Spa Manager
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

Hotel Hermitage & Spa, membro del circuito Relais & Châteaux dal 1993, è un albergo di lusso con lunga esperienza nell'hôtellerie alpina. La struttura offre un ambiente di lavoro dinamico e stimolante e un team che valorizza un'ospitalità calda, accogliente e attenta.

La figura riportando direttamente alla Direzione sarà responsabile della gestione e della supervisione delle attività quotidiane della Spa by Bellefontaine, assicurando un servizio di eccellenza per una clientela internazionale di alto profilo.

Mansioni e responsabilità

• Gestire e coordinare il team degli operatori della Spa, organizzando turni e supportando la formazione del personale.
• Supervisionare le attività estetiche e i trattamenti, garantendo il rispetto dei protocolli aziendali e degli standard qualitativi.
• Organizzare e pianificare cabine e risorse in base alla domanda e alle esigenze della clientela.
• Monitorare l’andamento operativo, con particolare attenzione alla soddisfazione degli ospiti e al controllo della qualità del servizio.
• Gestire forniture e approvvigionamenti dei prodotti necessari al reparto.
• Assicurare il rispetto delle normative in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
• Coordinarsi con gli altri reparti dell’hotel per garantire un’esperienza integrata agli ospiti.

Requisiti

• Esperienza minima di 3 anni nel ruolo, preferibilmente in hotel 5* e/o resort e chalet di lusso.
• Diploma di estetista o formazione equivalente, con conoscenza approfondita delle tecniche di trattamento e benessere.
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; gradita la conoscenza di una terza lingua (preferibilmente francese).
• Capacità di gestione del team, leadership, orientamento al risultato e forte attenzione alla qualità del servizio.
• Competenze operative, amministrative e commerciali nella gestione del reparto Spa.

Condizioni contrattuali e orario: contratto a tempo determinato per la stagione estiva 2026, con possibilità di proroga per la stagione invernale 2026/2027; CCNL Alberghi; disponibilità full time su turni, dal lunedì alla domenica.

L'azienda

Hermitage Hotel & Spa è una struttura 5 stelle con 39 unità (28 camere e 11 suite), affiliata a Relais & Châteaux e parte di network come Virtuoso Travel e EcoLuxury Retreats of the World. La proprietà ospita la Spa by Bellefontaine e il ristorante La Chandelle (menzionato nella Guida Michelin 2025).

Benefit

• Vitto e alloggio (in condivisione).
• Possibilità di crescita professionale in un ambiente internazionale e familiare.
• Opportunità di godere delle attività offerte da Cervinia nel tempo libero.

Requisiti

Esperienza minima di 3 anni nel ruolo (preferibile in hotel 5* o resort/chalet di lusso); diploma di estetista o titolo equivalente; ottima conoscenza italiano e inglese (gradito francese); capacità di leadership, gestione del team e orientamento al risultato. Contratto a tempo determinato stagionale (estate 2026) con possibile proroga; CCNL Alberghi; disponibilità full time su turni; vitto e alloggio in condivisione.