Addettoa Reception
Junior / Apprendista

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EM managment

Padova, Provincia di Padova, Veneto, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Ospitalità e Turismo

Descrizione della Posizione Lavorativa

Struttura alberghiera ricerca un/una addetto/a alla reception da inserire nel team di front office in seguito all'aumento delle richieste di pernottamento.

La persona selezionata sarà responsabile, tra le altre cose, delle seguenti attività:

  • Accoglienza degli ospiti e assistenza durante il soggiorno;
  • Gestione delle procedure di check-in e check-out;
  • Fornitura di informazioni sui servizi della struttura e sul territorio;
  • Risposta a telefonate e comunicazioni provenienti dai clienti;
  • Collaborazione con il team per garantire il corretto funzionamento della reception.

I requisiti richiesti sono:

  • Ottime capacità relazionali e comunicative;
  • Conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese);
  • Buona dimestichezza con il computer e con gli strumenti informatici di base;
  • Precisione e affidabilità nella gestione delle operazioni;
  • Capacità di lavorare in team e di gestire momenti di elevato afflusso di clienti.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di rinnovo e trasformazione a tempo indeterminato. Orario full time, organizzato su turni che comprendono weekend e festivi.

Benefit per i dipendenti

  • Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato;
  • Orario full time su turni (inclusi weekend e festivi).

Requisiti

Ottime capacità relazionali e comunicative; conoscenza di almeno una lingua straniera (preferibilmente inglese); buona padronanza del computer e strumenti informatici di base; precisione e affidabilità; attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire elevato afflusso di clienti.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Conoscenza di una lingua straniera (preferibilmente inglese) Utilizzo PC e strumenti informatici di base Gestione check-in/check-out Gestione telefonate e comunicazioni
  • Competenze trasversali
  • Capacità relazionali Comunicazione Precisione Affidabilità Lavoro in team Gestione dello stress