani di rilascio; esperienza nel presentare a dirigenti aziendali.