Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda: realtà specializzata nella produzione e distribuzione di abbigliamento.
Per un'azienda cliente operante nel settore tessile ricerchiamo una figura da inserire nell'ufficio commerciale come Back Office / Customer Service. La risorsa fungerà da riferimento operativo per la gestione del canale retail, interfacciandosi quotidianamente con i punti vendita presenti in Italia e all'estero.
Principali responsabilità:
- Gestire e monitorare gli ordini dei clienti;
- Verificare le giacenze di magazzino e la disponibilità dei prodotti;
- Fornire supporto operativo agli Store Manager dei punti vendita;
- Coordinare la produzione e la logistica per l'evasione degli ordini;
- Gestire le comunicazioni con clienti e punti vendita, anche in lingua inglese;
- Svolgere attività di customer service e post-vendita.
Contratto proposto: contratto a tempo determinato di 12 mesi con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato. Range retributivo indicativo: 27.000€ secondo CCNL Tessile Industria, livello 5 Impiegato.
Orario: lunedì - venerdì 08:30-12:30 e 14:00-18:00.
Requisiti richiesti: ottima conoscenza della lingua inglese; esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service.
Benefit
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;
- Retribuzione indicata in linea con il CCNL Tessile Industria (circa 27.000€ annui, livello 5 impiegato);
- Orario di lavoro stabilito e attività centralizzata in ufficio con relazioni internazionali.
Requisiti
Ottima conoscenza della lingua inglese; esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service.
Competenze richieste
Competenze professionali
Inglese fluente
Gestione ordini
Customer service
Controllo giacenze di magazzino
Coordinamento produzione e logistica
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Comunicazione efficace
Team working
Problem solving
Organizzazione