26 CV trovati per il ruolo di segreteria vicino Verona, Veneto

Progettazione e realizzazione gioielli, coordinamento produzione e gestione ufficio, relazioni con clienti/fornitori, eventi e viaggi aziendali, controllo qualità del prodotto finito

Collezione AI 2019 per Nuage D'Etoiles Bijoux, collaborazioni con MG Diamanti snc e laboratori romani

Linee di gioielli personalizzate

Progettazione e creazione su misura

Collaboratrice domestica con anziani, assistenza e gestione a 360 °

Collaborazione in struttura per l'esigenza alla persona 

STAGE
Gestione appuntamenti telefonici, email, rapporti con i clienti e dottori di medicina generale, organizzazione e consegna ricette mediche e esami ai clienti

Responsabile di ordine e pulizia in store, assistenza e supporto ai clienti, registrazione di prodotti resi, rifornimento scaffali

Accoglienza cordiale e professionale, gestione del flusso delle prenotazioni, raccolta delle informazioni relative a guasti e avarie

Creazione, modifica o vettorizzazione di loghi, gestione dei rapporti e delle comunicazioni con i clienti

Modifica di immagini e fotografie, sviluppo di layout per menù, biglietti da visita e volantini

Sviluppo di concept e creazione di soluzioni grafiche, utilizzo di Adobe Creative Suite

Distribuzione del cibo ai clienti, preparazione e servizio di bevande calde e fredde

Modifica di immagini e fotografie, utilizzo programma Photoshop

Gestione aziendale.

Responsabile area lottomatica, accoglienza e relazione cliente, gestione ordini, cassa e pagamento fornitori, servizio caffetteria, servizi di ricariche telefoniche e paypal, utilizzo apparecchi informatici, pagamento bollette e vendita biglietti gratta e vinci, compilazione schedine totocalcio e scommesse ippiche.

Accoglienza e assistenza clienti, coordinamento delle attività quotidiane, posizionamento e approvvigionamento della merce, organizzazione dell'inventario, allestimento vetrine e spazi espositivi, gestione cassa e dispositivi informatici.

Accoglienza clienti, gestione cassa, cura del punto vendita, controllo accurato del visual merchandising nel rispetto delle indicazioni aziendali.

Smistamento della posta e delle telefonate, utilizzo dei dispositivi informatici e gestione cassa, organizzazione del salone per ottimizzazione tempi di lavoro tra colleghi, clienti e titolari, gestione e organizzazione agenda appuntamenti.

Ricerca di contatti di potenziali clienti. Gestione delle telefonate in uscita per presentare i servizi di noleggio e le relative offerte. Raccolta delle richieste dei clienti, preparazione dei preventivi e gestione delle chiamate in entrata. Redazione contratti. Attività di segreteria e coordinamento con la logistica. Aggiornamento e inserimento dati nel database aziendale.

Conseguimento attestato al corso di formazione. Svolgimento di interviste di persona e al telefono per la raccolta dei dati del censimento. Inserimento e controllo delle informazioni su tablet aziendale. Collaborazione con il coordinatore comunale e gestione dei dati nel rispetto della privacy.

Cassiera alle casse tradizionali. Assistenza ai clienti per l'utilizzo delle casse automatiche e controllo spesa. Operazioni classiche di cassa: apertura, chiusura, gestione contanti, carte e coupon. Marketing sulle promozioni, premi e sulle carte fedeltà. Pulizia e riordino della postazione di lavoro.

Redazione di progetti di costruzione, ristrutturazione e ampliamento immobiliare. Rilievi sul campo e verifiche catastali per compravendite. Preparazione di computi metrici e documentazione tecnica per bonus edilizi. Disegno tecnico di planimetrie e gestione dei documenti di progetto. Gestione diretta pratiche presso gli uffici tecnici e commercio enti pubblici.

Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza nella scelta degli arredi. Disegno di semplici elaborati grafici per la disposizione degli interni.

