Descrizione della Posizione Lavorativa
Nota: si tratta di una posizione completamente remota, ma il/la candidato/a deve essere fisicamente residente nell'area EMEA per poter collaborare efficacemente con team e stakeholder interni. Non è necessario essere nella specifica città indicata nell'annuncio.
Chi siamo
Hostaway è una piattaforma leader per la gestione di affitti brevi, potenziata dall'AI e utilizzata da oltre 20.000 property manager nel mondo. Siamo una realtà in forte crescita, profittevole e riconosciuta come il primo unicorn nel settore dei Property Management System per short-term rental.
Il ruolo
Stiamo cercando un/una Staff Product Manager, AI che definisca come Hostaway integra l'AI nel prodotto. Cerchiamo una persona con mentalità da piattaforma, capace di definire fondamenta riutilizzabili (capabilities, tools e standard) su cui altri team possano costruire soluzioni AI customer-facing in modo più rapido e affidabile. Non è necessario essere data scientist o ML engineer, ma serve familiarità pratica con concetti come LLM, prompt engineering, RAG, tool calling, agents e valutazione dei modelli.
Cosa farai
- Definire e guidare la roadmap delle fondamenta della piattaforma AI: capacità condivise, strumenti e standard.
- Condurre discovery continua con stakeholder tecnici e di prodotto per identificare investimenti condivisi ad alto leverage.
- Prototipare capacità AI in modo pratico: realizzare proof-of-concept con LLM, agents ed evals e, quando necessario, consegnare codice per accelerare l'apprendimento.
- Individuare dove l'AI può generare valore per clienti e business nell'ecosistema prodotto Hostaway.
- Collaborare con Engineering, Design, Data e i team a contatto con i clienti per trasformare le opportunità AI in iniziative concretamente deliverabili.
- Guidare altri Product Manager sull'uso efficace dell'AI, favorendo use case di valore e evitando soluzioni a basso impatto.
- Tradurre bisogni dei clienti e stakeholder in capacità riutilizzabili: prompting, RAG, tool calling, agents, valutazione, osservabilità, sicurezza e gestione dei costi.
- Prioritizzare gli investimenti AI basandosi su impatto cliente, bisogni interni, fattibilità tecnica, costi, affidabilità e scalabilità.
- Definire metriche di successo, qualità e affidabilità per feature e capacità di piattaforma basate su AI.
Requisiti
- 7+ anni di esperienza in Product Management, preferibilmente in B2B SaaS, prodotti piattaforma o prodotti con workflow complessi.
- Solida comprensione pratica di prodotti AI: LLM, prompt engineering, RAG, tool calling, agents, tradeoff di modelli, valutazione, costi, affidabilità e latenza.
- Esperienza diretta nel prototipare funzionalità LLM-powered (prompts, agents, evals) usando tool di sviluppo AI, non solo nel definire specifiche.
- Capacità di tradurre esigenze di clienti e stakeholder in capability riutilizzabili mantenendo il focus sul valore finale per l'utente.
- Forte giudizio di prodotto, capacità di distinguere use case pratici dall'hype.
- Abilità di guidare e influenzare PM, ingegneri e stakeholder senior senza autorità diretta e di portare chiarezza in contesti ambigui.
- Eccellenti doti comunicative e mentalità AI-native, con comfort nel lavorare in aree in rapida evoluzione.
Come si misura il successo
- Feature AI integrate in modo fluido nel prodotto SaaS Hostaway.
- Workflows clienti più intelligenti, veloci e personalizzati grazie alle integrazioni sviluppate.
- Servizi AI stabili, osservabili e facili da mantenere.
- Diventi il punto di riferimento interno per la visione e le capability AI di Hostaway.
Benefit
- Retribuzione competitiva, allineata al mercato del paese del candidato.
- 100% remoto (lavoro da qualsiasi luogo nel paese di residenza); non abbiamo uffici da frequentare.
- Equity: stock option disponibili per tutti i ruoli.
- Leadership guidata dai valori aziendali e opportunità di crescita professionale in un'azienda in rapida espansione.
- Ferme retribuite annuali, variabili in base al paese e al contratto.
- Benefit geografici specifici (es. assicurazione sanitaria e pensione) dove previsti dalle consuetudini locali.
- Cultura di team internazionale e dinamica con colleghi in oltre 40 paesi.
Se ti candidi riceverai una email dal Talent Acquisition dopo la revisione della tua candidatura in relazione alle qualifiche del ruolo e di altri candidati.
Requisiti
7+ anni di esperienza in product management (preferibilmente B2B SaaS o prodotti piattaforma); comprensione pratica di LLM, prompt engineering, RAG, tool calling e agents; esperienza diretta nel prototipare funzionalità LLM-powered; capacità di tradurre esigenze in capability riutilizzabili e di guidare stakeholder senza autorità diretta.
Competenze richieste
Competenze professionali
Product management
LLM
Prompt engineering
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Tool calling
Agents
Valutazione modelli (AI evals)
Prototipazione hands-on con AI
Observability e monitoring
Gestione dei costi AI
Competenze trasversali
Comunicazione efficace
Influenza senza autorità
Giudizio di prodotto
Curiosità per l'AI
Collaborazione cross-funzionale
Adattabilità