Customer Service Intern
Junior / Apprendista
In Job
Assago, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Stage / Tirocinio
Elettronica e componentistica elettrica / Produzione industriale
Descrizione della Posizione Lavorativa
In In Job S.p.A. - Career Center di Milano stiamo selezionando, per un'importante realtà specializzata nella fornitura di componenti di alta qualità per la protezione elettrica, la figura di CUSTOMER SERVICE INTERN da inserire in tirocinio. L'inserimento avverrà in un contesto dinamico, stimolante e in forte crescita, con affiancamento al team leader.
Le principali responsabilità saranno:
- Gestire tempestivamente le richieste dei clienti tramite telefonate ed e-mail, aggiornare lo stato dell'ordine e della spedizione e comunicare disponibilità e tempistiche;
- Collaborare con i vari reparti interni/operativi per rispondere a esigenze e urgenze della clientela;
- Gestire segnalazioni e anomalie legate a spedizioni e attività post-vendita;
- Svolgere attività di backoffice e smistamento telefonate.
I requisiti richiesti:
- Diploma o laurea in ambito tecnico;
- Buone competenze informatiche;
- Buona padronanza della lingua inglese (livello B1);
- Buone capacità organizzative, di ascolto e di problem solving.
Caratteristiche dell'offerta:
- Inserimento in tirocinio della durata iniziale di sei mesi con possibilità di proroga e successivo inserimento in azienda;
- Rimborso spese mensile di 700 euro;
- Full time – orario 09:00–18:00 con un'ora di pausa pranzo;
- Sede di lavoro: Assago (Milano).
Informativa legale e trattamento dati
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (legge 903/77). Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a fornire solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire dati particolari a meno che non siano espressamente richiesti e con il consenso dell'interessato.
Benefit
- Rimborso spese mensile di 700 euro durante il tirocinio;
- Possibilità di proroga del tirocinio e successivo inserimento in azienda.