Preparazione dei tavoli, accoglienza, servizio e pulizia stoviglie, aiuto per eventi.

Anno di tirocinio specialistico a pieno regime con responsabilità dirette su un'ampia gamma di interventi sociali: Segretariato Sociale & Front-Office, Presa in carico e Cartelle Sociali, Colloqui sociali e domiciliari, Progetto PIS, Reddito di Cittadinanza e Misure di Sostegno, Collaborazione con il Terzo Settore, Progetto Co-Housing, Analisi e Progettazione Sociale.

Accoglienza e gestione dei clienti; primo contatto telefonico e ascolto attivo. Analisi e valutazione preliminare dei casi; affiancamento all'investigatore. Elaborazione di proposte risolutive e gestione documentale.

Gestione autonoma del negozio, inventario e cassa. Creazione e gestione dei contenuti social del punto vendita.

Prenotazioni, accoglienza clienti e coordinamento del personale di sala. Risoluzione di problematiche gestionali e clientelari.

Realizzazione di contenuti grafici e promozionali, gestione social media e comunicazione digitale, creazione di loghi, brochure, cataloghi e materiali pubblicitari, supporto alla definizione dell'identità visiva

Gestione delle lavorazioni di stampa, controllo qualità dei prodotti, preparazione e monitoraggio delle commesse

• Coordinamento centralino e team di operatori del call center.
• Gestione email e portale clienti, con Data Entry di pratiche e anagrafiche.
• Organizzazione appuntamenti clienti e supporto alle comunicazioni con fornitori.

Realizzazione di materiali promozionali, utilizzo di tecnologie di stampa digitale e UV, supporto alla produzione e coordinamento del reparto produttivo

• Inserimento dati e ordini 
• Gestione del centralino e assistenza clienti telefonica e via email.
• Emissione DDT e fatturazione, con ottimizzazione dei processi amministrativi.
• Archiviazione documentale e aggiornamento delle banche dati.

• Supporto quotidiano alla direzione con gestione del centralino e della casella email.
• Inserimento dati e reportistica 
• Realizzazione di materiale grafico e pubblicitario a supporto delle attività aziendali.
• Organizzazione archiviazione documentale e supporto operativo alle riunioni.

Impaginazione editoriale, realizzazione inserzioni pubblicitarie, sviluppo grafica coordinata

• Gestione del centralino aziendale, accoglienza clienti, gestione della casella email, Back Office, Front Office, segretaria gestionale e direzionale 
• Inserimento dati, preventivi, ordini, gestione spedizioni 
• Emissione DDT e fatturazione cin teamsystems
• Organizzazione archiviazione documentale e supporto operativo quotidiano.

Gestione ordini e contatto con fornitori, gestione magazzino, contatto con commercialista, operazioni di cassa, contatto con clienti e vendita.

Assistente in sostituzione, aiuto nella cura dei bambini.

Mansioni di segreteria presso società impegnata nella realizzazione scenografica e di regia in manifestazioni e sfilate per importanti case di moda italiane e straniere.

Mansioni di receptionist, gestione Numero Verde e segreteria commerciale.

Mansioni di segreteria generale, gestione pratiche presso Agenzia entrate Riscossione, Camera di Commercio e Agenzia delle Entrate. Gestione dei contratti di locazione. Pratiche CIVIS e pratiche telematiche in Agenzia Entrate. Invii telematico, aggiornamento libri sociali. Inserimento documenti per 730 e Dichiarazione dei redditi.

Mansioni di segreteria generale, gestione pratiche presso Agenzia entrate Riscossione, Camera di Commercio e Agenzia delle Entrate. Gestione dei contratti di locazione. Pratiche CIVIS e pratiche telematiche in Agenzia Entrate. Invii telematico, aggiornamento libri sociali. Inserimento documenti per 730 e Dichiarazione dei redditi.

