Descrizione della Posizione Lavorativa
Nexsoft SpA è alla ricerca di un Analista Funzionale da inserire nel team che gestisce la piattaforma 3D Secure (3DS), responsabile dei processi di autenticazione delle transazioni con carta nei pagamenti online.
La risorsa sarà coinvolta in tutte le fasi del ciclo di vita delle iniziative, occupandosi della raccolta e dell'analisi dei requisiti, della gestione delle evolutive e delle anomalie, della stesura della documentazione funzionale e del coordinamento con i team di sviluppo e test.
Principali attività
- Raccolta e analisi dei requisiti di business.
- Formalizzazione dei requisiti funzionali e definizione delle soluzioni applicative.
- Valutazione degli impatti funzionali e applicativi.
- Redazione e manutenzione della documentazione funzionale (BRD, FED, FSD).
- Gestione di Change Request, Incident, Information Request e anomalie applicative.
- Supporto ai team di sviluppo e test nelle fasi di implementazione e validazione.
- Coordinamento con stakeholder di business, team tecnici e applicativi coinvolti.
- Monitoraggio delle attività e aggiornamento continuo della documentazione.
- Supporto alle fasi di rilascio e post-rilascio.
MUST HAVE
- Esperienza: almeno 3 anni come Functional Analyst o Business Analyst in contesti IT strutturati.
- Esperienza nella raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti e nella produzione di documentazione funzionale.
- Esperienza nella gestione di Change Request, Incident e anomalie applicative.
- Esperienza di lavoro in contesti Agile o in team cross-funzionali.
Competenze funzionali e strumenti
- Capacità di trasformare requisiti di business in specifiche funzionali e di effettuare analisi di impatto.
- Capacità di gestire attività end-to-end e ottima attitudine a interfacciarsi con stakeholder tecnici e funzionali.
- Buona conoscenza del ciclo di vita del software (analisi, sviluppo, test, rilascio).
- Strumenti: Microsoft Office 365, ServiceNow, Jira, Confluence, Kibana, RiskShield, ApplicationCenter.
NICE TO HAVE - Dominio Payment
- Conoscenza del settore Digital Payments e dei pagamenti con carta.
- Conoscenza dei processi di autenticazione delle transazioni online e del protocollo 3D Secure (3DS).
- Conoscenza della normativa PSD2 e di Strong Customer Authentication (SCA).
Sede di lavoro: Milano.
Requisiti
Almeno 3 anni di esperienza come Functional Analyst o Business Analyst in contesti IT strutturati; esperienza nella raccolta, analisi e formalizzazione dei requisiti; produzione di documentazione funzionale; gestione di Change Request, Incident e anomalie; esperienza in contesti Agile o team cross-funzionali; buona conoscenza del ciclo di vita del software.
Competenze richieste
Competenze professionali
Raccolta e formalizzazione requisiti
Redazione documentazione funzionale (BRD
FED
FSD)
Gestione Change Request e Incident
ServiceNow
Jira
Confluence
Kibana
Microsoft Office 365
RiskShield
ApplicationCenter
Conoscenza PSD2/SCA
3D Secure (3DS)
Metodologie Agile
Competenze trasversali
Capacità di interfacciarsi con stakeholder
Analisi e problem solving
Gestione end-to-end
Comunicazione efficace
Lavoro in team cross-funzionali