Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia, per conto di una realtà di rilievo nel settore automotive, cerca un/una Supporto Ufficio Consegne appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99 art. 1) per la sede di Torino.
Il ruolo prevede un contatto diretto con il cliente e l'attività di supporto alle pratiche post-vendita in un contesto dinamico.
- Contratto: iniziale a tempo determinato di 7 mesi, con finalità di inserimento.
- Orario: part-time 30 ore oppure full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì.
- Inquadramento: V o IV livello CCNL Commercio (RAL indicativa 23-25k).
- Sede di lavoro: Torino.
- Retribuzione annua indicativa: 22.000€ - 28.000€.
Responsabilità
- Supportare il team nelle attività di back-office relative alle pratiche post-vendita.
- Fornire assistenza e supporto al cliente subito dopo la firma del contratto d'acquisto.
- Gestire il customer care telefonico per le necessità connesse alle pratiche.
- Organizzare e gestire gli appuntamenti in agenda per il giorno della consegna del veicolo.
- Interfacciarsi con i fornitori per garantire che la vettura sia pronta e conforme alla consegna.
- Inserire e aggiornare i dati delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali (uso quotidiano del PC).
Profilo richiesto
- Requisito obbligatorio: appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99 art. 1).
- Ottime doti relazionali: predisposizione al contatto con il pubblico, empatia e pazienza.
- Capacità di problem solving e buone doti organizzative (gestione del tempo, precisione e puntualità).
- Buone competenze digitali: ottima familiarità con PC e pacchetto Office e capacità di apprendere nuovi software gestionali.
- Costituisce titolo preferenziale una pregressa esperienza, anche breve, in front-office, customer care o gestione clienti.
- Livello di istruzione minimo: licenza media (scuola secondaria di I grado).
Sei pronto a mettere in moto la tua carriera? Candidati ora!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della normativa vigente ed è aperto a tutte le persone nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Per informazioni sul trattamento dei dati personali, leggi l'informativa sulla privacy Randstad: https://www.randstad.it/privacy/ (art. 13 del Regolamento UE 2016/679).
Benefit
- Contratto iniziale a tempo determinato di 7 mesi con possibilità di inserimento.
- Opzione di orario part-time o full-time (30/40 ore settimanali).
- Retribuzione annua indicativa: 22.000€ - 28.000€.
- Inquadramento previsto: IV/V livello CCNL Commercio.
Requisiti
Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99 art. 1) obbligatoria; licenza media; preferibile esperienza, anche breve, in front-office/customer care; buona conoscenza PC e pacchetto Office.
Competenze richieste
Competenze professionali
Pacchetto Office
Data entry
Uso del PC
Gestionali aziendali
Competenze trasversali
Doti relazionali
Empatia
Pazienza
Problem solving
Capacità organizzative
Orientamento al cliente