Front Desk Receptionist
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Chi siamo

Gruppo Spuma è un'azienda in crescita nel settore hospitality e ristorazione sul Lago di Como, composta da SPUMA (catering & banqueting premium), UNA FINESTRA SUL LAGO (ristorante fine dining a Carate Urio) e ONDA (trattoria moderna italiana, pop e frizzante, in riva al lago a Cernobbio).

La posizione

Cerchiamo un/a Front Desk & Receptionist per la stagione 2026 presso ONDA Cernobbio. Sarai il primo punto di contatto per gli ospiti: con il tuo sorriso, la gestione organizzata e l'accoglienza contribuirai a rendere speciale ogni visita, dal primo incontro all'uscita.

Cosa farai

• Accogliere gli ospiti e gestire il flusso delle prenotazioni via telefono, email e piattaforme online
• Coordinare i turni di ingresso con la sala per garantire un servizio fluido
• Rispondere alle richieste degli ospiti con professionalità
• Gestire la cassa e le operazioni di apertura/chiusura del registro
• Supportare la comunicazione tra team di sala e direzione
• Mantenere aggiornate le disponibilità sui canali di prenotazione
• Collaborare con il team Eventi per il coordinamento delle iniziative nella location

Cosa cerchiamo

• Ottime doti comunicative e naturale predisposizione all'ospitalità
• Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese (altre lingue sono un plus)
• Dimestichezza con strumenti digitali: email, ipratico, Google Suite e piattaforme di prenotazione
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico, anche nei momenti di picco
• Puntualità, cura per i dettagli e attitudine positiva
• Esperienza pregressa nel ruolo gradita ma non indispensabile

Cosa offriamo

• Contratto stagionale full-time
• Pasto durante il servizio
• Ambiente giovane, accogliente e professionale
• Formazione interna e affiancamento dal primo giorno
• Possibilità di collaborazioni future per profili meritevoli

Come candidarsi

Se il tuo profilo è in linea con la posizione, inviaci la candidatura tramite la piattaforma oppure via email: [email protected].

Benefit per i dipendenti

• Pasto fornito durante il servizio
• Formazione interna e affiancamento personalizzato
• Ambiente giovane e possibilità di proseguire la collaborazione oltre la stagione

Luogo di lavoro: Cernobbio, CO, Italia

Scopri di più su Instagram: @ondacernobbio

Requisiti

Disponibilità per la stagione 2026; buona conoscenza di italiano e inglese; dimestichezza con strumenti digitali (email, ipratico, Google Suite) e piattaforme di prenotazione. Esperienza nel ruolo gradita ma non obbligatoria.