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04/2026 - Present
- Assistenza e supporto ai passeggeri
- Gestione della comunicazione con il pubblico
- Problem solving e gestione richieste in tempo reale
- Coordinamento operativo in ambiente dinamico
- L’accoglienza clienti
-La gestione reclami
- Vapacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico
01/2026 - 03/2026
- Inserimento e verifica dati
- Gestione documentale e controllo accuratezza informazioni
- Supporto ai processi amministrativi interni
06/2024 - 06/2024
- Assistenza al cliente
- Supporto commerciale
- Presentazione prodotto e customer experience
04/2023 - 10/2023
- Assistenza clienti italiani e internazionali
- Gestione delle richieste informative e supporto al pubblico
- Comunicazione in lingua straniera
- Supporto organizzativo e gestione flussi visitatori
- Gestione delle telefonate
- L’organizzazione degli appuntamenti
- L’utilizzo di software gestionali
Disponibile in 30 giorni.
mpiegato Back Office / Front Office con oltre 8 anni di esperienza nel settore retail, specializzato nella gestione operativa, supporto amministrativo e assistenza al cliente. Esperto nelle attività di front office, accoglienza e gestione delle richieste della clientela, affiancate da solide competenze di back office, tra cui gestione documentale, operazioni di cassa e monitoraggio delle vendite.
Abile nell’organizzazione del lavoro, nel problem solving e nell’analisi dei dati per supportare le decisioni aziendali. Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
Lingue: Italiano madrelingua, Inglese livello B1.
marilena068.ucv.onlineDisponibile subito
Impiegata al front office con esperienza nel settore rifiuti e informatica. Specializzata in gestione documentale e registrazione dati, con competenze in software gestionali come SAP e Ingenius. Diploma di ragioniere e perito commerciale-programmatore. Lingue conosciute: italiano (madrelingua), inglese e spagnolo (livello A1).
12/2010 - 06/2024
01/2010 - 12/2010
08/2007 - 10/2009
Napoli, Italia · Disponibile subito.
Addetta al customer care con esperienza in assistenza clienti inbound e back office per aziende come Biper Banca e GSE. Competente nell'uso di CRM Siebel e pacchetto Office. Certificata in informatica Eipass - 7 moduli. Lingua madre italiano, inglese livello A2. Esperta in gestione clienti e risoluzione problemi tecnici.
04/2024 - 11/2024
01/2023 - 06/2023
10/2016 - 12/2021
01/2014 - 01/2016
03/2011 - 09/2012
10/2007 - 10/2008
Impiegata Front Office e Segreteria con oltre 15 anni di esperienza in attività gestionali, front office e di segreteria. Esperta nella predisposizione di ordini, preventivi, documentazione e archiviazione digitale. Competente in fatturazione base, emissione DDT,. Competenza in Grafica offline dimestichezza con i social media e con e-commerce.
simona082.ucv.onlineAvailable in 20 days
08/2019 - Present
08/2012 - 02/2017
05/1999 - 06/2002
03/1995 - 06/1996
Addetta alla Segreteria e alle Relazioni con il Pubblico, presso Studi Legali, Tributari, Fiscali e Commerciali, presso il Patronato Epaca, presso il CAF e presso l'Ufficio PAC (Pratiche Agricole Comunitarie), con mansioni registrazione DATA ENTRY.
09/1986 - 02/1995
Addetta alla Segreteria, nei suoi studi investigativi, legali e di Patronato, previa stesura di lettere commerciali, compilazione di verbali investigativi, relazioni con il Pubblico, utilizzo dei Primi Computer Olivetti per inserimento del DATA ENTRY e funzioni di call center .
Giovane laureata in Giurisprudenza con un'esperienza di un anno e mezzo nel Project Management, durante la quale ho gestito progetti e coordinato gruppi di lavoro eterogenei, sviluppando solide capacità organizzative, relazionali e di problem solving. Il costante confronto con persone, ruoli e dinamiche organizzative ha rafforzato il mio interesse per il mondo delle Risorse Umane, spingendomi a intraprendere un Master in Management delle Risorse Umane, attualmente in corso. Desidero avviare il mio percorso professionale in ambito HR, mettendo a disposizione competenze analitiche, precisione e predisposizione al lavoro di squadra. Completano il mio profilo la conoscenza di Microsoft Excel, del pacchetto Microsoft Office e della lingua inglese (livello B2).
Patente B.
Autonomo nella gestione delle attività e rispettoso delle scadenze.
• puntualità, affidabilità, flessibilità, motivazione
• buone doti comunicative e predisposizione alle relazioni con la clientela
10/2023 - Present
Supporto alla Direzione per contratti RAI Spa, firma digitale. Curo tutti gli aspetti di comunicazione con i vari stakeholder esterni.
12/2019 - 06/2025
Addetto caffetteria, somministrazione di bevande e vendita di prodotti. Uso autonomo della cassa.
01/2023 - 09/2023
Data entry ricevimento, preparazione cartacea e digitalizzazione con utilizzo del gestionale aziendale Microdisegno.
06/2022 - 09/2022
Operatore su linea di produzione nel reparto packaging. Utilizzo di vari macchinari nella fase di produzione. Turno diurno e notturno.
11/2021 - 05/2022
Officina Farmaceutica diretta dal Prof. Franco Locatelli, operatore in area classificata A in terapia genica e cellulare, introduzione di materiali per lavorazione sotto cappa chimica, ripristino di classe, protocollo zero per mantenimento di GMP e asepsi.
09/2020 - 01/2021
Ritiro, trasporto e consegna merci per picco natalizio
01/2019 - 06/2019
Passenger Service Agent assistenza passeggeri a terra dal check-in al gate di imbarco.
01/2018 - 05/2018
Gestisce le chiamate entrata dei clienti. Sblocco e ripristino password conti correnti, carte di credito. Risolve i problemi dell'internet banking e assiste con le transazioni. Utilizzo SalesForce il CRM per interventi da remoto.
10/2017 - 02/2018
Front office sanitario nel reparto Odontoiatria e laboratorio analisi
09/2008 - 11/2008
Recapito corrispondenza e raccomandate. Sostituzione maternità.
Roma, Italia · Disponibile in 30 giorni.
Available in 5 days.
Tecnico Informatico con esperienza nel settore IT e comunicazione digitale. Specializzata in installazione e configurazione di sistemi informatici, con competenze in Microsoft Office e AI Intelligenza Artificiale. Certificata in HACCP e BLSD, con conoscenza dell'inglese a livello A2. Esperta in Social Media Management e creazione di contenuti digitali.