Descrizione della Posizione Lavorativa
Synergie Search, divisione di Synergie Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e professionali, è alla ricerca di un/una Tecnico Remote Support per sistemi di magazzinaggio automatico da inserire nel team di assistenza tecnica. La risorsa offrirà supporto da remoto ai clienti per la gestione, la diagnosi e la risoluzione di problematiche sugli impianti automatizzati.
Principali responsabilità
- Assistenza tecnica da remoto su magazzini automatici e sistemi di movimentazione automatizzata.
- Diagnosi e risoluzione di guasti di natura elettrica, elettronica e meccanica.
- Monitoraggio delle prestazioni degli impianti e analisi delle anomalie.
- Supporto ai tecnici sul campo durante interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, e-mail e piattaforme dedicate.
- Collaborazione con i reparti di progettazione, software e service per la risoluzione delle problematiche tecniche.
Requisiti
- Diploma tecnico o laurea in ambito elettrotecnico, elettronico, meccatronico o titolo equivalente.
- Solide competenze elettromeccaniche e capacità di lettura di schemi elettrici e disegni tecnici.
- Conoscenza dei principi di automazione industriale: sensori, motori, inverter e PLC.
- Buona capacità di troubleshooting e problem solving.
- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2, necessaria per interfacciarsi con clienti e colleghi internazionali.
- Disponibilità a partecipare a eventuali reperibilità.
Altre informazioni
- Luogo di lavoro: Vicenza (VI).
- Orario: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00.
- RAL: 34.000 - 36.000 euro lordi annui.
- L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
- Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
- Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it.
Benefit
- Retribuzione indicata (RAL): 34.000 - 36.000 annui.
Requisiti
Diploma tecnico o laurea in elettrotecnica/elettronica/meccatronica (o equivalente); competenze elettromeccaniche; lettura schemi; conoscenza automazione industriale (sensori, motori, inverter, PLC); inglese livello B2; disponibilità a eventuali reperibilità.
Competenze richieste
Competenze professionali
Competenze elettromeccaniche
Lettura schemi elettrici
PLC
Inverter
Sensori e motori
Manutenzione impianti automatizzati
Inglese B2
Competenze trasversali
Problem solving
Troubleshooting
Lavoro di squadra
Comunicazione
Flessibilità/reperibilità