Receptionist Front Office
Junior / Apprendista
Next Spa - Agenzia per il Lavoro
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Turismo e Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Next Spa, agenzia di ricerca e selezione del personale, ricerca per una struttura alberghiera di lusso situata nel centro di Milano la figura di Receptionist Front Office rivolta alle Categorie Protette (L. 68/99). La persona inserita farà parte del team Front Office-Reception e sarà il primo punto di contatto con la clientela internazionale, garantendo un servizio di ospitalità professionale e di alta qualità.
Attività principali
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out.
- Assistenza e gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno.
- Gestione delle prenotazioni e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail.
- Supporto alle attività amministrative di base della reception.
- Collaborazione con i reparti interni per assicurare un servizio efficiente.
- Gestione incassi e quadratura di cassa a fine turno.
Requisiti
- Iscrizione alle liste del collocamento mirato ai sensi della L. 68/99 (Categorie Protette).
- Esperienza pregressa in ruoli di front office/reception, preferibilmente in ambito hotellerie.
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (scritto e parlato); è gradita la conoscenza di altre lingue straniere.
- Buone capacità relazionali e forte orientamento al cliente.
- Dimestichezza con strumenti digitali e precisione organizzativa.
- Ascolto attivo, affidabilità e spirito di collaborazione.
- Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi a rotazione.
- Gradita conoscenza dei software Zucchetti Ericsoft e Blastness.
Offerta
- Inserimento in un contesto accogliente e ospitale in una struttura alberghiera di livello.
- Opportunità di crescita professionale nel settore hospitality.
- Contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato ad un'assunzione a tempo indeterminato.
- Range retributivo iniziale indicato come: 22. € lordi/annui (da valutare in base alle competenze maturate).
- Sede di lavoro: Milano centro.
- Orario: full-time su turni, da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a rotazione.
Altro
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle normative vigenti in materia di pari opportunità. Prima dell'invio della candidatura è richiesto prendere visione dell'informativa sulla privacy.
Benefit
- Inserimento in ambiente professionale e possibilità di crescita nel settore hospitality.