Receptionist Front Office
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

LOCCI HOTELS ricerca una figura da inserire come Receptionist Front Office presso un elegante hotel 4 stelle a Mestre (Venezia). La risorsa farà parte del team di reception e opererà direttamente nella struttura.

Responsabilità principali:

• Accoglienza clienti e gestione della prima presa in carico.
• Gestione operazioni di check-in e check-out.
• Attività di front office e customer care.
• Archiviazione e aggiornamento dei file relativi alla gestione della reception.
• Gestione delle prenotazioni via telefono, email e tramite OTA.
• Gestione cassa, registrazione pagamenti e supporto al back office.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo (si valutano anche candidature con prime esperienze).
• Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (inglese obbligatorio); una seconda lingua straniera (es. spagnolo o francese) è considerata un plus.
• Familiarità con PC e con software gestionali alberghieri.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative; attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni (mattina, pomeriggio, sera) anche nei weekend e nei festivi.

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione.
• Retribuzione commisurata all’esperienza: €1.200 - €1.400 al mese.
• Ambiente di lavoro dinamico e professionale.
• Formazione continua on the job per supportare lo sviluppo delle competenze.
• Concrete possibilità di crescita all’interno della struttura.

Questa posizione offre opportunità di crescita personale e professionale nel settore alberghiero; tra i vantaggi attesi lo sviluppo di abilità comunicative con clientela nazionale e internazionale, il miglioramento del problem solving, il confronto con altri reparti dell'hotel e il perfezionamento delle lingue straniere attraverso l'uso quotidiano.

Come candidarsi: inviare CV aggiornato con foto e una breve lettera di presentazione a [email protected].

Tipologia di contratto: Tempo pieno, Tempo determinato.

Lingue richieste: inglese (Obbligatorio); spagnolo e francese (Preferenziali).

Sede di lavoro: Di persona — Mestre, Venezia (VE), Italia.

Benefit per i dipendenti

• Computer aziendale.
• Supporto allo sviluppo professionale.

Requisiti

Esperienza pregressa nel ruolo (si valutano anche prime esperienze); ottima conoscenza di italiano e inglese (seconda lingua preferibile); familiarità con PC e software gestionali alberghieri; ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative; disponibilità a turni anche nei weekend e festivi; attitudine al problem solving e orientamento al cliente.