Mansioni di segreteria generale, gestione pratiche presso Agenzia entrate Riscossione, Camera di Commercio e Agenzia delle Entrate. Gestione dei contratti di locazione. Pratiche CIVIS e pratiche telematiche in Agenzia Entrate. Invii telematico, aggiornamento libri sociali. Inserimento documenti per 730 e Dichiarazione dei redditi.

• Gestione degli ordini, controllo acquisti
• Preparazione ordini e imballaggio per spedizioni nazionali/internazionali
• Rapporti con corrieri per organizzazione ritiri e consegne
• Coordinamento con ufficio acquisti e commerciale
• Risoluzione anomalie logistiche e non conformità

• Accoglienza visitatori e gestione del centralino con smistamento chiamate 
• Gestione flusso mail e corrispondenza in entrata e uscita
• Inserimento ordini, gestione commesse e relativa documentazione di trasporto
• Coordinamento con il magazzino per carico/scarico merce
• Supporto nella gestione amministrativa del personale (pratiche di assunzione, controllo presenze)

• Gestione del primo contatto con il paziente, accoglienza e registrazione dati personali
• Organizzazione dell'agenda appuntamenti e delle comunicazioni con i pazienti
• Preparazione, verifica e archiviazione pratiche amministrative e documentazione clinica
• Gestione finanziamenti, emissione fatture, incassi e versamenti bancari
• Coordinamento con medici di riferimento e rapporto con le Asl

• Attività di segretariato generale con accoglienza clienti in sede e telefonicamente
• Gestione documentazione cartacea ed elettronica (contratti, modulistica, corrispondenza)
• Agenda clienti per incasso/rinnovo delle polizze in scadenza
• Compilazione di report statistici per la casa madre

• Supporto alle pratiche amministrative e segreteria generale
• Inserimento dati su piattaforma
• Accoglienza e assistenza genitori e studenti
• Collaborazione nella preparazione di documenti per iscrizioni, certificati e pratiche d'ufficio

Inserita inizialmente come Segretaria di Direzione, sono stata assegnata in seguito all'Ufficio Commerciale, alle dirette dipendenze del Direttore Commerciale, curando l'istruttoria fidi sui clienti, la stipula dei contratti leasing e la loro gestione amministrativa, la redazione del budget annuale, delle statistiche periodiche, nonché i rapporti con i clienti, i fornitori, gli agenti.

In questa società ho ricoperto l'incarico di Addetta alla segreteria commerciale, con mansioni simili al precedente impiego, ma con il compito specifico di coordinare l'attività e i rapporti tra tutti gli agenti della Liguria e la Sede di Milano.

Presso questa struttura ho ricoperto le mansioni di addetta alla Segreteria Amministrativa. Nel 1992, a seguito di riorganizzazioni strutturali, la commercializzazione del leasing è stata affidata direttamente agli sportelli bancari BNL, portando alla conseguente chiusura dell'agenzia.

Presso questa azienda ho gestito in autonomia il settore amministrativo (fatturazione attiva e passiva, contabilità generale, banche, clienti/fornitori). Il supporto EDP utilizzato era MICROSOFT SPIGA.

Presso questa azienda mi sono occupata di tutte le aree della contabilità (registrazione fatture attive e passive, liquidazione IVA, banche, clienti/fornitori, stesura bilanci, budget, report mensili contabilità generale e fiscale, operazioni doganali e intracee) avvalendomi del programma di contabilità MICROSOFT SPIGA PCII.

In questa azienda mi sono occupat della registrazione delle fatture nazionali ed estere e del loro pagamento via  remote banking, degli scadenziari periodici, dei report mensili, delle dichiarazioni Intrastat, gestendo in autonomia i contatti  con i fornitori 

Gestione agenda del Presidente, corrispondenza, organizzazione meeting e riunioni.

Accoglienza clienti, gestione rapporti, promozione servizi immobiliari.

Accoglienza clienti, gestione rapporti, supporto alla Direzione durante gare d'appalto.

Accoglienza clienti, raccolta documenti clienti, redazione report quotidiano.

