10 CV trovati per il ruolo di store manager in Italia

Assisted in meal preparation and kitchen maintenance.

Operated a retail store independently.

Handled cash transactions and managed product shelving.

Monitored and controlled assembled components, ensuring premium brand standards.

Prepared and sewed car seat components with a focus on quality.

Managed client interactions, inventory, and financial transactions.

Performed washing, drying, ironing, and packaging of clothing for hotels and restaurants.

Gestione completa del punto vendita, coordinamento del team, pianificazione attività, fidelizzazione clientela, monitoraggio obiettivi, gestione cassa, formazione personale.

Gestione completa del punto vendita, coordinamento del team, pianificazione attività, fidelizzazione clientela, monitoraggio obiettivi, gestione cassa, formazione personale.

Vendita assistita, consulenza al cliente, cura dell'esposizione, supporto attività di magazzino e cassa.

Gestione clienti, cassa e organizzazione della merce in un ambiente dinamico.

Coordinamento dei flussi di lavoro, applicazione delle normative HACCP, monitoraggio KPI, gestione stock e procedure di cassa.

Gestione operativa del punto vendita, coordinamento del team, supervisione del servizio clienti e gestione della cassa.

Preparazione e assemblaggio di poke, gestione della cassa e assistenza clienti.

Servizio dei clienti e preparazione dei piatti in un ambiente frenetico.

Sono responsabile di un'area che comprende Veneto, Trentino, Emilia e parte della Lombardia. La costante crescita del fatturato e il miglioramento dei KPI, insieme a un'efficiente gestione dei costi, hanno portato tutti i punti vendita a me affidati alla profittabilità. Mi dedico alla selezione e formazione del personale, veicolando la filosofia aziendale e promuovento il rispetto e la collaborazione tra colleghi, con l'obiettivo di creare un ambiente di lavoro sereno e inclusivo e offrire un servizio sempre migliore ai clienti. Individuo e formo nuovi talenti promuovendone i percorsi di carriera. Approfondisco abitualmente i dettagli delle performance dei negozi con i direttori e insieme stabiliamo strategie di miglioramento. Ritengo che condividere con la base l'analisi numerica delle performance ne accresca la professionalità e ne migliori il rendimento. Riporto al Direttore Operativo e lo supporto nel mettere a terra le strategie aziendali, garantendo coordinamento e collaborazione tra i punti vendita e i dipartimenti. 
Nel 2025 sono stata il riferimento aziendale per il franchisee di Malta.

Davo priorità all'eccellenza del servizio al cliente, ero responsabile della selezione, formazione e gestione delle risorse, gestivo stock e controlli inventariali, ero responsabile della food safety. Riportavo all'area manager. 

Missione in trasferta, raggiunti gli obiettivi fissati: budget, kpi, ricostruzione e formazione di un team stabile, affiancamento e training del nuovo store manager. 

• Gestito la Rivendita Tabacchi coordinando tutte le attività operative: ordini tramite gestionale Logista, controllo delle scorte, rapporti con fornitori e gestione amministrativa, assicurando il rispetto delle normative di settore.
• Ottimizzato i processi di magazzino implementando un sistema di monitoraggio periodico delle scorte che ha ridotto i costi del 7% e diminuito le rotture di stock del 12%.
• Incrementato il fatturato del punto vendita del 15% attraverso strategie di vendita mirate, promozioni dedicate e fidelizzazione della clientela.
• Analizzato i dati di vendita tramite Microsoft Office, individuando trend e opportunità di crescita, con conseguente miglioramento delle performance mensili.

• Gestito la vendita e la consulenza tecnica di prodotti per Conservativa, Endodonzia, Protesistica e Implantologia nel settore odontoiatrico nella Sicilia Occidentale, incrementando il fatturato del 10% annuo.
• Sviluppato e mantenuto relazioni commerciali con studi dentistici e cliniche, offrendo supporto clinico e formazione sull’uso dei prodotti, aumentando la fidelizzazione dei clienti.
• Organizzato eventi formativi e workshop per professionisti del settore, contribuendo all’aggiornamento continuo e alla promozione delle novità di gamma.
• Analizzato il mercato locale e identificato nuove opportunità di business, ampliando il portafoglio clienti del 15%.
• Collaborato con il team marketing per l’implementazione di strategie promozionali e il lancio di nuovi prodotti, ottenendo un aumento delle richieste di prova del 20%.

