Descrizione della Posizione Lavorativa
Per una importante realtà con sede nel Sottoceneri cerchiamo un/una Addetto/a Front Office che operi principalmente nei fine settimana. La figura sarà responsabile dell'accoglienza della clientela e della gestione delle richieste, delle attività di front office e del supporto informativo.
Le principali mansioni includono:
- Accoglienza clienti e gestione delle richieste;
- Attività di front office e supporto informativo;
- Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni;
- Supporto nelle attività organizzative quotidiane;
- Gestione incassi quando richiesto.
I requisiti richiesti sono:
- Preferibile formazione in ambito turismo o affini;
- Esperienza pregressa nel ruolo minima di 3 anni;
- Madrelingua italiano;
- Buona conoscenza della lingua tedesca (almeno livello B1) e conoscenza dell'inglese;
- Buone competenze informatiche;
- Predisposizione al contatto con il pubblico, cortesia e professionalità;
- Disponibilità a lavorare nei giorni festivi e nei weekend.
Dettagli d'impiego: grado d'occupazione 100%. Branche indicate: Bewirtung/Tourismus/Reisen. Funzione: Sekretariat/Empfang/Allgemeine Dienstleistungen.
Sede di lavoro indicata: Ferrara (FE), Italia.
Requisiti
Formazione in ambito turismo preferibile; esperienza minima di 3 anni nel ruolo; madrelingua italiano; conoscenza del tedesco almeno a livello B1 e dell'inglese; buone competenze informatiche; predisposizione al contatto con il pubblico; disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi; gestione incassi.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione prenotazioni
Gestione incassi
Competenze informatiche
Tedesco (min. B1)
Inglese
Competenze trasversali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Cortesia
Professionalità
Comunicazione
Teamwork