Descrizione della Posizione Lavorativa
Evoca Group è un produttore di primo piano a livello mondiale di macchine professionali per caffè e vending, con oltre 90 anni di esperienza e un portafoglio di brand che serve circa 10.000 clienti in hotel, ristoranti, uffici e spazi pubblici.
Stiamo cercando un Digital Product Manager il cui obiettivo sia fungere da collegamento tra i mercati, le funzioni interne e i partner tecnologici esterni, contribuendo alla definizione, allo sviluppo e alla gestione del ciclo di vita di servizi digitali integrati nei nostri prodotti.
Responsabilità principali:
- Gestione prodotto e servizi digitali: contribuire alla strategia per servizi di telemetria, piattaforme di connettività e soluzioni di pagamento cashless; gestire il ciclo di vita dei servizi digitali (manutenzione, evoluzione e sviluppo di nuove funzionalità); supportare la definizione di servizi digitali integrati in ecosistemi hardware e software.
- Analisi di mercato e clienti: svolgere analisi di mercato e concorrenza su servizi digitali, piattaforme IoT e tecnologie di pagamento; raccogliere e tradurre i bisogni di mercato in requisiti funzionali; collaborare con i mercati regionali per comprendere le aspettative dei clienti e le opportunità digitali emergenti.
- Allineamento business & R&D: essere il riferimento principale tra mercati e R&D per i requisiti dei servizi digitali; tradurre esigenze di mercato e di business in requisiti di prodotto e funzionali; collaborare con i team R&D nella definizione di specifiche tecniche e requisiti di sistema; supportare la definizione di architetture digitali e requisiti di integrazione.
- User experience & service design: contribuire alla definizione di UX/UI per servizi e applicazioni digitali; supportare la mappatura dei percorsi utente e il service design per migliorare le interazioni digitali nell'ecosistema di prodotto.
- Gestione partner e fornitori: fungere da primo punto di contatto per i partner tecnologici esterni coinvolti nello sviluppo dei servizi digitali; collaborare con i partner per definire specifiche tecniche, requisiti di integrazione e capacità di servizio.
Requisiti obbligatori:
- Laurea in Ingegneria, Tecnologie Digitali, Economia o discipline affini.
- Ottima conoscenza scritta e parlata di italiano e inglese.
- Almeno 3 anni di esperienza in product management digitale, service management o ruoli analoghi.
- Esperienza con piattaforme digitali, prodotti connessi o ecosistemi IoT.
- Esperienza nella collaborazione con team tecnici e partner tecnologici esterni.
Preferibile:
- Esperienza con architetture IoT, gestione di dati di telemetria e dispositivi connessi in contesti industriali o B2B.
- Conoscenze di principi di cybersecurity e protezione dei dati applicati ai servizi connessi.
- Esperienza in contesti internazionali.
- Pregressa esperienza nei settori manifatturiero, industriale o food & beverage.
Offerta: contratto a tempo indeterminato a tempo pieno. Sede di lavoro: Valbrembo (BG).
L'azienda si impegna a garantire pari opportunità di impiego e seleziona i candidati indipendentemente da etnia, genere, età, disabilità, background socioeconomico o altre caratteristiche legalmente protette; promuove i principi di uguaglianza, non discriminazione e trasparenza durante tutte le fasi del processo di selezione.
Benefit
- Smart working
- Mensa aziendale
- Retribuzione competitiva
Requisiti
Laurea in Ingegneria, Tecnologie Digitali, Economia o affini; fluente in italiano e inglese (scritto e parlato); almeno 3 anni di esperienza in product management digitale, service management o ruoli simili; esperienza con piattaforme digitali, prodotti connessi o ecosistemi IoT e collaborazione con team tecnici/partner esterni.
Competenze richieste
Competenze professionali
Product lifecycle management
Piattaforme IoT
Telemetria
Integrazione soluzioni di pagamento
Raccolta requisiti funzionali
Definizione specifiche tecniche
UX/UI per servizi digitali
Vendor management
Nozioni di cybersecurity e privacy
Competenze trasversali
Team working
Comunicazione
Gestione stakeholder
Pensiero analitico
Orientamento al cliente
Problem solving