Descrizione della Posizione Lavorativa
Ambulatori Odontoiatrici Righi-Elia cerca il volto e il sorriso della propria accoglienza. Da oltre 20 anni lo studio si prende cura della salute orale dei pazienti con passione, tecnologie moderne e attenzione ai bisogni individuali. Siamo una realtà solida e in crescita che punta non solo ai risultati clinici, ma anche allo sviluppo del team.
Per la sede di Parma ricerchiamo un/a Addetto alla Segreteria e Front Office che sarà il primo punto di riferimento per i pazienti e contribuirà a garantire un'esperienza fluida, organizzata e serena.
Principali responsabilità
- Customer Care & Accoglienza: accogliere il paziente dal suo ingresso, orientarlo e metterlo a proprio agio.
- Front Office digitale & telefonico: gestire le agende dei medici, ottimizzare gli appuntamenti e rispondere a chiamate ed e-mail.
- Back office & amministrazione: supportare nella gestione documentale, fatturazione, pagamenti e note spese.
- Team working: collaborare con lo staff clinico per assicurare efficienza nei flussi di lavoro.
Cosa offriamo
- Stabilità e prospettiva: contratto iniziale full-time volto a una stabilizzazione a tempo indeterminato.
- Premialità e benessere: welfare aziendale, buoni pasto e agevolazioni sui servizi odontoiatrici dello studio.
- Formazione e crescita: piani di formazione continua e accesso a corsi di sviluppo con professionisti interni ed esterni.
- Ambiente di lavoro: studio moderno e tecnologicamente avanzato, clima dinamico e collaborativo con momenti di condivisione per il team.
- Inserimento guidato: percorso di affiancamento strutturato per permetterti di esprimere il tuo potenziale fin da subito.
Profilo ricercato e requisiti
- Attitudine solare, proattiva ed empatica, con spiccate doti organizzative e passione per il contatto con il pubblico.
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza, anche breve, in front office, segreteria, hospitality o customer care.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici e del Pacchetto Office.
- Capacità di gestire priorità e mantenere la calma nei momenti di picco lavorativo.
- Forte voglia di imparare, mettersi in gioco e crescere insieme al team.
Perché scegliere gli Ambulatori Righi-Elia: non cerchiamo un semplice esecutore, ma una persona da valorizzare, formare e coinvolgere attivamente nel futuro dello studio. Se pensi di essere la "prima impressione" che stiamo cercando, inviaci il tuo CV: saremo lieti di conoscerti e progettare insieme il tuo percorso professionale.
Contratto di lavoro: Tempo pieno. Retribuzione: €20.786 - €24.000 all'anno. Sede: Parma, PR, Italia.
Benefit per i dipendenti
- Buoni pasto
- Parcheggio libero
- Welfare aziendale e agevolazioni sui servizi odontoiatrici
Requisiti
Diploma di scuola superiore; esperienza anche breve in front office/segreteria/customer care; ottima padronanza degli strumenti informatici e del Pacchetto Office; capacità di gestire priorità e mantenere la calma; forte motivazione a imparare e crescere. Sede: Parma (PR), Italia.
Competenze richieste
Competenze professionali
Diploma di scuola superiore
Esperienza in front office/segreteria/customer care
Pacchetto Office
Gestione agende
Gestione telefonate ed e-mail
Competenze di back office (fatturazione
pagamenti)
Competenze trasversali
Empatia
Proattività
Disponibilità al contatto con il pubblico
Capacità organizzative
Gestione dello stress
Lavoro di squadra
Voglia di imparare