Yuri Lombardi

Sales Account · Con Esperienza

Sales Account, Inside Sales, Force Manager, Microsoft AX, Lead Generation, CRM, KPI di vendita

Disponibile in 15 giorni.

Profilo Professionale

Sales Account Senior con esperienza nei settori commerciale e assicurativo, specializzato in gestione portafoglio clienti, negoziazione e sviluppo di nuove opportunità di business. Competente nell’uso di Force Manager, Microsoft AX, CRM, KPI di vendita, con esperienza come Team Leader, Inside Sales e nella lead generation.

Esperienza

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Sales Account
Vink Italia
in Milano, Milano, Lombardia, Italia

02/2025 - in corso

  • Gestito e ampliato il portafoglio clienti attraverso visite commerciali mirate e attività di prospecting, utilizzando strumenti digitali come Force Manager e Microsoft AX per la pianificazione e il monitoraggio delle attività.
  • Raggiunto e superato i target di fatturato attraverso strategie di negoziazione e fidelizzazione della clientela, favorendo la crescita dei ricavi e della quota di mercato.
  • Analizzato KPI di vendita e performance tramite report periodici, identificando opportunità di crescita e ottimizzazione dei processi commerciali.
  • Collaborato con il team di vendita per sviluppare offerte personalizzate e risolvere criticità operative, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente e una gestione efficiente delle richieste.
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Team Leader
Bamado servizi assicurativi
in Milano, Milano, Lombardia, Italia

02/2020 - 01/2025

  • Coordinato un team di 25 venditori per raggiungere e superare i target di fatturato mensili, promuovendo una crescita costante delle vendite.
  • Analizzato KPI di vendita e performance individuali tramite report settimanali, fornendo feedback strategici per il miglioramento dei risultati e ottimizzando i processi di gestione dei lead.
  • Implementato strategie di lead generation e conversione, attraverso attività di formazione specifica su tecniche di vendita e utilizzo di CRM.
  • Gestito la pianificazione delle attività commerciali, garantendo la copertura efficace del territorio e la massimizzazione delle opportunità di cross-selling e up-selling.
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Inside Sales
Bamado servizi assicurativi
in Milano, Milano, Lombardia, Italia

05/2011 - 02/2020

  • Sviluppato e gestito un portafoglio clienti attraverso attività di prospecting e follow-up, mantenendo costanti gli obiettivi di fatturato annuale.
  • Venduto prodotti assicurativi (polizze auto, vita, estensioni di garanzia) collaborando con i principali player del settore automotive.
  • Gestito l’intero processo di vendita, dalla prima analisi dei bisogni del cliente alla chiusura del contratto, incrementando il tasso di fidelizzazione clienti del 10%.
  • Utilizzato strumenti digitali e CRM per monitorare le opportunità commerciali e generare report di vendita, migliorando la gestione delle trattative e riducendo i tempi di risposta alle richieste.
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Responsabile di Sala
Fratelli la Bufala
in Milano, Milano, Lombardia, Italia

05/2009 - 12/2010

  • Gestito l’organizzazione operativa della sala coordinando un team di 8 camerieri e garantendo un servizio clienti di alta qualità durante i turni di massimo afflusso.
  • Ottimizzato la gestione degli incassi, supervisionando le operazioni di cassa e migliorando la precisione nei conteggi.
  • Implementato strategie di vendita al tavolo, promuovendo i prodotti e aumentando la soddisfazione del cliente.
  • Formazione del personale neoassunto su procedure di servizio, norme di igiene e tecniche di vendita, contribuendo a migliorare la customer satisfaction.
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Agente Immobiliare
Grimaldi Immobiliare
in Milano, Milano, Lombardia, Italia

03/2006 - 04/2009

  • Gestito il portafoglio immobili occupandomi di acquisizione, promozione e vendita di proprietà residenziali e commerciali.
  • Condotto trattative di vendita e locazione, seguendo tutto il processo dalla valutazione dell’immobile alla chiusura del contratto.
  • Sviluppato relazioni con clienti e proprietari, offrendo consulenza personalizzata e garantendo un elevato livello di soddisfazione.
  • Utilizzato strumenti digitali e gestionali immobiliari per monitorare le opportunità di mercato e ottimizzare la visibilità degli annunci.
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Assistenza Clienti
Internet Point
in Milano, Milano, Lombardia, Italia

09/2003 - 01/2006

Daniela F. headshot

Daniela F.

Sales Manager · Senior

CUSTOMER RELATIONS & EXPORT MANAGER B2B, SALES MANAGER, EXPORT DEVELOPMENT

Available in 30 days.

Profilo Professionale

Professionista con oltre 25 anni di esperienza nella gestione commerciale B2B in contesti manifatturieri internazionali. Specializzata nella costruzione e fidelizzazione di relazioni con clienti direzionali su scala globale, con comprovata capacità di sviluppare mercati esteri. Laurea in Lingue Orientali con lode (Ca' Foscari) e Master in Marketing e Commercio Internazionale. Fluente in inglese, tedesco e francese; conoscenza del cinese e dello spagnolo.
Gestione di un portafoglio clienti internazionale da 60 milioni di euro con responsabilità diretta sul fatturato. Fatturato estero passato dal 5-6% al 15-20% del fatturato totale negli anni di permanenza in azienda. Coordinamento della rete agenti italiani ed esteri. Redazione e monitoraggio dei budget annui di vendita con il top management.

Emanuele Junior Girolamo Perretta

Imprenditore - Hospitality & Property Management · Con Esperienza

Property Management, Revenue Management, Hospitality Manager, Affitti Brevi, Real Estate, Co-Founder, Digital Marketing

Disponibile subito.

