Addetto alla consulenza clienti per team marketing
Junior / Apprendista

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Trento, Provincia di Trento, Trentino-Alto Adige, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Marketing e pubblicità

Descrizione della Posizione Lavorativa

Apriamo una posizione per Addetto/a alla consulenza clienti per il team marketing con inserimento previsto a breve. La persona selezionata si occuperà di gestire i contatti inbound, illustrare i servizi di marketing digitale e seguire le pratiche fino alla loro attivazione, lavorando a stretto contatto con il reparto operativo.

  • Gestione e risposta a richieste dei clienti via telefono e form web.
  • Presentazione dei servizi e supporto nella scelta delle soluzioni più idonee per il cliente.
  • Aggiornamento dati su CRM e monitoraggio dello stato delle attivazioni (circa 40 pratiche/mese).
  • Coordinamento con il team operativo per scheduling e follow up fino all'attivazione.

Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore, buona capacità comunicativa e orientamento al cliente, conoscenze di base degli strumenti Office e utilizzo di CRM. Esperienza non necessaria: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Offerta

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Orario: full-time
  • Contratto: a tempo determinato con inserimento previsto entro 30 giorni
  • Sede di lavoro: Trento (Provincia autonoma di Trento, Italia)

Benefit

  • Formazione continua e affiancamento operativo
  • Buoni pasto

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore; buone capacità comunicative e orientamento al cliente; conoscenze di base di Microsoft Office e utilizzo di CRM. Esperienza non richiesta (valutati anche candidati alla prima esperienza). Inserimento previsto entro 30 giorni.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Utilizzo CRM Microsoft Office (base) Gestione contatti inbound Monitoraggio attivazioni Telefonia e gestione form web
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Buone capacità comunicative Teamwork Organizzazione Precisione