Fornitura e coordinamento hostess, gestione database modelle, segreteria generale.

Fidelizzazione e gestione clienti del credito al consumo, esecuzione di consulenze finanziarie personalizzate, gestione del portafoglio clienti.

Consulenza telefonica e assistenza per operazioni di cessione del quinto, gestione documentazione per istruttoria.

Acquisizione clienti per cessione del quinto e prestito delega, gestione portafoglio clienti.

Consulenza per servizi finanziari, gestione pratiche di finanziamento, attività di outbound per acquisizione nuovi clienti.

Attività di outbound e contact center per acquisizione nuovi clienti, gestione documentazione per istruttoria.

Acquisizione clienti per cessione del quinto, consulenza e assistenza clienti, gestione documentazione per istruttoria.

Contact center per acquisizione nuovi clienti, gestione documentazione per istruttoria.

Contact center per acquisizione nuovi clienti, gestione documentazione per istruttoria.

Telemarketing e contact center per acquisizione nuovi clienti, consulenza e assistenza per operazioni di prestito.

Promozione prodotti finanziari, consulenza e assistenza clienti, gestione documentazione per istruttoria.

Accoglienza ospiti, gestione informazioni, registrazione e archiviazione documenti contabili.

Gestione agenda, segreteria generale, redazione report serale e raccolta contratti.

Gestione pratiche amministrative, redazione verbali, gestione mail aziendale.

Servizio di portierato e accoglienza clienti, gestione posta, controllo sistemi di sicurezza.

Responsabile Risorse umane (70 unità), gestione turni, ferie e permessi, mediazione, gestione cassa, invio ordini, controllo e verifica merci, registrazione dati e fatture su portale, non conformità, accoglienza clienti, responsabile della formazione e adempimento norme hccp e relativa modulistica, supervisore e responsabile sicurezza sul lavoro, verifica dpi, segretariato generale, problem solving.

Assistente di produzione. Organizzazione e produzione mensa scolastica nidi del X municipio. Gestione del personale (30 unità), turni e sostituzioni. Problem solving. Inserimento ordini derrate, gestione fornitori, consumi pasti, fatturazione, cedolini, inventari, verifica norme HCCP.

Responsabile Unità Operativa. Supervisore, organizzazione turni dipendenti, gestione risorse umane, compilazione cartellini presenza, gestione organizzativa di servizi quali centralino, cucina, pulizia. Supervisore norme hccp, gestione budget, rapporto e fidelizzazione cliente, gestione ordini di approvvigionamento derrate e controllo merce giacente e in scarico di magazzino, emissione ricevute fiscali e aggiornamento cassa con registro corrispettivi. Gestione fornitori. Problem solving.

Servizio sala, Coffee Break, lunch dinner, banchetti. Contratto a seguito del corso "Food and Beverage" tenuto dal Primo maître Piccirilli Gerardo.

Prima nota, contatti fornitori, disbrigo pratiche, rendiconto di cassa, chiusura giornaliera e mensile, corrispettivi, bilancio, fatturazione, archiviazione, segreteria generica, smistamento chiamate, prenotazioni e appuntamenti.

Segreteria generale, prima nota, contatti clienti per appuntamento consegne, elaborazionedd/fatture, e-mail, ricezione internet, registrazione presenze autisti, trasmissione fax, comunicazioni aziende, centralino, fotocopie, archivio aziendale, inventario magazzino/deposito con etichettature colli.

Addetta mensa. Preparazione e distribuzione vitti degenti, riordino cucina.

Addetta al ricevimento. Impiegata mansioni amministrative, registrazioni contabili, ordini, verifica bolle di consegna merci lavanderia e coordinamento del personale. Coordinatrice, referente, accoglienza ospiti, check-in /out, fatturazioni e incassi, sostegno psicologico.

Vendita diretta dei prodotti, scansione di immagini per stampa commestibile su torte, confezionamento di prodotti artigianali, uso del registratore di cassa.