Profilo Professionale

Imprenditore e Property Manager con esperienza internazionale nella gestione di strutture ricettive e affitti brevi. Co-fondatore di una società leader nel property management nel Lazio, con fatturato in crescita fino a €500.000 in meno di due anni. Specializzato in revenue management, digital marketing, utilizzo di PMS, channel manager e compliance normativa (SCIA, CIN, regolamento UE). Certificato in HACCP, Revenue Management e programmi partner di Airbnb e Booking.com. Italiano madrelingua, inglese e francese a livello base (A2).

Claudia B. headshot

Claudia B.

Hospitality Manager · Con Esperienza

Gestione dati, Back Office, Front Office, Excel, Service desk

Disponibile subito.

Profilo Professionale

Formazione e competenze nel settore turistico, marketing digitale e customer care. Dotata di
eccellenti capacità organizzative, comunicative e di problem solving, con comprovata capacità di
gestire progetti complessi, eventi e attività di promozione di brand attraverso social media e canali
digitali. Forte orientamento al cliente, con attenzione alla qualità del servizio, alla soddisfazione del
cliente e alla gestione operativa di strutture e iniziative turistiche. Abile nel coordinare team, gestire
più attività simultaneamente e adattarsi rapidamente a contesti dinamici. Persona affidabile, empatica e flessibile, in grado di lavorare sia in autonomia sia in team, con un forte senso di responsabilità e orientamento ai risultati. 

Matteo M. headshot

Matteo Maurillo

Legal Specialist · Senior

Legal Specialist, gestione controversie, recupero crediti, compliance, GDPR, consulenza legale, normative aziendali

Available in 30 days.

Profilo Professionale

Legal Specialist con oltre 10 anni di esperienza nella gestione delle controversie relative a titolari di carte di credito ed esercenti convenzionati. Esperto nella valutazione del profilo creditizio e nella gestione giudiziale e stragiudiziale dei crediti. Competenze in ambito GDPR. Madrelingua italiano, con conoscenza avanzata dell'inglese (B2).

Esperienza

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Legal Specialist
American Express Italia Srl
in Roma

08/2014 - Present

Gestione di attività legali relative al contenzioso giudiziale e stragiudiziale riguardanti titolari di carte di credito ed esercenti convenzionati. 

  • Gestione delle controversie in condivisione con l'ufficio Compliance e il General Counsel Office, al fine di identificare criticità e prevenire possibili azioni legali. 
  • Gestione dei ricorsi all'Arbitro Bancario Finanziario e delle procedure extragiudiziali. 
  • Redazione di memorie difensive e di accordi transattivi. Supporto ai legali esterni in merito alle controversie giudiziali, con focus incentrato sulla valutazione della strategia migliore da adottare. 
  • Gestione delle controversie relative al trattamento dei dati personali secondo la normativa GDPR, gestione dei reclami al Garante della Privacy
  • Attività di supporto per la redazione o revisione della contrattualistica.  Attività di supporto legale ai reparti operativi
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Addetto Ufficio Reclami
American Express Services Europe Ltd
in Roma

08/2011 - 07/2014

  • Gestione dei reclami assegnati in conformità con le procedure operative, le policies aziendali e le disposizioni del Regolatore. 
  • Analisi delle root causes finalizzate all'individuazione delle possibili criticità nei processi interni o nella gestione dei rapporti con la clientela. 
  • Analisi dei problemi rilevati e redazione di report dettagliati nel rispetto delle deadlines, secondo le produttività assegnate.
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Credit Analyst
American Express Services Europe Ltd
in Roma

08/2007 - 07/2011

  •  Analisi economico/finanziaria dei clienti per determinare una linea di credito adeguata 
  •  Compilazione dei database interni con aggiornamento sul rischio creditizio e sulle informazioni relative alle linee di credito
  •  Analisi delle abitudini di spesa del cliente
  •  Valutazioni sull'opportunità di definire il rapporto, di ridurre o estendere la linea di credito sulla base dei dati economici e finanziari raccolti, lo storico dei pagamenti e le abitudini di spesa del cliente
  • Attività di credit collection 
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Legal Counsel
Parr Credit Srl
in Roma

01/2007 - 08/2007

Attività legale per conto di banche, società finanziarie e di servizi (in particolare BNL-BNP Paribas, ALD Automotive, Wind Telecomunicazioni)

  • Gestione di attività finalizzate al recupero forzoso del credito quali Decreti Ingiuntivi, Pignoramenti e Fallimenti.
  • Preparazione e revisione di atti giudiziari e corrispondenza con legali esterni. 
  • Attività di due diligence finalizzata a valutazioni su rischi di carattere legale. 


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Asset Manager
Parr Credit Srl
in Roma

12/2005 - 12/2006

Gestione di portafogli di crediti bancari in sofferenza. 

  • Credit collection/gestione di NPL.
  •  Monitoraggio delle disposizioni di pagamento, trattative di pagamento con i debitori per riscuotere debiti insoluti e prevenire ulteriori azioni esecutive. 
  • Redazione di report giornalieri e mensili sui clienti e sullo stato delle pratiche assegnate. Collaborazione con legali interni e consulenti esterni.
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Pratica Forense
Consiglio dell'Ordine degli Avvocati di Roma
in Roma

11/2001 - 11/2005

Pratica forense presso studi legali, con esperienza maturata in tematiche di Diritto Civile, Diritto Penale, Diritto Fallimentare, pratiche assicurative.

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Servizio Civile
WWF (World Wide Fund for Nature) Mediterranean Programme Office
in Roma

12/2001 - 12/2002

Attività di assistente d'ufficio nell'ambito di attività di progetti salvaguardia ambientale

Salvatore Sorci

Store Manager · Con Esperienza

Store Manager, Gestione Tabacchi, Vendita, Microsoft Office, Logista, Comunicazione, Negoziazione

salvatore979.ucv.onlineDisponibile subito

Profilo Professionale

Store Manager con esperienza nella gestione della Rivendita Tabacchi dal 2014. Specializzato in vendita e organizzazione del lavoro, con competenze avanzate in Microsoft Office e gestionali Logista. Laureato in Lettere Moderne con lode, madrelingua italiana e inglese livello B2.

