Sales Advisor
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

LIVY è un marchio di lingerie pensato per le donne poliedriche di oggi, caratterizzato da innovazione, creatività e modernità. I team dell'azienda operano secondo una cultura orientata alla performance e a standard elevati.

Se condividi la nostra passione e ti ispira lo spirito di una start-up, se ami la moda, la lingerie e lavorare in team ambiziosi, unisciti a noi. Nell'ambito della crescita internazionale del marchio, LIVY è alla ricerca di nuovi talenti per sostenere lo sviluppo e il prestigio del brand in Italia, in particolare per il suo pop-up store di Forte dei Marmi.

Mansioni e responsabilità

• Offrire un'esperienza cliente unica ed eccellente nello store.
• Contribuire alla performance complessiva della boutique e all'eccellenza operativa.
• Rafforzare l'immagine del punto vendita: accogliere i clienti e guidarli nella scoperta dell'universo del marchio.
• Condividere la storia, i valori e il DNA della Maison LIVY con cura e competenza.
• Ascoltare bisogni e aspettative della clientela e proporre total look coerenti con i desideri del cliente, valorizzando le collezioni.
• Costruire relazioni autentiche e durature, fidelizzare tramite comprensione dello stile e follow-up personalizzato dopo la vendita.
• Sviluppare il database clienti e promuovere la prenotazione di appuntamenti personalizzati con i consulenti.
• Rappresentare il marchio con impegno e diventare un vero ambasciatore LIVY.
• Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla direzione e analizzare e monitorare i KPI di performance.
• Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY e le caratteristiche/benefici di ogni linea prodotto, raccontando le collezioni con uno storytelling coinvolgente.
• Garantire una gestione ottimale dello stock per supportare il servizio clienti e la consulenza; applicare con rigore le procedure di cassa.
• Gestire consegne, movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali.
• Assicurare un'organizzazione fluida, implementare le linee guida di visual merchandising e creare un ambiente conforme agli standard del lusso, con una presentazione visiva sempre impeccabile e attenzione ai dettagli.

Profilo ricercato

Cerchiamo persone riconosciute per eccellenti competenze relazionali, forte orientamento al servizio e sensibilità: capacità di creare legami autentici e duraturi con i clienti e di posizionarsi come ambasciatore del marchio. L'eleganza naturale, l'attenzione ai bisogni del cliente e la capacità di offrire un'esperienza distintiva sono elementi chiave.

La conoscenza di più lingue è considerata un valore aggiunto. La padronanza dell'inglese è essenziale per alcuni negozi.

Luogo di lavoro: Forte dei Marmi (LU), Italia.

Requisiti

Passione per moda e lingerie; ottime capacità relazionali e orientamento al servizio; sensibilità ed eleganza personale; capacità di fidelizzare la clientela e di lavorare per obiettivi; conoscenza di più lingue gradita; inglese essenziale per alcuni negozi. Disponibilità a lavorare presso il pop-up store di Forte dei Marmi.