Assistenza a persone anziane disabili e non autosufficienti, animazione e ascolto. Formazione tecnica come Assistente Socio Sanitario. Attività svolta come volontariato.

Gestione della corrispondenza, uso approfondito del pacchetto Office e Photoshop, utilizzo quotidiano di fax, scanner e fotocopiatrici.

Direzione e coordinamento mensa e personale sala per 400 coperti. Supporto e gestione oneri derivanti da supervisione diretta di una mensa: contatto con i fornitori, approvvigionamento scorte, reclutamento e gestione del servizio d'ordine, disbrigo di adempimenti burocratici e legislativi.

Stage formativo. Servizio assistenza bambini, giochi, ore studio, laboratorio teatrale, sorveglianza diurna e notturna, igiene casa e bambini.

Progettazione di momenti formativi e percorsi educativi individualizzati e personalizzati; progetti legati alla dispersione scolastica; docente in metodologia dell'apprendimento

Progettazione di momenti formativi e percorsi educativi individualizzati e personalizzati; contrasto alla dispersione scolastica; docente in metodologia dell'apprendimento; docente in materie letterarie e umanistiche

Coordinatrice spazio doposcuola e laboratori; docente in metodologia dell'apprendimento; docente in materie letterarie e umanistiche

Coordinatrice spazio doposcuola e laboratori

Produzione e promozione di eventi musicali, editoriali e di cultura underground

Laboratori sul metodo di studio dedicati alla fascia 6-18 anni; assistenza allo studio delle materie umanistiche e letterarie; progettazione di momenti formativi e percorsi educativi individualizzati e personalizzati; gestione dello spazio bibliotecario interno

Cogestione dello spazio di coworking e bibliotecario; progettazione di momenti formativi e laboratori incentrati sulla letteratura e la poesia performativa

Ricercatrice e articolista per la rivista italiana Poetry Therapy Italia, rivista di poesia terapia a cura di Millegru Associazione Culturale; progettazione di momenti formativi e laboratori incentrati sulla letteratura e la poesia performativa

Collaborazione artistica, progettuale e di gestione degli spazi presso Limo Club

Progettazione di momenti formativi e percorsi educativi individualizzati e personalizzati; responsabile del servizio di tutoraggio DSA e BES

Progettazione di momenti formativi e percorsi educativi individualizzati e personalizzati

Docente infanzia

Docente in metodologia dell'apprendimento; docente in materie letterarie e umanistiche; progetti legati alla dispersione scolastica

Progettazione di momenti formativi e percorsi educativi individualizzati e personalizzati; docente in materie umanistiche e metodologica; educativa di strada; progetti legati alla dispersione scolastica

Progettazione di momenti formativi e percorsi educativi individualizzati e personalizzati in collaborazione con il reparto di audiovestibologia dell'ospedale di Varese

Progettazione di momenti formativi e percorsi educativi individualizzati e personalizzati; responsabile tutoraggio DSA

Docente in metodologia dell'apprendimento; docente in materie letterarie e umanistiche; coordinatrice del progetto di scuola parentale

Docente infanzia all'interno del progetto di outdoor education

Servizio educativo scolastico

Vicepresidente e socia fondatrice; gestione dello spazio bibliotecario; docente in metodologia dell'apprendimento; docente in materie letterarie e umanistiche; progettazione di momenti formativi e percorsi educativi individualizzati e personalizzati

Gestione e coordinamento aziendale.
Supervisione ordini clienti e fornitori, gestione magazzino.

Gestione e controllo finanziario ed economico. Pianificazione adempimenti e gestione rapporti con fornitori.

Caricamento su applicativo gestionale di supporti audiovisivi per distributori.

Gestione della documentazione amministrativa e contabile relativa ai trasporti e alla logistica. Controllo e registrazione fatture (ciclo attivo e passivo) e documenti di trasporto (DDT). Monitoraggio delle pratiche amministrative e interfaccia con clienti e fornitori.

