Descrizione della Posizione Lavorativa
In qualità di Agente di sicurezza con sede di lavoro a Napoli e in modalità ibrida (parte in presenza e parte da remoto), la persona selezionata sarà incaricata del presidio e del controllo degli accessi, della vigilanza su persone, beni e infrastrutture e dell'applicazione delle procedure di sicurezza interne.
Le attività quotidiane principali comprendono:
- Monitoraggio di aree sensibili tramite sistemi di videosorveglianza (CCTV).
- Gestione dei registri di ingresso e uscita e controllo dei flussi di persone.
- Intervento tempestivo in caso di situazioni anomale o emergenze, nel rispetto dei protocolli aziendali.
- Relazione con personale interno, visitatori e fornitori, fornendo indicazioni e supporto conformemente alle policy di sicurezza.
Si tratta di un ruolo a contratto che può prevedere turni serali, notturni, nei weekend e nei giorni festivi. È richiesta la capacità di mantenere elevati standard di professionalità e riservatezza.
Qualifiche
- Competenze in physical security e private security, con esperienza nel controllo accessi e nella vigilanza di aree sensibili.
- Esperienza nell'utilizzo di sistemi di sorveglianza elettronica (videosorveglianza/CCTV).
- Familiarità con i principi e le procedure di personnel security, incluse verifiche di identità e gestione dei flussi di persone.
- Conoscenza e rispetto delle normative sulla privacy (GDPR) nella gestione delle informazioni.
- Ottime competenze relazionali e capacità di customer service: interazione professionale, calma nella gestione di situazioni conflittuali e rispetto verso soggetti diversi.
- Costituiscono titolo preferenziale: precedente esperienza come agente di sicurezza o in ambito sicurezza privata, capacità di redigere rapporti scritti, disponibilità al lavoro su turni.
- Altre qualità utili: buona forma fisica, affidabilità, attenzione al dettaglio, capacità di lavorare in team, dimestichezza con strumenti informatici di base e, ove richiesto, possesso di eventuali certificazioni o licenze previste dalla normativa vigente.
Requisiti
Possesso di solide competenze in physical e private security, esperienza nel controllo accessi e nell'utilizzo di sistemi di videosorveglianza, familiarità con procedure di personnel security e normativa sulla privacy. Ottime capacità relazionali e di customer service, disponibilità al lavoro su turni (anche serali, notturni, weekend e festivi). Titoli preferenziali: esperienza pregressa come agente di sicurezza, conoscenze normative in materia di sicurezza e protezione dati, capacità di redigere rapporti, buona forma fisica e eventuali certificazioni/licenze richieste dalla normativa.
Competenze richieste
Competenze professionali
Controllo accessi
Videosorveglianza (CCTV)
Vigilanza aree sensibili
Physical security
Private security
Personnel security
Verifiche d'identità
Normativa sulla privacy (GDPR)
Redazione di rapporti
Strumenti informatici di base
Certificazioni/licenze di sicurezza
Competenze trasversali
Comunicazione
Customer service
Calma e controllo dello stress
Professionalità e riservatezza
Lavoro di squadra
Attenzione al dettaglio
Affidabilità
Gestione dei conflitti