Senior National Account Manager
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Scopo del ruolo: Opportunità per entrare in un'organizzazione strutturata e in crescita, con ruolo ad alta rilevanza strategica e visibilità verso il management. Il/la Senior National Account Manager – Babyshop Channel avrà un ruolo centrale nello sviluppo dei principali clienti nazionali, contribuendo all'aumento del fatturato, al miglioramento della profittabilità e al consolidamento di partnership a lungo termine.

La posizione prevede la gestione diretta di clienti strategici e il coordinamento delle attività commerciali, operative e di people management nell'area del Nord Italia, fungendo da collegamento tra HQ, team locali e stakeholder esterni.

Responsabilità principali

• Gestire e sviluppare relazioni di alto livello con i clienti nazionali del canale Babyshop, agendo come referente strategico aziendale;
• Definire e implementare Joint Business Plans per la crescita sostenibile di fatturato, volumi e marginalità;
• Condurre negoziazioni complesse su contratti, accordi commerciali e politiche di prezzo, assicurando il raggiungimento degli obiettivi di profittabilità;
• Monitorare le performance di vendita rispetto a target e budget attraverso l'analisi di KPI, P&L e dati commerciali;
• Individuare nuove opportunità di business sia all'interno dei clienti esistenti sia tramite acquisizione di nuovi account strategici;
• Coordinarsi con Marketing, Supply Chain, Finance e Operations per garantire un servizio orientato al cliente;
• Assicurare l'implementazione sul territorio di strategie aziendali, iniziative di marketing e progetti di miglioramento operativo;
• Effettuare visite regolari ai punti vendita per verificare il rispetto di policy, procedure operative e standard di sicurezza;
• Selezionare, formare e sviluppare Branch Manager e team locali, monitorandone le performance e promuovendo una cultura orientata ai risultati;
• Favorire una comunicazione efficace tra sede centrale e strutture locali e contribuire alla risoluzione di criticità operative;
• Garantire coerenza e standardizzazione dei processi e il miglioramento continuo della customer satisfaction nell'area di responsabilità.

Strumenti utilizzati

• CRM (es. Salesforce) per la gestione clienti e il monitoraggio delle performance;
• Microsoft Excel per analisi dati, reportistica e controllo economico;
• Microsoft PowerPoint per presentazioni commerciali e reporting al management.

Competenze tecniche e requisiti

• Titolo di studio: Laurea in Economia, Marketing, Management o discipline affini;
• Esperienza: Almeno 3 anni in ruoli di Account Management o gestione commerciale, preferibilmente nei settori Retail o Pharma;
• Solida esperienza nella negoziazione commerciale e nella gestione di clienti strategici;
• Capacità di analisi di P&L, dati di vendita e KPI;
• Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti CRM.

Soft skills

• Comprovate capacità di leadership e gestione di team distribuiti sul territorio;
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
• Disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio del Nord Italia;
• Conoscenza delle lingue: Italiano e Inglese.

Cosa offriamo

• Ruolo strategico con elevata visibilità e impatto sui risultati aziendali;
• Contesto dinamico e orientato alla crescita professionale;
• Opportunità di sviluppo manageriale e percorso di crescita strutturato;
• Coinvolgimento nelle decisioni commerciali e strategiche;
• Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza.

Sede: Centro/Nord Italia (indicazione specifica: Sassari, SS, Italia).

Benefit

• Percorso di crescita manageriale;
• Contesto dinamico orientato alla formazione e responsabilità;
• Pacchetto retributivo adeguato all'esperienza.

Requisiti

Laurea in Economia/Marketing/Management o affini; minimo 3 anni di esperienza in ruoli di Account Management o gestione commerciale (preferibilmente Retail o Pharma); esperienza consolidata in negoziazione commerciale e gestione clienti strategici; capacità di analisi di P&L, dati di vendita e KPI; ottima conoscenza di Excel e strumenti CRM; italiano e inglese; disponibilità a frequenti trasferte nel Nord Italia.