Maria D'Alesio

Addetta al customer care · Con Esperienza

Addetta al customer care, CRM Siebel, Office, Windows, Comunicazione, Assistenza clienti, Problem solving

Napoli, Italia · Disponibile subito.

Profilo Professionale

Addetta al customer care con esperienza in assistenza clienti inbound e back office per aziende come Biper Banca e GSE. Competente nell'uso di CRM Siebel e pacchetto Office. Certificata in informatica Eipass - 7 moduli. Lingua madre italiano, inglese livello A2. Esperta in gestione clienti e risoluzione problemi tecnici.

Esperienza

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Segretaria
La nuova immagine S.r.l.
in S. Arpino (CE)

Attività di segretariato, gestione ordini, fatturazione presso azienda Calzaturiera
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Addetta alle vendite
Alta frequenza S.a.s.
in Grumo Nevano (NA)

Vendita al banco, gestione ordini, gestione cassa presso punto vendita di elettronica e telefonia
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Addetta al customer relationship
Convince S.r.l.
in Casalnuovo (NA)

Attività di promozione di servizi per conto di Trend Micro S.p.a. e Canon S.p.a
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Addetta al customer care
Colligo S.p.a.
in Casagiove (CE)

04/2024 - 11/2024

Attività di assistenza clienti inbound per conto di Biper Banca S.p.a.
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Addetta al customer care
Comdata S.p.a.
in Marcianise (CE)

01/2023 - 06/2023

Attività di assistenza clienti e back office per conto di GSE (Gestore Servizi Energetici)
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Addetta al customer care
Mediacom S.r.l.
in Aversa (CE)

10/2016 - 12/2021

Attività di assistenza clienti e pronto intervento guasti per conto di società gestenti servizi idrici integrati
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Addetta al customer care
Visiant Contact S.r.l.
in Arzano (NA)

01/2014 - 01/2016

Attività di assistenza clienti inbound per conto di Enel Energia ed Enel Servizio Elettrico
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Addetta al back office e al data entry
Accenture Outsourcing S.r.l.
in Napoli

03/2011 - 09/2012

Gestione di pratiche e problematiche relative alla fatturazione. Acquisizione clienti, gestione disdette e ripensamenti.
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Addetta al customer care
Gateway Service S.r.l.
in Napoli

10/2007 - 10/2008

Attività di assistenza clienti per conto di Agip S.p.a. e Ferrero S.p.a
Manuel P. headshot

Kevin Chris De Gnagne

magazziniere · Experienced

magazziniere

Varese, Italia · Available in 2 days.

Profilo Professionale

Gommista con un anno di esperienza nel settore automobilistico, specializzato nel montaggio, equilibratura e riparazione di pneumatici. Competente nell'utilizzo di strumenti specifici per il cambio gomme e la manutenzione ordinaria. Ricerca nuove opportunità come gommista o magazziniere con disponibilità immediata. Interesse a crescere professionalmente nel settore auto e officine specializzate.

Formazione

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preparazione pasti (cuoco)
Livello: dell'obbligo

https://www.isfalconegallarate.edu.it/

2018 - 2020

preparazione dei pasti 
sala bar
accoglienza turistica

Ilaria Bottero

Amministrativo e Contabile · Con Esperienza

Assistente Amministrativo, Assistente Contabile, Campagna Fiscale, Eipass Dig.comp.2.2

Disponibile subito.

Profilo Professionale

Amministrativo e Contabile con esperienza nelle campagne fiscali e gestione pratiche 730 e ISEE. Tre anni presso studio commercialista con attività di raccolta e controllo documentazione, inserimento dati e organizzazione digitale. Diplomata in Ragioneria, con padronanza di strumenti informatici.

Esperienza

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Collaboratore Scolastico ATA
MIUR – Scuola pubblica

10/2021 - 02/2026

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Amministrazione e Contabilità fiscale
Bottero Ilaria – Servizi di segreteria e supporto agli uffici

05/2018 - 03/2021

Campagne Fiscali: gestione documentazione, caricamento dati per pratiche 730 e ISEE. Gestione contabilità forfettaria. Utilizzo Cassetto Fiscale e Previdenziale. Archiviazione digitale su Google Drive.
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Titolare - Amministrazione e Controllo Aziendale
"Di tutto un po' - Video" di Bottero Ilaria – Beinasc (TO)

01/2004 - 07/2007

Gestione e coordinamento aziendale.
Supervisione ordini clienti e fornitori, gestione magazzino.

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Imprenditore Agricolo - Dirigenza e Amministrazione
Azienda agricola Bottero Ilaria

08/2007 - 04/2018

Gestione e controllo finanziario ed economico. Pianificazione adempimenti e gestione rapporti con fornitori.

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Addetta caricamento dati
P&H – Bagnolo P.te (CN)

03/2002 - 10/2003

Caricamento su applicativo gestionale di supporti audiovisivi per distributori.