Gestione contabile specifica per il regime di conto vendita. Registrazione dei movimenti di magazzino e riconciliazione delle vendite. Attività di segreteria amministrativa e back-office.

Nel ruolo di assistente ad personam presso la scuola primaria, ho affiancato alunni con disabilità o bisogni educativi speciali (BES/DSA), supportandoli quotidianamente nel percorso di apprendimento e nello sviluppo dell'autonomia personale e relazionale. Ho collaborato attivamente con il corpo docente e l'insegnante di sostegno per l'attuazione del Piano Educativo Individualizzato (PEI), facilitando l'integrazione dell'alunno all'interno del gruppo classe. Grazie a un approccio empatico e a una comunicazione costante con la famiglia e gli specialisti, ho gestito con successo le dinamiche comportamentali e i momenti di criticità, promuovendo un ambiente di studio sereno, inclusivo e stimolante

In qualità di segretaria presso l'agenzia Tecnocasa dell'impresa, ho gestito in totale autonomia il front office e le attività di segreteria, interfacciandomi quotidianamente con una clientela di livello business, composta da imprenditori e professionisti. Mi sono occupata della gestione dell'agenda della rete vendita e del centralino, assicurando uno smistamento efficiente delle richieste. Sul fronte amministrativo, ho curato l'archiviazione dei documenti e il recupero di materiale tecnico come visure e planimetrie. Ho inoltre gestito il database aziendale e la promozione degli immobili commerciali, occupandomi della redazione e del caricamento degli annunci sui principali portali di settore e sul sito istituzionale.

Gestione operativa di progetti e team, coordinamento delle attività e delle tempistiche di sviluppo. Supervisione dei rapporti con i clienti, supporto nella consulenza sui flussi operativi e organizzazione delle risorse interne. 

• Python
• C#
• .NET
• React js

• SQL Server

• HTML/CSS
• JAVASCRIPT
• REACT NATIVE
• REACT JS
• NODEJS
• PHP (framework laravel)
• TYPESCRIPT
• Python
• C#
• .NET

• RESTful API
• MONGODB
• WATERMELONDB
• MYSQL
• SQlite

• Lavoro autonomo come Networker in collaborazione con Herbalife Italia s.p.a
• Lavoro autonomo come Procacciatore d'affari nei settori: Edilizia, Matrimoni.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
• Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.

• Gestione personale, clienti, per Villa Patrì
• Location per matrimoni ed eventi
• Gestione contabilità, e programmazione marketing

• Programmazione eventi per matricole
• Volontariato assistenza a studenti per informazioni relative alla segreteria

Addetta vendita, magazzino, supporto clienti in particolare i non Italofoni.

Supporto all’utilizzo dei visori di realtà virtuale per la visita di siti storici. Spiegazione dell’importanza e del valore dei siti storici.

Correzione di bozze a mano, in pdf, con Microsoft Word e con altri software specifici. Stesura di articoli.

Supporto a segreteria e servizi generali nella gestione delle pratiche amministrative. Collaborazione nell'esecuzione di attività oltre a quelle assegnate. Organizzazione delle attività in base all'urgenza e al carico di lavoro assegnato. Utilizzo di un approccio analitico e metodico nello svolgimento delle mansioni assegnate.

• Aggiornamento dei dati anagrafici e di fatturazione di clienti e fornitori. 
• Conduzione delle pratiche amministrative. 
• Redazione di lettere, verbali e presentazioni. 
• Gestione della corrispondenza aziendale. Utilizzo di strumenti informatici e di comunicazione.

• Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne. 
• Supporto operativo nelle tipiche attività d'ufficio e di segreteria. 
• Organizzazione metodica degli archivi cartacei e digitali. 
• Accoglienza dei visitatori in ottemperanza alle linee guida aziendali.
• Utilizzo del PC e del pacchetto office nel rispetto delle policy aziendali. 
• Attività di front office e back office. 
• Gestione degli appuntamenti e delle relazioni esterne con l'utenza. Emissione fatture e gestione dei pagamenti.

