Customer Care
Con Esperienza
Page Personnel
Pavia, Pavia, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Food
Descrizione della Posizione Lavorativa
Ruolo e responsabilità: La risorsa si occuperà di gestire prontamente e con professionalità le richieste e i reclami della clientela, fornendo soluzioni rapide ed efficaci. Offrirà supporto personalizzato attraverso diversi canali di comunicazione e curerà la gestione del canale eCommerce. Sarà inoltre responsabile di fornire informazioni sui prodotti e sui servizi dell'azienda, identificare opportunità per migliorare i processi di assistenza clienti e preparare report periodici sulle attività per il management.
Competenze richieste: È richiesta esperienza pregressa nel settore del servizio clienti o in ambiti affini, buona conoscenza degli strumenti informatici e dei CRM e dei software per la gestione della clientela. È importante avere attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione di situazioni complesse, capacità di lavorare in team e di collaborare con diverse funzioni aziendali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
Contratto e retribuzione: Contratto a tempo indeterminato con una retribuzione annua compresa tra 25.000 e 30.000 EUR. Sono previste opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda e un ambiente di lavoro stimolante e organizzato.
Luogo: Pavia (PV) e altra sede
Se sei interessato/a a questa opportunità nel settore Food, candidati ora!
Nota sulla privacy: fatta eccezione per le posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (per le quali è richiesta solo la conferma dell'appartenenza), la candidatura non deve contenere informazioni relative allo stato di salute o alla disabilità, in quanto non rilevanti per la valutazione.
Benefit
- Contratto a tempo indeterminato
- Retribuzione annua 25.000 - 30.000 EUR
- Opportunità di crescita professionale interna
- Ambiente di lavoro stimolante e organizzato