Shift Leader
Con Esperienza

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e-work spa

Venezia, Città Metropolitana di Venezia, Veneto, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Ristorazione (Quick Service Restaurant - QSR)

Descrizione della Posizione Lavorativa

Guida il turno. Assicuri la fluidità del servizio e porti energia al team per garantire performance elevate.

A causa dell'elevato numero di candidati potenzialmente interessati, si invita a inviare il CV il prima possibile.

e-work SpA ricerca per una primaria realtà internazionale nel settore quick service restaurant (QSR) la figura di Shift Leader – Venezia.

Ruolo

La risorsa sarà responsabile della gestione operativa del turno in contesto ad alto volume, con presidio diretto su team, servizio e performance.

Cosa farai

  • Coordinare il team durante il turno (sala, cucina, cassa) per garantire la fluidità operativa;
  • Gestire i momenti di picco intervenendo sulle priorità e sulle criticità;
  • Monitorare tempi di servizio, qualità e standard aziendali;
  • Supportare operativamente il team quando necessario;
  • Affiancare lo Store Manager nella gestione quotidiana e nello sviluppo delle risorse.

Chi cerchiamo

  • Almeno 2 anni di esperienza concreta in ruoli di coordinamento turno in contesti QSR / fast food / ristorazione organizzata ad alto flusso;
  • Abitudine a lavorare su KPI operativi (tempi di servizio, produttività, qualità);
  • Leadership operativa: capacità di guidare il team lavorando in prima linea;
  • Resistenza a ritmi intensi e gestione efficace dello stress;
  • Il ruolo non è adatto a profili esclusivamente gestionali o privi di esperienza diretta sul campo.

Offerta

  • Inserimento xrdbqlu in contesto strutturato e internazionale;
  • Percorso di crescita verso ruoli di Store Management;
  • Sistema incentivante legato alle performance.

Sede

Venezia. (Nella fonte di pubblicazione compare anche la località Cremona, CR.)

Privacy e pari opportunità

L'offerta è rivolta a persone di entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679.

Benefit

  • Inserimento in contesto internazionale e strutturato;
  • Opportunità di crescita verso ruoli manageriali (Store Management);
  • Sistema di incentivi legato alle performance.

Requisiti

Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di coordinamento turno in contesti QSR/fast food/ristorazione ad alto flusso; esperienza nell'uso di KPI operativi (tempi servizio, produttività, qualità); leadership operativa e disponibilità a lavorare in prima linea; capacità di lavorare a ritmi intensi e gestire lo stress; non adatto a profili senza esperienza diretta sul campo.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione turni Monitoraggio KPI operativi Esperienza QSR/fast food Controllo qualità del servizio Supporto operativo in cucina e sala
  • Competenze trasversali
  • Leadership operativa Gestione dello stress Lavoro di squadra Comunicazione Problem solving