Esperienza

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Store Manager
Tabaccheria Scaccianoce
in Termini Imerese

07/2014 - 01/2025

  • Gestito la Rivendita Tabacchi coordinando tutte le attività operative: ordini tramite gestionale Logista, controllo delle scorte, rapporti con fornitori e gestione amministrativa, assicurando il rispetto delle normative di settore.
  • Ottimizzato i processi di magazzino implementando un sistema di monitoraggio periodico delle scorte che ha ridotto i costi del 7% e diminuito le rotture di stock del 12%.
  • Incrementato il fatturato del punto vendita del 15% attraverso strategie di vendita mirate, promozioni dedicate e fidelizzazione della clientela.
  • Analizzato i dati di vendita tramite Microsoft Office, individuando trend e opportunità di crescita, con conseguente miglioramento delle performance mensili.
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Product Specialist
Dentsply Italia
in Sicilia Occidentale

09/2010 - 03/2014

  • Gestito la vendita e la consulenza tecnica di prodotti per Conservativa, Endodonzia, Protesistica e Implantologia nel settore odontoiatrico nella Sicilia Occidentale, incrementando il fatturato del 10% annuo.
  • Sviluppato e mantenuto relazioni commerciali con studi dentistici e cliniche, offrendo supporto clinico e formazione sull’uso dei prodotti, aumentando la fidelizzazione dei clienti.
  • Organizzato eventi formativi e workshop per professionisti del settore, contribuendo all’aggiornamento continuo e alla promozione delle novità di gamma.
  • Analizzato il mercato locale e identificato nuove opportunità di business, ampliando il portafoglio clienti del 15%.
  • Collaborato con il team marketing per l’implementazione di strategie promozionali e il lancio di nuovi prodotti, ottenendo un aumento delle richieste di prova del 20%.
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Addetto al recupero crediti finanziari
Fides SpA
in Catania

09/2008 - 06/2010

  • Gestito il recupero crediti stragiudiziale per clienti del settore bancario e commerciale, analizzando le pratiche e definendo strategie personalizzate di rientro.
  • Ridotto gli insoluti del 15% tramite attività di negoziazione diretta con i debitori, rispettando le normative e il codice etico nazionale.
  • Gestito un portafoglio pratiche con risultati superiori alla media aziendale (54% di pratiche recuperate).
  • Preparato e aggiornato la documentazione amministrativa e legale a supporto del processo di recupero, assicurando la tracciabilità e la conformità alle procedure.
  • Collaborato con il team interno per condividere best practice e ottimizzare le procedure di recupero crediti.
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Sales Representative
Pirelli Pneumatici SpA
in Milano

02/2006 - 06/2008

  • Gestito e sviluppato il portafoglio clienti nel settore automotive per la Sicilia Occidentale, identificando e acquisendo nuovi prospect tramite analisi di mercato e attività di networking.
  • Incrementato le vendite di pneumatici del 12% in un anno attraverso strategie di upselling e cross-selling mirate, raggiungendo e superando gli obiettivi trimestrali fissati da Pirelli.
  • Gestito relazioni commerciali con clienti chiave, garantendo un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione grazie a consulenza tecnica personalizzata e assistenza post-vendita.
  • Coordinato campagne promozionali in collaborazione con il team marketing, aumentando la visibilità del brand Pirelli e generando un aumento del 18% nelle richieste di preventivo.
  • Monitorato costantemente le performance di vendita tramite reportistica avanzata, individuando opportunità di crescita e ottimizzazione dei processi commerciali.
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Sales Representative
Berendsohn
in Milano

10/2004 - 12/2005

Commercializzazione gadget pubblicitari per aziende.

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Sales Account
Unicredit Clarima Banca progetto Tim
in Sicilia-Calabria

03/2003 - 04/2004

Gestione e sottoscrizione progetto  carta di credito Tim- Clarima. Il progetto prevedeva il convenzionamento dei Centri Tim per la promozione della carta di credito Tim alla clientela. Il mio ruolo prevedeva la formazione, la spiegazione e le strategie da impiegare nei confronti della clientela. Ho coinvolto e convenzionato circa 200 centri tra Sicilia e Calabria promuovendo eventi e monitorando gli avanzamenti.

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Consulente Informatico
Progredi Srl
in Roma

05/2001 - 01/2003

  • Fornito consulenza informatica a clienti pubblici e privati su implementazione e gestione di sistemi di archiviazione digitale e applicativi ministeriali.
  • Gestito progetti IT per l’implementazione di telesistemi ferroviari, coordinando l’integrazione di software specifici e garantendo il rispetto delle specifiche tecniche e delle tempistiche.
  • Configurato e ottimizzato sistemi di gestione documentale, migliorando l’efficienza dei processi di archiviazione e la sicurezza dei dati.
  • Formazione e supporto agli utenti sull’utilizzo di nuovi applicativi, riducendo i tempi di apprendimento e facilitando la digitalizzazione dei flussi di lavoro.
  • Collaborato con team multidisciplinari per sviluppare soluzioni su misura, contribuendo all’innovazione e all’ottimizzazione dei processi organizzativi dei clienti.
Nicolo' S. headshot

Nicolo' Scurti

Content Manager · Con Esperienza

Video editor, Online Marketing Specialist, Copywriter

Marsala, Italia · Disponibile subito.

Profilo Professionale

Content Manager e Social Media Specialist con esperienza nella creazione di strategie digitali e contenuti visivi ad alto impatto per potenziare la presenza online di brand, aziende e professionisti. Specializzato nel visual storytelling multipiattaforma, mi occupo dell'intera catena di produzione: dalla pianificazione dei piani editoriali alla scrittura di testi persuasivi (copywriting), fino al montaggio video professionale (Adobe Premiere, DaVinci Resolve, After Effects) per Reels e TikTok. Orientato all'ottimizzazione dell'engagement e alla cura dell'estetica del brand, cerco un'opportunità per mettere la mia creatività sul campo, garantendo massima flessibilità e autonomia negli spostamenti sul territorio.