• Verifica del raggiungimento degli obiettivi commerciali. 
• Gestione dell'accoglienza di visitatori e altre figure professionali. 
• Monitoraggio degli ordini dei clienti e preparazione di preventivi e proposte di contratto.
• Gestione Clienti su Database per ottimizzare tempi di risposta e riduzione errori di comprensione.

Addetta alla Segreteria e alle Relazioni con il Pubblico, presso Studi Legali, Tributari, Fiscali e Commerciali, presso il Patronato Epaca, presso il CAF e presso l'Ufficio PAC (Pratiche Agricole Comunitarie), con mansioni registrazione DATA ENTRY.

Addetta alla Segreteria, nei suoi studi investigativi, legali e di Patronato, previa stesura di lettere commerciali, compilazione di verbali investigativi, relazioni con il Pubblico, utilizzo dei Primi Computer Olivetti per inserimento del DATA ENTRY e funzioni di call center .

Gestione agenda, email, rapporti con fornitori, gestione scorte consumabili, archiviazione documenti, follow-up clienti, emissione fatture e note di credito, operazioni banca e posta, rapporti con commercialista e consulente del lavoro, segreteria generale. Supporto nella gestione delle risorse umane.

Front & back office, customer care, centralino, archiviazione, data entry, controllo documentale, sanzioni amministrative, gestione reclami, pratiche per abbonamenti agevolati. Vendita al dettaglio di titoli di viaggio e di sosta, abbonamenti, card con microchip.

Gestione agende complesse, organizzazione meeting in presenza e online, redazione verbali e minute di riunioni, fact sheet, presentazioni, grafiche. Trattative e redazione offerte commerciali, recupero crediti. Gestione CRM.

Redazione news, post, newsletter, comunicati, contenuti per siti web aziendali e progetti europei. Creazione schede progetto in italiano e inglese. Creazione grafiche, presentazioni e video-presentazioni, loghi. Organizzazione eventi internazionali, personalizzazione gadget, creazione poster, roll-up, brochure, volantini.

Front & back office, gestione scorte, organizzazione e pianificazione turni di lavoro e sostituzioni, affiancamento nuove leve, gestione risorse umane, controllo contabile, attività di cassa, ufficio reclami, car & bike sharing.

Gestione operativa del punto vendita, con responsabilità su ricevimento e movimentazione merci.

Supervisione alla vendita, verifica incassi, gestione fatture e bolle con stoccaggio e gestione del magazzino.

Gestione del smistamento chiamate e posta, incarichi di segretaria generica, preparazione documenti in uscita.

Creazione e gestione di contenuti digitali orientati alla raccolta fondi e donazioni.

Gestione operativa di back office e segreteria con coordinamento e pubblicazione degli annunci immobiliari sui principali portali online.

Gestione completa del punto vendita, occupandomi di ricevimento merci, carico e organizzazione del magazzino, vendita dei prodotti, emissione di ricevute/fatture e gestione degli incassi.

Assistenza ai clienti nella progettazione di soluzioni web personalizzate, con analisi delle esigenze e definizione di offerte economiche complete.

Gestione chiamate di assistenza help desk di primo livello. Coordinamento e supervisione di team di 15 operatori in attività di help desk H24.

Ho coordinato e supervisionato team di lavoro dedicati alla gestione delle chiamate dei clienti.

Mi sono occupata di gestire per conto della proprietà la pianificazione degli incontri.

Gestione agende appuntamenti docenti, inserimento dati database in formato Word ed Excel dei corsi degli studenti.

Esperienza nella gestione e digitalizzazione dei dati su piattaforme cloud, con utilizzo avanzato dell'ecosistema Microsoft 365.

Professionista del settore IT e della comunicazione digitale, con competenze trasversali che spaziano dal supporto tecnico informatico alla gestione strategica della presenza online.