Descrizione della Posizione Lavorativa
Job ID: 10399083 | Twitch Interactive, Inc. - D48. Se sei interessato/a, candidati tramite il sito Carriere di Twitch.
Chi siamo: Twitch è la più grande piattaforma mondiale di live streaming, con comunità globali attive in ambiti come gaming, intrattenimento, musica, sport e cucina. Migliaia di comunità si incontrano ogni giorno sulla nostra piattaforma. Cerchiamo persone orientate al lavoro di squadra, pronte a collaborare per risolvere problemi complessi. Per conoscere i nostri progetti visita i nostri canali su LinkedIn e X, leggi il nostro Blog e consulta la nostra Interviewing Guide per prepararti al processo di selezione.
Responsabilità principali
- Progettare, sviluppare e gestire funzionalità legate agli account che promuovano sia la crescita che la sicurezza degli utenti in tutti i segmenti.
- Progettare e implementare flussi utente complessi per age assurance, controlli parentali e esperienze di autenticazione passwordless.
- Garantire la conformità con normative e standard globali sulla sicurezza e salute dei minori, inclusi COPPA, GDPR‑Age, UK Age Appropriate Design Code e la legislazione emergente.
- Guidare la strategia per la verifica dell'età e la protezione dei minorenni, definendo come Twitch tutela gli utenti più giovani.
- Bilanciare la frizione per gli utenti con la raccolta di dati necessaria per ottimizzare sia gli esiti di sicurezza sia la crescita della piattaforma.
- Influenzare la salute della piattaforma tramite decisioni strategiche di gestione degli account che impattano milioni di utenti.
- Collaborare strettamente con prodotti community, design, ingegneria, legale, policy, trust & safety e team dati per fornire soluzioni integrate.
- Tradurre requisiti normativi complessi in requisiti di prodotto concreti e in esperienze utente eleganti.
Requisiti di base
- Laurea triennale (Bachelor’s degree).
- Esperienza nella definizione e guida della strategia della roadmap di prodotto e nella delivery di funzionalità con valutazione dei trade‑off.
- Esperienza in product management tecnico e nella comunicazione efficace con la leadership senior.
- 8+ anni di esperienza in product management, con almeno 4 anni focalizzati su trust & safety, community health o prodotti di protezione degli utenti su piattaforme consumer (si considera anche il tempo trascorso come ingegnere come esperienza equivalente a PM).
- Provenienza nello sviluppo di sistemi di autenticazione, strumenti di moderazione dei contenuti, funzionalità di protezione degli utenti e/o prodotti per la salute della community su larga scala.
- Profonda conoscenza delle normative sulla sicurezza online e dei requisiti di conformità in più giurisdizioni.
- Capacità dimostrata di bilanciare priorità concorrenti: crescita della piattaforma, fiducia degli utenti, esigenze di sicurezza e conformità normativa.
- Esperienza nella gestione di iniziative complesse con molteplici stakeholder (policy, legale, trust & safety, community health).
- Solida comprensione dei comportamenti utente, delle norme di comunità e delle diverse esigenze di sicurezza fra segmenti e fasce d'età.
Qualifiche preferenziali
- Esperienza diretta di lavoro con ingegneri su miglioramenti di prodotto.
Perks e benefit aziendali includono assicurazione medica, dentistica, visiva e coperture per disabilità, piano pensionistico 401(k), congedi di maternità e parentali, PTO flessibile e sconto dipendenti Amazon.
Politiche di equità: Twitch è un datore di lavoro che offre pari opportunità e non discrimina in base a stato di veterano protetto, disabilità o altri stati legalmente protetti.
Informazioni legali locali: Per i candidati della Contea di Los Angeles le mansioni includono lavorare in modo sicuro e collaborativo con colleghi e supervisori, mantenere standard di eccellenza anche sotto stress, comunicare efficacemente per garantire un servizio clienti d'eccellenza e rispettare leggi e politiche aziendali; la storia penale può essere rilevante rispetto a specifiche mansioni. In conformità con il Los Angeles County Fair Chance Ordinance e il San Francisco Fair Chance Ordinance, consideriamo per l'impiego anche candidati qualificati con precedenti di arresti o condanne.
Riferimenti interni: #J-18808-Ljbffr. Luogo indicato: Venezia, VE, Italia.
Benefit
- Assicurazione Medica, Dentistica e Visiva
- Copertura per Disabilità
- Piano Pensionistico (401(k))
- Congedi di Maternità e Parentali
- PTO flessibile
- Sconto dipendenti Amazon
Requisiti
Laurea (Bachelor), 8+ anni di esperienza in product management con almeno 4 anni in trust & safety/community health o prodotti di protezione utenti su piattaforme consumer; esperienza in product management tecnico, definizione roadmap, sviluppo di sistemi di autenticazione e moderazione dei contenuti su scala; profonda conoscenza delle normative di sicurezza online e capacità di tradurre requisiti normativi in requisiti di prodotto.
Competenze richieste
Competenze professionali
Product management tecnico
Definizione roadmap
Sistemi di autenticazione
Moderazione dei contenuti
Verifica dell'età / age assurance
Controlli parentali
Conformità normativa (COPPA
GDPR‑Age
UK Age Appropriate Design Code)
Gestione iniziative multi‑stakeholder
Analisi guidata dai dati
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Comunicazione efficace
Gestione stakeholder
Pensiero strategico
Bilanciamento delle priorità
Capacità decisionale