Corporate Reservation Agent
Con Esperienza
City Style Hotels
Reggio Emilia, Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Ospitalità e Turismo
Descrizione della Posizione Lavorativa
Selezioniamo un/una Corporate Reservation Agent (RES24) da inserire nel nuovo team del Central Reservation Office di City Style Hotels a Reggio Emilia.
Il candidato ideale ha maturato esperienza in ruoli analoghi in hotel o in centri di prenotazione, possiede una ottima conoscenza dell'inglese e di una seconda lingua straniera, è cordiale e sorridente, sa lavorare in team, è proattivo/a e disponibile a svolgere turni anche nei weekend e nei giorni festivi. È considerato titolo preferenziale la conoscenza del gestionale Protel. L'alloggio non è previsto se non temporaneamente nel primo periodo per chi proviene da fuori provincia.
Condizioni contrattuali e aspetti organizzativi
- Retribuzione come da CCNL;
- Contratto: tempo determinato 12 mesi, trasformabile in indeterminato a scadenza;
- Orario: 40 ore settimanali;
- Inquadramento: 4° livello con qualifica Central Reservation Office Agent;
- 2 riposi settimanali consecutivi;
- Rilevazione presenze e gestione turni;
- Fornita divisa;
- Lunch & dinner durante il servizio;
- Programmi di formazione continua (Ongoing Training Programs);
- Ambiente paperless con gestione digitale delle pratiche;
- Booking Engine e Channel Manager Vertical Booking integrati bidirezionalmente con il PMS;
- PMS: Protel;
- Attività di Central Reservation Office per prenotazioni: non si gestiscono mail per prenotazioni;
- Prenotazioni integrate che si scaricano automaticamente sul PMS;
- Strumenti di controllo prezzi: Lighthouse Rate Shopper;
- Pagamenti e preautorizzazioni tramite Nexy Pay (SCA compliant);
- CoStar Benchmarking;
- Business Intelligence e Revenue Management System Variance 4.0.
Come candidarsi
Invia la tua candidatura a: [email protected]
Benefit per i dipendenti
- Lunch & dinner durante il servizio;
- Divisa fornita;
- Programmi di formazione continua;
- Eventuale alloggio temporaneo nel primo periodo per chi arriva da fuori provincia.