Paolo F. headshot

Paolo Fraternali

Urbino, Italia · Available now.

Profilo Professionale

Sono Paolo Fraternali, laureato alla magistrale in Comunicazione e Pubblicità per le Organizzazioni presso l'Università degli Studi di Urbino Carlo Bo. Durante il mio percorso accademico, ho avuto l'opportunità di svolgere un tirocinio curriculare presso Geocom di Pesaro, dove mi sono specializzato nella ricerca dati e ho acquisito competenze chiave nel mio settore. Inoltre, ho collaborato attivamente all'interno di una redazione giornalistica in qualità di pubblicista, contribuendo alla gestione di campagne di marketing, alla cura dei social media e alla produzione di materiale fotografico. Queste esperienze mi hanno permesso di sviluppare una solida base di conoscenze nel campo della comunicazione e pubblicità. 
Sono appassionato del mondo della comunicazione e sempre alla ricerca di opportunità per applicare le mie competenze in modo creativo e innovativo. 
Non mi sono mai voluto precludere alcun tipo di esperienza lavorativa. Anche di tipologia differente dal mio percorso formativo. 

Monica Elena S. headshot

Monica Elena S.

Strategist in Comunicazione, Marketing, Brand, Leadership & Management

Strategist, Posizionamento Brand, Marketing Digitale, Leadership Organizzativa, Change Management, Crescita Fatturato, AI per il Business

monica-elena637.ucv.onlinein/monica-suciuRomaAvailable now

Profilo Professionale

Strategist in comunicazione, marketing e general management con oltre 10 anni di esperienza in aziende strutturate. Esperta in brand positioning, digital marketing, leadership organizzativa e AI generativa applicata al business. Guidata team interfunzionali e progetti di trasformazione digitale, sviluppando strategie di crescita orientate a KPI misurabili. Certificata in General Management & Digital Skills, parlo fluentemente italiano, rumeno (madrelingua) e inglese (B2). Appassionata di gender equality e sviluppo di culture aziendali inclusive.

Orietta Costa

Impiegata in ufficio amministrazione · Con Esperienza

Impiegata amministrativa, gestione documentale, ottimizzazione processi, contatto fornitori, CAD Lectra, AS400, PLM

Disponibile subito.

Profilo Professionale

Impiegata in ufficio amministrazione con consolidata esperienza in ambito amministrativo e acquisti. Specializzata nella gestione documentale e ottimizzazione dei processi. Abile nel contatto con i fornitori e dotata di ottime capacità comunicative. Esperienza con CAD Lectra e gestionali come AS400 e PLM. Conoscenza di francese scolastico e inglese base.

Esperienza

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Impiegata in ufficio amministrazione
Diesel

Controllo fatture, emissione ordini, creazione commesse di lavoro, creazione di ddt, gestione della cancelleria, inserimento e codifica nuovi fornitori, contatto con i fornitori
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Impiegata in ufficio acquisti accessori
Diesel

Gestione di richieste ordini di acquisto, richieste e archivio di documenti e certificazioni
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Impiegata di 5° livello in ufficio CAD
Diesel spa, Breganze
in Breganze

Piazzati e stesura materasso, ottimizzazione dei consumi
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Impiegata in ufficio CAD
Nogara spa, Creazzo
in Creazzo

Piazzati e ottimizzazione dei consumi
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Operaia
Forall spa, Quinto Vic.
in Quinto Vic.

Collaudo e controllo capi finiti
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Operaia
Zanella spa, Caldogno
in Caldogno

Prototipista, aiuto taglio manuale, aiuto magazzino

Margherita Frambrosi

Addetta Ristorazione

Addetta Ristorazione, Gestione punto vendita, Customer experience, Problem solving, Inglese B2, Bartender Basic, Coffee Art

margherita601.ucv.onlineDisponibile subito

Profilo Professionale

Addetta Ristorazione con esperienza in ambito CAF/Patronato, specializzata in gestione documentazione e procedure fiscali. Esperienza nel settore della ristorazione con competenze in gestione punto vendita e customer experience. Certificata Bartender Basic e Coffee Art. Livello di inglese B2. Pronta a contribuire in contesti strutturati e dinamici con un approccio orientato al problem solving e all'accuratezza dei dettagli.

Esperienza

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Cameriera
La Roma Bella
in Great Russell St, Bloomsbury Londra, Regno Unito

Prima esperienza lavorativa nel mercato londinese, fondamentale per l'acquisizione di una metodologia di lavoro dinamica e orientata a standard di efficienza globali. Integrazione in una brigata multiculturale, imparando a gestire la pressione operativa e a collaborare attivamente per garantire la fluidità del servizio.
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Commessa
Zara Store
in Orio al Serio (BG), Italia

Gestione di uno store ad alto volume di traffico, garantendo l'ordine del negozio e la corretta presentazione visiva dei capi secondo gli standard del brand. Problem-solving orientato alla vendita assistita, supportando i clienti nel processo di scelta e acquisto. Gestione dei flussi di magazzino, inclusa la ricezione della merce, controllo qualità e riassortimento.
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Barista
Caffè del Viale S.R.L.
in Bergamo, Italia

Gestione di un servizio a 360 gradi, dalla preparazione delle colazioni alla gestione dei picchi di lavoro durante le pause pranzo e l'aperitivo serale. Gestione di una clientela eterogenea mantenendo elevati standard di cortesia e velocità in contesti di alta affluenza. Gestione dei pagamenti.
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Barista
Hortus Bar & Restaurant (Hotel Palazzo Santo Spirito)
in Bergamo, Italia

