Addetto Back Office
Junior / Apprendista

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Randstad

Napoli, Napoli, Campania, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Amministrazione e supporto clienti

Descrizione della Posizione Lavorativa

Stiamo cercando una persona motivata e precisa da inserire come Addetto Back Office in un contesto strutturato.

Retribuzione annua: 22.000€ - 28.000€

Luogo: Napoli (NA), Italia

Esperienza richiesta: circa 1 anno (anche breve esperienza in ruoli analoghi costituisce titolo preferenziale).

Responsabilità

  • Gestire il customer service e i contatti con la clientela, in particolare telefonicamente;
  • Fornire supporto amministrativo di back office con accuratezza nell'inserimento dati;
  • Gestire quotidianamente la corrispondenza e l'organizzazione tramite Outlook e il pacchetto Office;
  • Svolgere attività standardizzate rispettando le procedure aziendali.

Qualifiche e competenze

  • Ottima padronanza del pacchetto Office e di Outlook;
  • Spiccate doti comunicative e propensione alla gestione telefonica della clientela;
  • Attitudine al lavoro su procedure standardizzate e forte attenzione ai dettagli;
  • Capacità di lavorare in autonomia seguendo le direttive aziendali;
  • Costituisce titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, in ruoli di back office o assistenza clienti.

Livello di studio richiesto: diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della normativa vigente ed è aperto nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

Informativa privacy Randstad: https://www.randstad.it/privacy/ (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679).

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; circa 1 anno di esperienza (anche breve) in ruoli analoghi preferibile; ottima conoscenza di Office e Outlook; capacità di gestione telefonica della clientela; precisione nell'inserimento dati; attitudine al lavoro su procedure standardizzate e autonomia operativa.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Pacchetto Office (Word Excel) Outlook Data entry Gestione corrispondenza Customer service
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Orientamento al cliente Precisione Attenzione ai dettagli Autonomia Organizzazione