Addetto servizio clienti
Junior / Apprendista

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Randstad Key Client Center Unit 16 (Randstad Italia SpA)

Ponte Italia, Bussoleno, Torino, Piemonte, 10053, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Grande Distribuzione/D.O.

Descrizione della Posizione Lavorativa

Mansione

Randstad Italia SpA – divisione Key Client Center ricerca per il cliente IKEA un Addetto area servizio clienti da inserire presso il punto vendita di Bari.

Orario e luogo

Part-time di 20 ore settimanali, distribuite su 5 giorni alla settimana (turni da 4/5/6/8 ore). I turni si svolgono in una fascia oraria che va indicativamente dalle 8:30/9:00 fino alle 20:30/21:00; le risorse potranno essere impiegate su turni nell'arco della giornata (fascia 8:00-21:00).

Contratto

Tipologia contrattuale: contratto di somministrazione con durata iniziale di 3 mesi, con inizio previsto a giugno. Inquadramento previsto: V livello del CCNL DMO.

Responsabilità

  • Gestione dell'info point
  • Gestione del banco resi
  • Gestione pratiche finanziamento
  • Pianificazione consegne e montaggi
  • Assistenza e accoglienza del cliente
  • Gestione reclami

Requisiti

  • Diploma di scuola media superiore (preferibile)
  • Esperienza nel settore vendite, servizio o assistenza clienti (gradita)
  • Velocità e attenzione nello svolgimento delle attività
  • Forte orientamento al cliente e ottime capacità relazionali
  • Automunito per raggiungere il punto vendita

La ricerca è rivolta a candidature di entrambi i sessi (L.903/77). Per informazioni sulla privacy consultare l'informativa Randstad: https://www.randstad.it/privacy/.

Candidati subito se interessato/a.

Requisiti

Diploma preferibile; esperienza in vendite/assistenza clienti gradita; velocità e attenzione; forte orientamento al cliente e ottime capacità relazionali; automunito; disponibilità a lavorare su turni.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione info point Gestione banco resi Gestione finanziamenti Pianificazione consegne e montaggio Gestione reclami Assistenza clienti
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Velocità e attenzione Ottime capacità relazionali Accoglienza