Utilizzo delle tecniche di mixology e caffetteria apprese durante il percorso di formazione professionale di Bartender adattandole ad un ambiente di prestigio e offrendo un servizio al pari del livello richiesto. Gestione della postazione bar secondo protocolli richiesti e in linea con gli standard del brand.
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Addetta Ristorazione
Il Salviatino Hotel (5 Lusso)
in Fiesole (FI), Italia

Copertura del servizio di ristorazione (Breakfast, Lunch e Dinner) all'interno di una struttura 5 stelle lusso, adattando lo stile di servizio alle specifiche esigenze della clientela in ogni momento della giornata. Supporto attivo nell'organizzazione e gestione operativa di eventi garantendo l'esecuzione fluida di servizi complessi per oltre 100 ospiti simultaneamente.
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Addetta Ristorazione
Winter Garden Hotel (Winter Services SRL)
in Zanica (BG), Italia

Gestione operativa della sala colazioni in un contesto di alta affluenza tipico di un business hotel, garantendo puntualità nel servizio e attenzione alle esigenze di una clientela internazionale e di business. Acquisizione e applicazione di tecniche di caffetteria grazie al conseguimento dell'attestato professionale di Coffee Art.
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Cameriera di Sala
Bobino S.N.C. di Musitelli S. e Michelini C.
in Bergamo, Italia

Preparazione della sala: allestimento, pulizia e cura. Accoglienza e servizio clienti. Gestione del servizio e cassa.
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Cameriera di Ristorante
Da Mimmo ai Colli SRL
in Bergamo, Italia

Preparazione della sala: allestimento, pulizia e cura. Accoglienza e servizio clienti. Gestione del servizio e cassa.
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Hostess e Cameriera al Lounge Bar
The Goring Hotel, Beeston Place
in Belgravia, Londra, Regno Unito

Approfondimento delle competenze in materia di fine dining e mixology, affinando la capacità di anticipare le necessità dell'ospite in un ambiente dinamico e prestigioso. Gestione dell'accoglienza e del servizio per una clientela internazionale ed esclusiva, garantendo standard di cortesia, discrezione e attenzione al dettaglio tipici di una struttura 5 stelle Grand Lusso.
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Hostess e Cameriera
The Ritz Hotel
in Green Park, Londra, Regno Unito

Consolidamento delle competenze in ambito di accoglienza e guest relations all'interno di una delle strutture alberghiere più iconiche al mondo, garantendo standard di servizio elevati e personalizzati per una clientela internazionale di alto profilo. Selezionata dalla direzione per rappresentare l'Hotel Ritz in occasione di un meeting promozionale internazionale presso la Maison Champagne Bollinger (Ay, Francia).
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Hostess e Cameriera
Caffè Concerto
in Stanford, Londra, Regno Unito

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Hostess e Cameriera
Quirinale Restaurant
in Westminster, Londra, Regno Unito

Sviluppo di una cultura enogastronomica grazie alla gestione di menù di alta qualità e a una ricercata selezione di etichette vinicole. Consolidamento delle basi professionali nell'accoglienza, maturando una comprensione ed un allineamento agli standard richiesti nei contesti di prestigio e definendo il proprio percorso di crescita nel settore dell'ospitalità.
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Assistant Manager
La Porchetta Pollo Bar
in Soho, Londra, Regno Unito

Crescita professionale all'interno di una realtà di ristorazione nel centro di Londra, ricoprendo con successo ruoli di crescente responsabilità, da Cameriera a Supervisor, fino alla posizione di Assistant Manager. Responsabilità diretta nel coordinamento della brigata di sala, gestione dei turni e supervisione degli standard di servizio per garantire un'operatività efficiente in un ambiente ad alta rotazione.
Sergii P. headshot

Sergii P.

NETWORK ENGINEER · Junior

Disponibile subito.

Esperienza

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Network engineer
longwave spa
in Cassina de' Pecchi, Milano, Lombardia, 20051, Italia

02/2025 - in corso

Consulente IT presso Esselunga dove svolgo le seguenti mansioni:
-Gestione e manutenzione della telefonia IP basata su tecnologie Cisco e Alcatel-Lucent
-Configurazione, provisioning e troubleshooting di telefoni IP
-Amministrazione del Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
-Collaborazione diretta con il cliente per l’analisi e la risoluzione di problematiche tecniche

Stefania Fallacara

Impiegata amministrativa · Junior

Collaboratrice amministrativa, Educatrice museale, Collaboratrice d'ufficio, Pacchetto Office, Montaggio video, Canva, Word Press

stefania380.ucv.onlineDisponibile in 13 giorni

Profilo Professionale

Impiegata amministrativa con esperienza nella gestione di gare d'appalto, portali di e-procurement e gestione assicurativa per cantieri pubblici e privati. Educatrice museale con competenze in accoglienza e visite guidate in italiano e inglese. Ottime conoscenze del Pacchetto Office e strumenti di montaggio video. Lingue: Italiano (madrelingua), Inglese (B2), Francese (B1).

Esperienza

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Impiegata amministrativa
Yard Manager S.r.l

10/2025 - in corso

Gestione integrale gare d'appalto e portali di e-procurement, gestione delle richieste di preventivo ed elaborazione della documentazione tecnica, gestione assicurativa per cantieri pubblici e privati, elaborazione ed archiviazione della documentazione di cantiere e aggiornamento storico lavori, relazioni operative con clienti, fornitori e subappaltatori, aggiornamento sito web.
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Educatrice museale
Arteventi Società Cooperativa

04/2024 - 12/2025

Accoglienza e visite guidate in italiano e in inglese per gruppi turistici e scuole, allestimento, svolgimento e disallestimento di attività laboratoriali e didattiche, collaborazione con il Museo Archeologico Nazionale di Aquileia e con il dipartimento didattico EducA.

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Collaboratrice d'ufficio
Ecomuseo della gente di collina “Il Cavalîr” A.p.s.

