Operations Sales Specialist
Junior / Apprendista
Studdy
Pavia, Pavia, Lombardia, Italia
Di persona
Stage / Tirocinio
EdTech e Istruzione
Descrizione della Posizione Lavorativa
Studdy, parte del gruppo Finnovaction, è la prima startup italiana dedicata all'orientamento universitario per gli studenti delle scuole superiori. La missione è aiutare i ragazzi a prendere decisioni consapevoli sul proprio futuro, offrendo strumenti per scoprire talenti, esplorare opportunità accademiche e professionali e accedere a soluzioni di finanziamento agevolato per gli studi. Abbiamo già accompagnato oltre 4.000 studenti in tutta Italia e instaurato partnership rilevanti nei settori bancario, telco e ESG.
Per sostenere la crescita del team cerchiamo un profilo di Operations & Sales Specialist – Intern. Sede: Milano (in presenza). Tipo di contratto: stage curriculare o extracurriculare.
Nel ruolo sarai coinvolto in diverse aree della startup, con particolare focus su operations e vendite, e lavorerai a stretto contatto con il fondatore per contribuire sia all'aumento della base utenti sia all'ottimizzazione dei processi interni.
Responsabilità principali
- Operations & Delivery: coordinare gli psicologi orientatori per garantire qualità, puntualità e coerenza del servizio; gestire calendari, disponibilità e assegnazioni tutor per ottimizzare la copertura; monitorare l'esperienza delle scuole e intervenire su criticità; strutturare e migliorare processi operativi (onboarding tutor, gestione scuole, follow-up); creare e aggiornare contenuti per la piattaforma (orientamento, università, lavoro, competenze); supportare la produzione di materiali per tutor e studenti (guide, slide, risorse operative).
- Sales e relazioni con le scuole: contattare dirigenti scolastici e docenti per presentare Studdy e attivare nuove collaborazioni; gestire il ciclo commerciale (primo contatto → presentazione → follow-up → chiusura); costruire relazioni con scuole e partner locali; raccogliere feedback di mercato per migliorare offerta e posizionamento.
- Data & Process Optimization: analizzare dati operativi e commerciali (conversioni, soddisfazione tutor, performance scuole); individuare inefficienze e proporre miglioramenti; supportare la creazione di dashboard e strumenti interni; trasformare insight degli studenti e delle scuole in contenuti utili; automatizzare attività ripetitive e ottimizzare workflow.
Requisiti
- Mentalità e capacità relazionali: forte orientamento all'execution, attitudine imprenditoriale, capacità di parlare con interlocutori diversi (studenti, tutor, docenti, dirigenti), predisposizione commerciale, capacità di costruire fiducia nel tempo, ottime capacità organizzative.
- Analisi & strumenti: buona conoscenza di Excel / Google Sheets, approccio data-driven; familiarità con CRM, strumenti no-code e automazioni è un plus.
- Background: studi in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale o affini; interesse per startup e mondo dell'educazione/edtech; esperienze anche brevi in operations, marketing o vendite sono un vantaggio; buone capacità di scrittura e comunicazione in italiano; attitudine proattiva e capacità di gestire più task contemporaneamente; competenze base di analisi dati (es. Excel, Google Analytics o simili).
Cosa aspettarsi dal ruolo
Non è uno stage tradizionale: entrerai in un contesto rapido e poco strutturato, con responsabilità reali fin dai primi giorni. Gestirai attività critiche per il servizio, prenderai iniziative e risolverai problemi in autonomia. Il ritmo è intenso e cerchiamo persone pronte a imparare velocemente, mettersi in gioco e avere un impatto concreto.
Perché unirti a Studdy
- Rimborso spese competitivo: il range per lo stage è tra 800€ e 1.200€ al mese, in base a esperienza e fit col team.
- Possibilità di crescita: prospettive di sviluppo in ruoli full-time e possibilità di assegnazione di quote aziendali.
- Ruolo ad alto impatto: responsabilità concrete su operations, vendite e contenuti fin da subito.
- Formazione diretta dal fondatore: lavoro a stretto contatto con il founder per osservare come si costruisce e scala una startup.
- Ambiente veloce e concreto: poche gerarchie e possibilità di testare e implementare rapidamente idee valide.
- Impatto reale: il lavoro influenzerà direttamente le scelte di migliaia di studenti in tutta Italia.
Studdy promuove le pari opportunità e valorizza la diversità, garantendo un ambiente di lavoro inclusivo per tutte le persone.