IT Manager
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Hotel Eden - Dorchester Collection

L'Hotel Eden è un elegante cinque stelle lusso situato nel centro di Roma e rappresenta un'eccellenza italiana a livello internazionale, parte della prestigiosa Dorchester Collection.

All'interno della struttura troviamo La Terrazza, ristorante gourmet con cucina di alto livello e viste panoramiche; Il Giardino Ristorante, che propone la tradizione italiana in chiave contemporanea; Il Giardino Bar, ideale per cocktail e vini di qualità con una vista sulla città; La Libreria, un salotto raffinato per momenti di relax; oltre a servizi esclusivi di banqueting, In-Room Dining e una SPA dedicata al benessere degli ospiti.

Posizione ricercata

Siamo alla ricerca di un/una IT Manager per la nostra struttura, figura che garantirà la gestione tecnica quotidiana e l'allineamento alle policy IT del gruppo.

Principali responsabilità e mansioni

• Supporto tecnico: fornire assistenza tecnica a colleghi e ospiti, assicurando una rapida risoluzione dei problemi.
• Conformità IT: garantire il rispetto di policy, procedure e standard del gruppo, collaborando con l'Area IT Manager.
• Configurazione dispositivi: installare e configurare computer, periferiche e altri dispositivi informatici.
• Gestione ticket: coordinare la risoluzione dei ticket aperti e monitorarne lo stato.
• Manutenzione di rete: controllare l'esecuzione di backup, antivirus e aggiornamenti principali.
• Sicurezza informatica: verificare l'adeguatezza dei sistemi di protezione e sicurezza.
• Pianificazione interventi: gestire la tempistica degli interventi e organizzare le attività con un piano di lavoro.
• Amministrazione utenti: gestire gli account e i permessi degli utenti della rete informatica.
• Apparati di rete e centrale telefonica: monitorare e controllare i dispositivi di networking e il centralino telefonico.
• Coordinamento fornitori: coordinare i fornitori esterni per networking e applicazioni gestionali.
• Gestione budget: occuparsi del budget del reparto IT.
• Cultura aziendale: promuovere i valori aziendali di Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra e Creatività per rafforzare la cultura interna.

Questa descrizione ha carattere indicativo per fornire un quadro della tipica giornata lavorativa: informazioni più dettagliate saranno comunicate in base al ruolo specifico.

La presente inserzione utilizza, dove possibile, termini neutri; ove non fosse possibile, il riferimento al maschile o femminile è da intendersi rivolto a entrambi i generi.

Requisiti

Esperienza nella gestione operativa di sistemi e reti IT, capacità di supporto tecnico a utenti e ospiti, conoscenze di sicurezza informatica, esperienza nella gestione di fornitori e nella gestione di budget di reparto.