02/2023 - 05/2023

Promozione e divulgazione delle attività ecomuseali sui media e sulla stampa locale, aiuto nell'organizzazione e nell'allestimento di mostre, supporto per la didattica museale, elaborazione e aggiornamento del sito istituzionale.

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Tirocinio universitario
Ecomuseo della gente di collina “Il Cavalîr” A.p.s.

09/2022 - 12/2022

Comunicazione degli oggetti d'arte al grande pubblico attraverso i social media, allestimento mostre, elaborazione di nuovi criteri di comunicazione per il sito istituzionale e per i social media, elaborazione multimediale delle proposte ecomuseali per un pubblico differenziato nell'età.

Sabrina F. headshot

Sabrina Frau

Impiegata Amministrativa · Experienced

Impiegata Amministrativa, Reporting finanziario, CRM, Gestione fiscale, Conformità normativa, Ottimizzazione flussi, Back office

Profilo Professionale

Impiegata Amministrativa con vasta esperienza in amministrazione, gestione del back office e conformità normativa. Competente in reporting finanziario, gestione fiscale e strumenti CRM, con una comprovata esperienza nell'ottimizzazione dei flussi di lavoro operativi. Impegnata a fornire supporto di alta qualità e precisione in contesti amministrativi complessi. Conoscenza della lingua francese a livello C1 e inglese a livello B2.

Esperienza

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Impiegata Amministrativa e Contabile
Energy Lice
in Torino

Gestione prima nota ai fini del bilancio, controllo fatturazione e rapporti con i fornitori, controllo e gestione insoluti, amministrazione scadenziario fornitori ottimizzando i flussi di cassa.
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Staff Audit - Assistente Revisione dei Conti
EY Ernst & Young S.p.A.
in Torino

Revisione documentale tecnica tramite attività di Due diligence, analisi dei flussi finanziari complessi, verifica della corretta applicazione delle norme fiscali, gestione documentale nell'ambito del progetto Ecobonus.
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Addetta Back Office Assicurativo Unipolsai
Kauri Finantial Services
in Torino

Attività Data Entry per commessa Unipolsai, gestione back office sinistri RCA e Property, mailing ispettorati.
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Educatrice / Educatrice di Sostegno
Scuola dell'infanzia comunale di via Moretta 57
in Torino

Analisi fabbisogni educativi, pianificazione e attuazione interventi di rieducazione cognitiva, sociale e motoria, progetto percorsi didattici inclusivi per alunni con bisogni speciali.
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Back Office Iren
Comdata Group
in Torino

Revisione accurata pratiche amministrative, rateizzazioni, pratiche credito e preventivi, supporto back office nella risoluzione tempestiva reclami dei clienti.
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Segretaria
Studio Web Manager
in Torino

Assistenza diretta al web manager e alla creazione del sito, gestione agenda appuntamenti, meeting e smistamento posta elettronica.
Federico C. headshot

Federico Cotta Ramusino

SW Design Engineer / PM · Experienced

SW Design Engineer / PM

federico766.ucv.onlineAvailable in 20 days

Profilo Professionale

SW Design Engineer e Project Manager con esperienza in sviluppo software embedded, testing automatico e gestione progetti hardware/software in ambito elettronico. Laureato magistrale in Electronic Engineering (indirizzo photonics) con approfondite competenze in Python, MATLAB, Linux, strumenti di laboratorio elettronico e metodologie Agile. Esperienza diretta presso realtà come STMicroelectronics e Accenture, con conoscenze nella documentazione tecnica e nella pianificazione delle attività. Certificato in project management/planning e utilizzo professionale della lingua inglese (B2). Ottima padronanza di tecnologie per la simulazione numerica e la modellazione di fenomeni fisici.
Intraprendente e creativo con buone capacità comunicative, organizzative e gestionali, grazie alla passione per la vita associativa e le dinamiche sportive.

Mauro G. headshot

Mauro Gallone

Marketing e Sales Advisor · Con Esperienza

Vendite, Sales Assistant, Digital Marketing, Consulente Commerciale

Roma, Italia · Disponibile in 30 giorni.

Profilo Professionale

Sono un Freelancer nel Digital Marketing con 5 anni di esperienza, specializzato nella nicchia degli imprenditori e liberi professionisti che vendono prodotti e/o servizi digitali.

Ritengo che il Marketing e la Vendita siano aspetti complementari per lo sviluppo di un'azienda; sono disposto pertanto ad offrire la mia esperienza professionale in entrambe le aree.

Durante la mia esperienza, ho avuto l'opportunità di esplorare e acquisire diverse competenze che mi conferiscono un'eccellente flessibilità lavorativa.

Le principali competenze sviluppate includono: Creazione Strategie di Marketing/ Facebook e Instagram Advertising / Creazione Siti web e Landing Page / Vendita telefonica / AI Prompting
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Davide Muto

Full-stack Web Developer · Junior

Jr. Back End Developer, Java, Spring Boot, MySQL, MVC, REST API, GitHub

Profilo Professionale

Junior Back-End Developer specializzato nello sviluppo di applicativi web robusti e scalabili con Java e Spring Boot. Focalizzato sulla logica applicativa e sull'applicazione delle best practice del software development, ho competenze nella progettazione di database relazionali (MySQL) e nell'implementazione di architetture MVC e REST API. Le mie precedenti esperienze lavorative in ambito logistico e di servizio mi hanno trasmesso un forte senso di responsabilità, precisione operativa e capacità di gestire flussi di lavoro complessi. Pronto a inseririrmi in un team per trasformare i requisiti di business in soluzioni software stabili.

