Addetto Call Center ambito bancarioassicurativo
Junior / Apprendista

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In Job S.p.A. - Career Center di Milano

Grande Oriente d'Italia, 5, Via Giovanni Battista Pirelli, Centrale, Municipio 2, Milano, Milano, Lombardia, 20124, Italia

Di persona

Formazione Finanziata (Gratuita)

Banche/Finanza

Descrizione della Posizione Lavorativa

In Job S.p.A. - Career Center di Milano promuove un corso gratuito intitolato “Addetti al Call Center in ambito bancario/assicurativo”, finanziato dal fondo Forma.Temp e organizzato da Howay. Il percorso è rivolto a persone disoccupate e fornisce competenze teoriche e pratiche necessarie per ricoprire il ruolo di customer service in contesti bancari o assicurativi.

Il corso si svolgerà in presenza a Milano – zona centrale, avrà una durata complessiva di 40 ore e si terrà dal 22 al 27 giugno 2026.

Nel dettaglio i temi trattati includono:

  • Il contatto telefonico con il cliente in ambito bancario/assicurativo;
  • Diritti e doveri dei lavoratori;
  • Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.

Il percorso è completamente finanziato (gratuito per i partecipanti) e alterna momenti di formazione teorica e di esercitazione pratica.

Per partecipare è necessario candidarsi tramite l'annuncio pubblicato sulla piattaforma. Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi (legge 903/77). Posti disponibili: 1.

Autorizzazione Ministero del Lavoro: n. 1120 - SG del 26/11/2004.

Si invita a consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali disponibile su www.injob.com e a fornire soltanto i dati necessari alla selezione, evitando di inserire dati particolari (quali origine razziale o etnica, convinzioni religiose o filosofiche, opinioni politiche, adesione sindacale, dati genetici, dati sulla salute o sulla vita sessuale/orientamento sessuale), salvo i casi espressamente richiesti dall'annuncio. L'eventuale trattamento di tali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato.

Benefit per i dipendenti

Corso gratuito e finanziato; formazione teorica e pratica finalizzata all'acquisizione di competenze operative nel ruolo di customer service in ambito bancario/assicurativo.

Requisiti

Percorso rivolto a soggetti disoccupati; iscriversi candidandosi all'annuncio. Posti disponibili: 1. Rispetto legge 903/77 (entrambi i sessi).

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Tecniche di contatto telefonico Conoscenze base settore bancario/assicurativo Nozioni su diritti e doveri dei lavoratori Formazione su salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione telefonica Orientamento al cliente Lavoro di squadra Gestione dello stress