Addetto rilevazione dati
Junior / Apprendista
Etjca Group S.p.A.
Cagliari, Cagliari, Sardegna, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Trasporto pubblico / Servizi pubblici
Descrizione della Posizione Lavorativa
La filiale Etjca di Cagliari seleziona per un'importante società che opera nei servizi pubblici e nel trasporto figure da impiegare come addetti alla rilevazione dati. Le risorse contribuiranno a misurare la qualità percepita dal cliente e a raccogliere informazioni utili per valutare la domanda di trasporto.
Attività principali
- Intervistare i clienti a bordo dei mezzi sulle linee assegnate e compilare i questionari predisposti;
- Conteggiare i passeggeri saliti e discesi a ogni fermata e compilare i moduli cartacei forniti, da restituire a fine servizio;
- Caricare i dati raccolti su database preimpostati.
Obiettivi specifici
Le attività includono la rilevazione del giudizio medio di qualità percepita e attesa rispetto al servizio, la stima del numero di passeggeri in un giorno feriale medio invernale e l'analisi del coefficiente di riempimento dei mezzi per ciascuna linea indagata.
Requisiti
- Titolo di studio: diploma di maturità e/o percorso universitario (anche in corso); sono preferiti indirizzi che valorizzino le competenze comunicative (es. Lettere, Lingue, Scienze della comunicazione, Psicologia);
- Esperienza: pregressa esperienza nella conduzione di indagini tramite interviste in ambito customer satisfaction;
- Competenze informatiche: buona dimestichezza con Microsoft Excel e capacità di inserimento dati su database;
- Caratteristiche personali richieste: accuratezza, flessibilità, spirito d'iniziativa, cooperatività e concretezza;
- Disponibilità: immediata, full time con turni di 6 ore e 30 minuti, su fasce orarie comprese tra le 05:00 e le 00:00; lavoro dal lunedì alla domenica con un giorno di riposo settimanale.
Offerta
Contratto in somministrazione (par. 130) della durata dal 14 luglio al 30 luglio. Retribuzione prevista: CCNL Autoferrotranvieri - 1.562,16 € lordi mensili, da riproporzionare in base alla durata del contratto. Luogo di lavoro: Cagliari.
Informazioni aggiuntive
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta è rivolta a tutti i candidati senza distinzione di genere, età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi della normativa vigente. Si invita a prendere visione dell'informativa privacy disponibile su: https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 - GDPR). Il servizio è gratuito.
Benefit
Contratto retribuito con riferimento al CCNL Autoferrotranvieri; periodo di lavoro definito e inquadramento tramite somministrazione.