• Gestito il recupero crediti stragiudiziale per clienti del settore bancario e commerciale, analizzando le pratiche e definendo strategie personalizzate di rientro.
• Ridotto gli insoluti del 15% tramite attività di negoziazione diretta con i debitori, rispettando le normative e il codice etico nazionale.
• Gestito un portafoglio pratiche con risultati superiori alla media aziendale (54% di pratiche recuperate).
• Preparato e aggiornato la documentazione amministrativa e legale a supporto del processo di recupero, assicurando la tracciabilità e la conformità alle procedure.
• Collaborato con il team interno per condividere best practice e ottimizzare le procedure di recupero crediti.

• Gestito e sviluppato il portafoglio clienti nel settore automotive per la Sicilia Occidentale, identificando e acquisendo nuovi prospect tramite analisi di mercato e attività di networking.
• Incrementato le vendite di pneumatici del 12% in un anno attraverso strategie di upselling e cross-selling mirate, raggiungendo e superando gli obiettivi trimestrali fissati da Pirelli.
• Gestito relazioni commerciali con clienti chiave, garantendo un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione grazie a consulenza tecnica personalizzata e assistenza post-vendita.
• Coordinato campagne promozionali in collaborazione con il team marketing, aumentando la visibilità del brand Pirelli e generando un aumento del 18% nelle richieste di preventivo.
• Monitorato costantemente le performance di vendita tramite reportistica avanzata, individuando opportunità di crescita e ottimizzazione dei processi commerciali.

Commercializzazione gadget pubblicitari per aziende.

Gestione e sottoscrizione progetto  carta di credito Tim- Clarima. Il progetto prevedeva il convenzionamento dei Centri Tim per la promozione della carta di credito Tim alla clientela. Il mio ruolo prevedeva la formazione, la spiegazione e le strategie da impiegare nei confronti della clientela. Ho coinvolto e convenzionato circa 200 centri tra Sicilia e Calabria promuovendo eventi e monitorando gli avanzamenti.

• Fornito consulenza informatica a clienti pubblici e privati su implementazione e gestione di sistemi di archiviazione digitale e applicativi ministeriali.
• Gestito progetti IT per l’implementazione di telesistemi ferroviari, coordinando l’integrazione di software specifici e garantendo il rispetto delle specifiche tecniche e delle tempistiche.
• Configurato e ottimizzato sistemi di gestione documentale, migliorando l’efficienza dei processi di archiviazione e la sicurezza dei dati.
• Formazione e supporto agli utenti sull’utilizzo di nuovi applicativi, riducendo i tempi di apprendimento e facilitando la digitalizzazione dei flussi di lavoro.
• Collaborato con team multidisciplinari per sviluppare soluzioni su misura, contribuendo all’innovazione e all’ottimizzazione dei processi organizzativi dei clienti.

Prima esperienza lavorativa nel mercato londinese, fondamentale per l'acquisizione di una metodologia di lavoro dinamica e orientata a standard di efficienza globali. Integrazione in una brigata multiculturale, imparando a gestire la pressione operativa e a collaborare attivamente per garantire la fluidità del servizio.

Gestione di uno store ad alto volume di traffico, garantendo l'ordine del negozio e la corretta presentazione visiva dei capi secondo gli standard del brand. Problem-solving orientato alla vendita assistita, supportando i clienti nel processo di scelta e acquisto. Gestione dei flussi di magazzino, inclusa la ricezione della merce, controllo qualità e riassortimento.

Gestione di un servizio a 360 gradi, dalla preparazione delle colazioni alla gestione dei picchi di lavoro durante le pause pranzo e l'aperitivo serale. Gestione di una clientela eterogenea mantenendo elevati standard di cortesia e velocità in contesti di alta affluenza. Gestione dei pagamenti.

