Descrizione della Posizione Lavorativa
TopLife Concierge è il principale operatore italiano nei servizi di concierge e front office per immobili direzionali e residenziali. Il nostro team è composto da professionisti con esperienza in hotel di lusso e mira a offrire lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di singoli, famiglie e aziende.
Siamo alla ricerca di una risorsa propositiva e motivata da inserire nel team operante a Porto Piccolo, località di mare in provincia di Trieste. L'inserimento è previsto a partire da metà agosto per prestare servizio presso la struttura residenziale dove TopLife cura reception e concierge.
Responsabilità
La figura di Receptionist - Front Office richiede contatto diretto con gli utenti (residenti e ospiti), gestione di più attività in contemporanea e capacità di prendere decisioni rapide. Le principali mansioni includono:
- Accoglienza di clienti e ospiti;
- Gestione della corrispondenza e della posta;
- Attività di sicurezza e controllo;
- Gestione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni ristoranti, ingaggio baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione spostamenti).
Requisiti
- Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, oppure precedenti studi in ambito turistico;
- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; buona conoscenza del tedesco;
- Dimestichezza nell'utilizzo di Excel;
Contratto e orario
Sono previste: 1 posizione a chiamata e 1 contratto part-time 24h a tempo determinato. Gli orari di lavoro sono su turni dal venerdì al lunedì con fasce orarie 07:00-13:00 o 12:30-18:30.
Per candidarsi è richiesto di allegare il CV alla candidatura tramite LinkedIn.
Requisiti
Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in strutture di pregio o studi in ambito turistico; ottima conoscenza di italiano e inglese, buona conoscenza del tedesco; dimestichezza con Excel. Disponibilità per orari su turni (venerdì-lunedì). Inizio previsto metà agosto. Inviare CV tramite LinkedIn.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza come receptionist/concierge in hotel di lusso/compagnie aeree/crociere
Italiano avanzato
Inglese avanzato
Tedesco buono
Uso di Excel
Gestione corrispondenza e servizi concierge
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Proattività
Capacità decisionale rapida
Multitasking
Comunicazione