Descrizione della Posizione Lavorativa
Manpower Business Professionals, la divisione del Gruppo dedicata a profili professionali nelle aree Finance, Controlling, HR&Legal e Administration, ricerca per un'azienda del settore metalmeccanico una figura di Customer Service - Post Vendita da inserire nell'ufficio commerciale.
La risorsa sarà responsabile dell'assistenza alla clientela nella fase post-vendita del prodotto e del coordinamento delle attività necessarie fino alla completa evasione delle pratiche.
Responsabilità principali
- Gestire il rapporto con i clienti nelle fasi di post-vendita;
- Fornire assistenza clienti e gestire reclami e/o difformità;
- Inserire ordini e monitorare l'avanzamento delle commesse;
- Organizzare e coordinare le attività operative correlate;
- Eseguire sopralluoghi presso strutture e clienti quando necessario;
- Supervisionare tutte le attività post-vendita fino alla completa risoluzione.
Requisiti
- Esperienza pregressa di almeno due anni in ruoli analoghi;
- Discreta conoscenza della lingua inglese;
- Dinamicità, precisione e buone capacità organizzative;
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Contratto: inserimento in somministrazione con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
Retribuzione annua: da 22.000 a 28.000 euro.
Sede di lavoro: Vallese di Oppeano (Provincia di Verona).
Orario: full time, dal lunedì al venerdì.
Manpower e le società del Gruppo garantiscono pari opportunità di accesso al lavoro e sono impegnate a promuovere diversità e inclusione. Il servizio è gratuito; i candidati sono invitati a prendere visione dell'informativa privacy disponibile sul sito Manpower.
Benefit
- Inserimento tramite somministrazione con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato;
- Retribuzione indicativa annuale tra i 22.000 e i 28.000 euro.
Requisiti
Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di customer service/post-vendita; discreta conoscenza dell'inglese; precisione, capacità organizzative; buona dimestichezza informatica.
Competenze richieste
Competenze professionali
Inserimento ordini
Gestione reclami
Conoscenza inglese (discreta)
Competenze informatiche di base
Competenze trasversali
Dinamicità
Precisione
Capacità organizzative
Orientamento al cliente