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Disponibile in 30 giorni.
mpiegato Back Office / Front Office con oltre 8 anni di esperienza nel settore retail, specializzato nella gestione operativa, supporto amministrativo e assistenza al cliente. Esperto nelle attività di front office, accoglienza e gestione delle richieste della clientela, affiancate da solide competenze di back office, tra cui gestione documentale, operazioni di cassa e monitoraggio delle vendite.
Abile nell’organizzazione del lavoro, nel problem solving e nell’analisi dei dati per supportare le decisioni aziendali. Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
Lingue: Italiano madrelingua, Inglese livello B1.
Napoli, Italia · Disponibile subito.
Addetta al customer care con esperienza in assistenza clienti inbound e back office per aziende come Biper Banca e GSE. Competente nell'uso di CRM Siebel e pacchetto Office. Certificata in informatica Eipass - 7 moduli. Lingua madre italiano, inglese livello A2. Esperta in gestione clienti e risoluzione problemi tecnici.
04/2024 - 11/2024
01/2023 - 06/2023
10/2016 - 12/2021
01/2014 - 01/2016
03/2011 - 09/2012
10/2007 - 10/2008
Disponibile in 30 giorni.
Front Office Specialist e Costumer Service Specialist con esperienza organizzativa e di coordinamento, precisione e dimestichezza informatica nel data entry e gestione CRM con una forte sensibilità nel rapporto con le persone. Esperienza nella gestione delle vendite e relazioni con i clienti.
01/2015 - in corso
Web manager con gestione di due progetti e-commerce. Sviluppo e implementazione strategie di marketing per aumentare la visibilità del brand. Creazione di contenuti social e community manager per la parte culturale del sito. Content management: • data entry con aggiornamento eventi e articoli, • newsletter settimanali commerciali shop, • newsletter mensili per eventi culturali. Gestione completa e ottimizzazione dello shop online: • Custumer Service e ordini clienti e fornitori • schede prodotto e stock • UX • Aggiornamento e cura dello shop online Utilizzo di WordPress, Mailchimp e Google Analytics. Coordinamento con fornitori tecnici e aggiornamenti CMS.
12/2007 - 09/2014
• Consulenza alla vendita di prodotti di arredo e design • Raggiungimento e superamento dei target di vendita • Gestione ordini, logistica e post-vendita • Customer care: recall, fidelizzazione, gestione contestazioni, data entry • Cura del layout dello showroom e allestimento spazi espositivi • Collaborazione con team e area manager per obiettivi di store
Bergamo, Italia · Available in 30 days.
Professionista con oltre 8 anni di esperienza nell'organizzazione amministrativa e nel supporto d'ufficio. Attualmente residente a Bergamo, offro massima precisione e affidabilità per ruoli di data entry, segretaria o receptionist. Sono abituata alla gestione di documenti, al multitasking e all'uso di software gestionali e computer. Possiedo ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team. Fluente in inglese e portoghese, con ottima conoscenza dell’italiano.
Profilo con esperienza in ambito logistico, amministrativo e digitale e formazione in sicurezza informatica (Corso GOL). Buone competenze informatiche e familiarità con piattaforme e-commerce (eBay, Vinted). Precisione, organizzazione e predisposizione all’apprendimento e alla risoluzione dei problemi.
06/2022 - 08/2022
11/2021 - 12/2021
03/2021 - 04/2021
02/2019 - 02/2020
Roma, Italia · Disponibile in 30 giorni.
Available in 5 days.
Tecnico Informatico con esperienza nel settore IT e comunicazione digitale. Specializzata in installazione e configurazione di sistemi informatici, con competenze in Microsoft Office e AI Intelligenza Artificiale. Certificata in HACCP e BLSD, con conoscenza dell'inglese a livello A2. Esperta in Social Media Management e creazione di contenuti digitali.