Addetto Customer Service - Previdenza Complementare
Junior / Apprendista
Randstad Selezioni Delivery Center
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Finanza e Assicurazioni
Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Italia seleziona per importante azienda cliente un profilo da inserire nel ruolo di Addetto al Customer Service specializzato in previdenza complementare. La figura sarà parte di un team dedicato e si occuperà delle relazioni con gli utenti e delle attività operative collegate.
Nello specifico le principali attività comprendono:
- gestione di chiamate inbound relative a fondi pensionistici e fornire assistenza informativa;
- supporto agli utenti nell'utilizzo e nella gestione dell'area riservata;
- esecuzione di attività di back office a supporto dei processi amministrativi;
- partecipazione a un percorso di formazione on the job, previsto a partire dal 17/08.
Requisiti richiesti:
- pregressa esperienza nel settore della previdenza complementare;
- esperienza consolidata in attività di back office;
- buone capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione;
- disponibilità immediata al lavoro in presenza a Milano.
Dettagli contrattuali e organizzativi:
- Luogo di lavoro: Milano (in presenza);
- Posti disponibili: 1;
- Contratto: somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe;
- Inquadramento: CCNL Servizi Ausiliari;
- Orario: full time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì (fasce 8:30–17:00 oppure 9:00–17:30, con 30 minuti di pausa pranzo);
- Data prevista inizio formazione: 17/08.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) e garantisce apertura nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Benefit per i dipendenti
- Retribuzione mensile: 1.412,86 €;
- Contratto con CCNL di riferimento e possibilità di proroghe alla somministrazione;
- Formazione on the job iniziale prevista dall'azienda.
Requisiti
Pregressa esperienza nel settore della previdenza complementare; esperienza in attività di back office; buone capacità comunicative; disponibilità immediata per lavoro in presenza a Milano.Competenze richieste
Gestione chiamate inbound
Back office amministrativo
Conoscenza previdenza complementare
Supporto area riservata utenti
Comunicazione efficace
Orientamento al cliente
Precisione
Lavoro di squadra