Utilizzo delle tecniche di mixology e caffetteria apprese durante il percorso di formazione professionale di Bartender adattandole ad un ambiente di prestigio e offrendo un servizio al pari del livello richiesto. Gestione della postazione bar secondo protocolli richiesti e in linea con gli standard del brand.

Copertura del servizio di ristorazione (Breakfast, Lunch e Dinner) all'interno di una struttura 5 stelle lusso, adattando lo stile di servizio alle specifiche esigenze della clientela in ogni momento della giornata. Supporto attivo nell'organizzazione e gestione operativa di eventi garantendo l'esecuzione fluida di servizi complessi per oltre 100 ospiti simultaneamente.

Gestione operativa della sala colazioni in un contesto di alta affluenza tipico di un business hotel, garantendo puntualità nel servizio e attenzione alle esigenze di una clientela internazionale e di business. Acquisizione e applicazione di tecniche di caffetteria grazie al conseguimento dell'attestato professionale di Coffee Art.

Preparazione della sala: allestimento, pulizia e cura. Accoglienza e servizio clienti. Gestione del servizio e cassa.

Preparazione della sala: allestimento, pulizia e cura. Accoglienza e servizio clienti. Gestione del servizio e cassa.

Approfondimento delle competenze in materia di fine dining e mixology, affinando la capacità di anticipare le necessità dell'ospite in un ambiente dinamico e prestigioso. Gestione dell'accoglienza e del servizio per una clientela internazionale ed esclusiva, garantendo standard di cortesia, discrezione e attenzione al dettaglio tipici di una struttura 5 stelle Grand Lusso.

Consolidamento delle competenze in ambito di accoglienza e guest relations all'interno di una delle strutture alberghiere più iconiche al mondo, garantendo standard di servizio elevati e personalizzati per una clientela internazionale di alto profilo. Selezionata dalla direzione per rappresentare l'Hotel Ritz in occasione di un meeting promozionale internazionale presso la Maison Champagne Bollinger (Ay, Francia).

Sviluppo di una cultura enogastronomica grazie alla gestione di menù di alta qualità e a una ricercata selezione di etichette vinicole. Consolidamento delle basi professionali nell'accoglienza, maturando una comprensione ed un allineamento agli standard richiesti nei contesti di prestigio e definendo il proprio percorso di crescita nel settore dell'ospitalità.

Crescita professionale all'interno di una realtà di ristorazione nel centro di Londra, ricoprendo con successo ruoli di crescente responsabilità, da Cameriera a Supervisor, fino alla posizione di Assistant Manager. Responsabilità diretta nel coordinamento della brigata di sala, gestione dei turni e supervisione degli standard di servizio per garantire un'operatività efficiente in un ambiente ad alta rotazione.

Addetta alle vendite, gestione cassa, allestimento vetrine.

Addetta call-center inbound commessa Vodafone, rapporti di problem solving diretti con la clientela e accoglienza.

Assistenza clienti, apertura/chiusura negozio, attività ludiche per bambini dai 3 ai 6 anni.

Web manager con gestione di due progetti e-commerce. Sviluppo e implementazione strategie di marketing per aumentare la visibilità del brand. Creazione di contenuti social e community manager per la parte culturale del sito. Content management: • data entry con aggiornamento eventi e articoli, • newsletter settimanali commerciali shop, • newsletter mensili per eventi culturali. Gestione completa e ottimizzazione dello shop online: • Custumer Service e ordini clienti e fornitori • schede prodotto e stock • UX •  Aggiornamento e cura dello shop online Utilizzo di WordPress, Mailchimp e Google Analytics. Coordinamento con fornitori tecnici e aggiornamenti CMS.

• Consulenza alla vendita di prodotti di arredo e design • Raggiungimento e superamento dei target di vendita • Gestione ordini, logistica e post-vendita • Customer care: recall, fidelizzazione, gestione contestazioni, data entry • Cura del layout dello showroom e allestimento spazi espositivi • Collaborazione con team e area manager per obiettivi di store