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Sergio Zanfardino

Barman · Experienced

Speed of Service ed Efficienza Operativa, Rigore nella Mise en Place e Padronanza delle SOP, Profonda Conoscenza Merceologica e dei Classici.

sergio553.ucv.onlineFirenzeAvailable in 45 days

Profilo Professionale

Professionista del Food & Beverage con una solida esperienza che spazia dall'alta ospitalità di lusso a 5 stelle fino alla gestione di cocktail bar ad alto volume. Ho costruito la mia carriera su fondamenta tecniche rigorose, certificate dalla European Bartender School (EBS), e su una profonda cultura dell'ospitalità sviluppata tra Italia e Germania.

Il mio approccio al bancone fonde la creatività della mixology avanzata con una gestione manageriale orientata all'efficienza: padronanza maniacale delle Standard Operating Procedures (SOP), ottimizzazione del beverage cost e speed of service. Che si tratti di ideare una drink list stagionale, guidare un team o garantire un servizio impeccabile in un hotel di lusso, il mio obiettivo è sempre uno: offrire un'esperienza cliente eccellente e massimizzare la resa operativa del reparto.

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Antonino Merlo

Marketing Manager - Business Developer · Con Esperienza

Residente in Via Giacomo Matteotti 12, Ospedaletto Euganeo (PD)

antonino610.ucv.onlineDisponibile subito

Profilo Professionale

Da oltre quindici anni accompagno imprese, startup e organizzazioni nella trasformazione di idee, prodotti e servizi in progetti capaci di generare valore, identità e crescita sostenibile.

Il mio percorso professionale nasce nel marketing strategico e nella comunicazione integrata, sviluppandosi dal 2010 tra marketing digitale, sviluppo commerciale con marketing a risposta diretta, e-commerce management e costruzione di brand positioning. Nel corso degli anni ho collaborato con realtà nazionali e internazionali, contribuendo alla definizione di strategie di crescita, processi di innovazione e percorsi di differenziazione competitiva. 

Le attività principali che seguo:

  • Studio della Unique selling proposition (USP) e del posizionamento di marchio e prodotto in relazione al target di riferimento (buyer personas) e alle conseguenti strategie di comunicazione e storytelling dei prodotti e del brand, compreso studio dell'immagine pubblicitaria.
  • Ideazione di strategie di marketing su diversi canali, sia online che offline come media e magazine e supporto allo sviluppo commerciale come business developer
  • Pianificazione e allocazione di budget per l'advertising sui canali online e pubblicitari
  • SEO/GEO specialsit con focus alle LLM AI come ChatGPT, Gemini, Google Generative, Cloude.
  • Gestione di campagne advertising su Social Media con Meta Business Manager (Instagram e Facebook), TikTok Ads, Google Ads per la serp di Google.
  • Setting di pixel di conversione eventi sulle piattaforme e gestione delle conversioni
  • Invio di DEM Mail e Newletter con processi di automazione (Delera, Sandinblue, Brevo).
  • Pianificazione di KPI di progetto per il controllo di performance - risultati (ROI e ROAS).

La mia attività non si limita alla promozione di prodotti o servizi: considero il marketing uno strumento di evoluzione aziendale, capace di connettere visione, mercato e persone. Per questo motivo affianco imprenditori e management nella definizione della Brand Identity, della Unique Selling Proposition e nella costruzione di modelli di business orientati alla crescita e alla creazione di valore nel lungo periodo.

Nataliia Arzamastseva

Impiegata Amministrativa

Excel, gestionali aziendali, back-office, supporto acquisti, precisione, organizzazione, affidabilità

nataliia119.ucv.onlinein/narzamastsevaMacerataDisponibile subito

Profilo Professionale

Professionista con esperienza nel supporto operativo, nella gestione dei processi e nella gestione documentale. Competenze nell’utilizzo di Excel, gestionali aziendali e strumenti digitali per l’organizzazione delle attività, il monitoraggio delle informazioni e il coordinamento delle priorità. Persona precisa, affidabile e orientata al dettaglio, con ottime capacità organizzative e comunicative. Abituata a lavorare in contesti dinamici, supportando le attività di back-office e la gestione quotidiana dei processi aziendali.

Fabio Cesaretti

Team Leader · Con Esperienza

Team Leader, CRM, Fatturazione, Excel, Access, AS/400, Problem Solving

Disponibile in 30 giorni.

Profilo Professionale

Team Leader con oltre 20 anni di esperienza in ambito amministrativo, logistico e IT. Esperto nella gestione della fatturazione attiva e dei processi amministrativi, con specializzazione in analisi dati e utilizzo di strumenti avanzati come Excel e Access. Solida competenza nei sistemi informativi aziendali e CRM di secondo livello. Orientato al miglioramento continuo e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Esperienza

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Team Leader - Servizio Reti Pubbliche e Private
UniverGas Italia S.r.l. - gruppo UGI Corporation
in Roma, Italia

https://www.ugicorp.com

Responsabile del processo di fatturazione attiva a clienti e coordinatore del team. Referente per la gestione in outsourcing del layout, la stampa e la spedizione delle fatture e fatturazione elettronica. Analisi dei consumi effettivi ed elaborazione dei consumi stimati dei clienti al contatore, e coordinamento dei centri di manutenzione per le attività di rilevamento consumi bimestrali. Attività CRM (supporto amministrativo a clientela di 2° livello), formazione addetti CRM di 1° livello. Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'accuratezza nella fatturazione e ridurre gli errori. Estrazione, analisi dati e reporting (utilizzando Access, Excel, PowerPoint), monitoraggio KPI. Collaborazione con filiali italiane e ditte manutentrici per gestione contratti e registrazione di disdette, attivazioni, volture, subentri e chiusure contratti. Gestione magazzini, registrazione accise e adempimenti fiscali Reti Canalizzate.
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Assistente IT e Help Desk
Totalgaz Italia S.r.l. - gruppo Totalerg
in Roma, Italia

