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Venezia, Città Metropolitana di Venezia, Veneto, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Tecnologia e Media

Descrizione della Posizione Lavorativa

Job ID: 10399083 | Twitch Interactive, Inc. - D48. Se sei interessato/a, candidati tramite il sito Carriere di Twitch.

Chi siamo: Twitch è la più grande piattaforma mondiale di live streaming, con comunità globali attive in ambiti come gaming, intrattenimento, musica, sport e cucina. Migliaia di comunità si incontrano ogni giorno sulla nostra piattaforma. Cerchiamo persone orientate al lavoro di squadra, pronte a collaborare per risolvere problemi complessi. Per conoscere i nostri progetti visita i nostri canali su LinkedIn e X, leggi il nostro Blog e consulta la nostra Interviewing Guide per prepararti al processo di selezione.

Responsabilità principali

  • Progettare, sviluppare e gestire funzionalità legate agli account che promuovano sia la crescita che la sicurezza degli utenti in tutti i segmenti.
  • Progettare e implementare flussi utente complessi per age assurance, controlli parentali e esperienze di autenticazione passwordless.
  • Garantire la conformità con normative e standard globali sulla sicurezza e salute dei minori, inclusi COPPA, GDPR‑Age, UK Age Appropriate Design Code e la legislazione emergente.
  • Guidare la strategia per la verifica dell'età e la protezione dei minorenni, definendo come Twitch tutela gli utenti più giovani.
  • Bilanciare la frizione per gli utenti con la raccolta di dati necessaria per ottimizzare sia gli esiti di sicurezza sia la crescita della piattaforma.
  • Influenzare la salute della piattaforma tramite decisioni strategiche di gestione degli account che impattano milioni di utenti.
  • Collaborare strettamente con prodotti community, design, ingegneria, legale, policy, trust & safety e team dati per fornire soluzioni integrate.
  • Tradurre requisiti normativi complessi in requisiti di prodotto concreti e in esperienze utente eleganti.

Requisiti di base

  • Laurea triennale (Bachelor’s degree).
  • Esperienza nella definizione e guida della strategia della roadmap di prodotto e nella delivery di funzionalità con valutazione dei trade‑off.
  • Esperienza in product management tecnico e nella comunicazione efficace con la leadership senior.
  • 8+ anni di esperienza in product management, con almeno 4 anni focalizzati su trust & safety, community health o prodotti di protezione degli utenti su piattaforme consumer (si considera anche il tempo trascorso come ingegnere come esperienza equivalente a PM).
  • Provenienza nello sviluppo di sistemi di autenticazione, strumenti di moderazione dei contenuti, funzionalità di protezione degli utenti e/o prodotti per la salute della community su larga scala.
  • Profonda conoscenza delle normative sulla sicurezza online e dei requisiti di conformità in più giurisdizioni.
  • Capacità dimostrata di bilanciare priorità concorrenti: crescita della piattaforma, fiducia degli utenti, esigenze di sicurezza e conformità normativa.
  • Esperienza nella gestione di iniziative complesse con molteplici stakeholder (policy, legale, trust & safety, community health).
  • Solida comprensione dei comportamenti utente, delle norme di comunità e delle diverse esigenze di sicurezza fra segmenti e fasce d'età.

Qualifiche preferenziali

  • Esperienza diretta di lavoro con ingegneri su miglioramenti di prodotto.

Perks e benefit aziendali includono assicurazione medica, dentistica, visiva e coperture per disabilità, piano pensionistico 401(k), congedi di maternità e parentali, PTO flessibile e sconto dipendenti Amazon.

Politiche di equità: Twitch è un datore di lavoro che offre pari opportunità e non discrimina in base a stato di veterano protetto, disabilità o altri stati legalmente protetti.

Informazioni legali locali: Per i candidati della Contea di Los Angeles le mansioni includono lavorare in modo sicuro e collaborativo con colleghi e supervisori, mantenere standard di eccellenza anche sotto stress, comunicare efficacemente per garantire un servizio clienti d'eccellenza e rispettare leggi e politiche aziendali; la storia penale può essere rilevante rispetto a specifiche mansioni. In conformità con il Los Angeles County Fair Chance Ordinance e il San Francisco Fair Chance Ordinance, consideriamo per l'impiego anche candidati qualificati con precedenti di arresti o condanne.

Riferimenti interni: #J-18808-Ljbffr. Luogo indicato: Venezia, VE, Italia.

Benefit

  • Assicurazione Medica, Dentistica e Visiva
  • Copertura per Disabilità
  • Piano Pensionistico (401(k))
  • Congedi di Maternità e Parentali
  • PTO flessibile
  • Sconto dipendenti Amazon

Requisiti

Laurea (Bachelor), 8+ anni di esperienza in product management con almeno 4 anni in trust & safety/community health o prodotti di protezione utenti su piattaforme consumer; esperienza in product management tecnico, definizione roadmap, sviluppo di sistemi di autenticazione e moderazione dei contenuti su scala; profonda conoscenza delle normative di sicurezza online e capacità di tradurre requisiti normativi in requisiti di prodotto.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Product management tecnico Definizione roadmap Sistemi di autenticazione Moderazione dei contenuti Verifica dell'età / age assurance Controlli parentali Conformità normativa (COPPA GDPR‑Age UK Age Appropriate Design Code) Gestione iniziative multi‑stakeholder Analisi guidata dai dati
  • Competenze trasversali
  • Lavoro di squadra Comunicazione efficace Gestione stakeholder Pensiero strategico Bilanciamento delle priorità Capacità decisionale