Descrizione della Posizione Lavorativa
Confartigianato Genova ricerca una risorsa da inserire nei propri uffici con il ruolo di Operatore CAF. La figura avrà il compito di affiancare cittadini e utenti nella gestione delle principali pratiche fiscali e amministrative, fornendo assistenza, informazioni e supporto durante tutte le fasi della pratica.
Attività principali
- Accoglienza e assistenza agli utenti presso gli sportelli.
- Raccolta e verifica della documentazione necessaria per le pratiche.
- Elaborazione e invio delle pratiche per conto degli utenti dello sportello.
- Supporto nella gestione di dichiarazioni fiscali e pratiche amministrative.
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali.
- Gestione delle comunicazioni con utenti ed enti di riferimento.
- Supporto alle attività organizzative e amministrative dell'ufficio.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Conoscenza di base delle attività svolte da un CAF.
- Buone capacità relazionali e orientamento al servizio verso il pubblico.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e il pacchetto Office.
- Capacità di apprendere nuove procedure e normative.
Titoli preferenziali
- Esperienza, anche breve, presso CAF, patronati, studi professionali o uffici amministrativi.
- Conoscenze in ambito fiscale, tributario o amministrativo.
- Esperienza nel contatto diretto con il pubblico.
Cosa offriamo
- Inserimento in una realtà solida e strutturata.
- Percorso di formazione e affiancamento professionale.
- Opportunità di crescita e sviluppo delle competenze.
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al supporto delle imprese e dei cittadini.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi delle normative vigenti.
Retribuzione: €1.400,00 - €2.000,00 al mese.
Sede di lavoro: Di persona — Genova GE, Italia.
Benefit
- Formazione e affiancamento iniziale.
- Opportunità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione.
- Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo.
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore; conoscenza di base delle attività CAF; buone capacità relazionali; precisione e affidabilità; buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office; capacità di apprendere nuove procedure e normative.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza di base attività CAF
Pacchetto Office
Inserimento dati nei gestionali
Conoscenze fiscali/tributarie (preferenziale)
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Capacità relazionali
Precisione
Affidabilità
Capacità di apprendimento