https://www.totalerg.it

Project Manager APP Totalgaz, coordinamento e sviluppo del progetto. Project Manager per l'implementazione della sezione riservata ai manutentori nel Portale Web. Utilizzo dei programmi Access ed Excel per la gestione dei dati di supporto al settore commerciale, amministrativo e logistico. Supervisor servizi telefonici aziendali. Tutoraggio e formazione del nuovo personale sotto l'aspetto informatico ed amministrativo. Servizio di Help Desk (AS/400, Posta elettronica, accesso alla rete).
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Impiegato Tesoreria
Totalgaz Italia S.r.l. - gruppo Totalerg
in Roma, Italia

https://www.totalerg.it

Registrazione incassi e riconciliazione bancaria. Compensazioni clienti/fornitori. Registrazioni in prima nota. Pagamenti fornitori. Gestione dei rimborsi al cliente. Registrazioni fatture.
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Impiegato Logistico
Totalgaz Italia S.r.l. - gruppo Totalerg
in Ardea, Italia

https://www.totalerg.it

Pianificazione della distribuzione e gestione rapporti operativi. Controllo documentale delle attività di consegna. Responsabile della cassa operativa. Gestione contabile magazzino dei materiali e del prodotto e stampa registri bollati (UTIF). Gestione pratiche Vigili del Fuoco per installazioni serbatoio Gpl.
Medina H. headshot

Medina Habili

Profilo Professionale

Laureata in Psicologia di Comunità con tirocinio di abilitazione in interventi sociosanitari e in ricerca psicosociale. Master di I livello in Gestione delle Risorse Umane & ICT. Graphic Designer per passione. 
Madrelingua italiano e albanese, fluente in inglese e portoghese.

Esperienza

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Social Media Producer
BBC Chartering

https://bbc-chartering.com

09/2025 - 12/2025

Produzione e gestione di format social (YouTube, Instagram): conduzione di interviste sul campo e montaggio di contenuti video (DaVinci Resolve).

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Graphic Designer, Social Media e Coaching
RSI Solutions s.r.l
in Genova

https://rsi-solutions.it

09/2023 - 05/2025

Produzione di slide, locandine, brochure e post social. Gestione canali social: LinkedIn, Instagram e Facebook. Interventi di coaching e mentoring.

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Educatrice Professionale
Fondazione L'Albero della Vita E.T.S
in Genova

https://alberodellavita.org

03/2023 - 06/2023

Progetto contro la povertà educativa: laboratori su soft skills e sul contrasto degli stereotipi di genere e culturali per minori da 6 -15 anni.

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Psicologa Tirocinante
Piazza Grande Coop. Sociale
in Bologna

https://piazzagrande.coop

11/2022 - 02/2023

Servizi di bassa soglia: sportello sociale e laboratori di comunità.

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Psicologa tirocinante Erasmus +
ISPA in collaborazione con AEIPS
in Lisbona

https://ispa.pt

04/2022 - 09/2022

Service Learning di ricerca (EAA Grants) sullo studio della violenza interpersonale: analisi dei dati e progettazione del poster scientifico presentato alla 9th International Conference on Community Psychology (9ICCP). Case manager nei servizi Housing First e di deospedalizzazione psichiatrica (AEIPS)

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Collaboratrice di Ricerca
DPSS - UNIPD
in Padova

https://dpss.unipd.it

11/2020 - 11/2021

Ricerca su grave emarginazione adulta: co-costruzione questionario, somministrazione e analisi dei dati. Percorso di formazione partecipata con Comune di Padova e Caritas: stesura report riassuntivi, conduzione di interviste e produzione video divulgativo.

Francesco D. headshot

Francesco Donato

Junior Business Analyst | SAP & Data Analytics

SAP S/4HANA, Business Process Analysis, SAP FI/CO-MM-SD, SAP Authorization & GRC, ServiceNow, Excel, SQL

francesco212.ucv.onlineDisponibile subito

Profilo Professionale

Junior Business Analyst con Laurea Magistrale in Economia Aziendale e Management ed esperienza pratica su ambiente SAP S/4HANA maturata durante uno stage professionale.
Ho approfondito i principali processi ERP, collaborando ad attività di analisi funzionale, supporto agli utenti tramite ServiceNow, gestione delle autorizzazioni SAP e analisi dei rischi SoD (Segregation of Duties) tramite SAP GRC Access Control.
Inoltre, possiedo competenze in Business Process Analysis, Reporting, Data Analysis, Excel e SQL, unite a un approccio analitico, orientato alla risoluzione dei problemi.

Christian C. headshot

Christian Candela

HR Generalist | Talent Acquisition & HR Operations

Avellino, Italia · Disponibile subito.

Profilo Professionale

HR Specialist con esperienza in Talent Acquisition, sviluppo delle competenze e supporto ai processi di formazione e valorizzazione del capitale umano.

Ho maturato esperienza nella gestione di percorsi di placement e career development, supportando candidati e organizzazioni nella definizione di obiettivi professionali e nella crescita delle competenze.

Possiedo competenze nell’analisi dei fabbisogni formativi, gestione dei processi HR e utilizzo di strumenti digitali a supporto dello sviluppo organizzativo.

Completano il profilo capacità analitiche, orientamento al miglioramento continuo e attitudine al lavoro in contesti complessi e in evoluzione.

Sarah B. headshot

Sarah Biassoni

HR Business Partner · Experienced

HR Business Partner, HR Specialist, Payroll, Administration, Talent Acquisition

Available in 30 days.

Profilo Professionale

HR Business Partner con oltre 5 anni di esperienza in Hospitality, specializzata in Talent Acquisition, gestione HR, Payroll e Administration. Abituata a gestire in autonomia processi di selezione, onboarding e employee relations, con un approccio data-driven e forte attenzione a diversity & inclusion, sviluppo organizzativo e digital transformation HR. Fluente in inglese e competente nell’utilizzo delle principali piattaforme HR. 
In possesso dei requisiti per l’iscrizione alle categorie protette ai sensi della normativa vigente (L.68/99).