Customer Service Intern
Junior / Apprendista
In Job
Assago, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Stage / Tirocinio
Elettronica e componentistica / Servizio clienti
Descrizione della Posizione Lavorativa
In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona per una realtà specializzata nella fornitura di componenti di qualità per la protezione elettrica la figura di Customer Service Intern da inserire in tirocinio.
La persona sarà inserita in un ambiente dinamico e in crescita e, in affiancamento al team leader, si occuperà delle attività di assistenza clienti e gestione operativa.
Mansioni
- Gestire tempestivamente le richieste dei clienti via telefono ed e-mail, aggiornare lo stato degli ordini e delle spedizioni e comunicare disponibilità e tempistiche;
- Collaborare con i reparti interni/operativi per soddisfare necessità e urgenze dei clienti;
- Gestire segnalazioni o anomalie relative a spedizioni e attività post-vendita;
- Svolgere attività di backoffice e smistamento telefonate.
Requisiti
- Diploma o laurea in ambito tecnico;
- Buone competenze informatiche;
- Buona padronanza della lingua inglese (livello B1);
- Buone capacità organizzative, di ascolto e di problem solving.
Caratteristiche dell'offerta
- Tirocinio iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga e potenziale inserimento in azienda;
- Rimborso spese mensile di 700 euro;
- Orario full-time: 09:00–18:00 con 1 ora di pausa pranzo;
- Sede di lavoro: Assago (Milano).
Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge n. 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali e a comunicare solo le informazioni necessarie alla selezione, evitando di inserire dati particolari (quali origine razziale o etnica, convinzioni religiose o filosofiche, opinioni politiche, adesione a sindacati, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale), salvo se espressamente richiesti dall'annuncio. Il trattamento di eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.
Benefit
- Rimborso spese mensile: 700 €;
- Tirocinio con possibile proroga e successivo inserimento in azienda;
- Affiancamento al team leader e formazione on the job in un contesto operativo.